Разработка туристского продукта рекреационного туризма

Продукты рекреационного туризма

Отечественные и зарубежные ученые в области туризма термин «рекреация» трактуют по-разному, что объясняется рядом причин:

• Отсутствие термина «рекреация» в международных документах. Разные страны и разные туроператоры понимают данный термин по-разному, что связано с различным подходом к рекреации и сфере организации досуга.
• В России в законодательной базе данный термин почти не поясняется, кроме того, нормативно-правовые акты в сфере туризма достаточно разрознены, индустрия досуга регламентирована не в полном объеме.
• Между рекреацией и туризмом имеется тесная взаимосвязь. Однако терминология и свойства данных понятий пока что до конца не определены. Сложность их определения заключается в том, что туристский продукт является неосязаемым, его нельзя потрогать. А потому для рекреационных свойств должны быть разработаны особые критерии оценки.

Отечественная литература советского периода первоначально трактовала рекреацию как синоним термина «отдых». В последнее время наметилось новое понимание термина рекреация. В частности, он трактуется, как:

• возможность воспроизводства сил человека (восстановление работоспособности, физических и интеллектуальных возможностей);
• применение игр для восстановления сил человека;
• развитая сфера досуга, связанная с активным отдыхом на природе, открытом воздухе, преимущественно в выходные или отпуск;
• перестройка организма, повышение иммунитета, акклиматизация к соответствующим природным условиям при учете постоянной изменчивости природы.

Человек осуществляет рекреационную деятельность как в обычной среде своего обитания (поход на пляж, купание в близлежащем водоеме), а также может менять среду своего обитания в путешествиях (отправиться в другую часть страны или другую часть континента). Таким образом, рекреация осуществляется в свободное от работы и другой деятельности время.

Функции рекреации:

• Социально-культурная функция связана с необходимостью познания окружающего мира, культуры, образа жизни, традиций народов своей страны и других государств.
• Экономическая функция, подразумевающая сохранение и воспроизводство рабочих ресурсов.
• Медико-биологическая функция, связанная с осуществлением лечения в санитарно-курортных условиях.

Формирование туристского рекреационного продукта

Успех оказания рекреационных услуг зависит не только от привлекательности предложенного туристского продукта, но и от некоторых вещей, имеющих абстрактный характер. Например, на обще впечатление может повлиять качество питания, услуг гида или проведения экскурсий. Таким образом, оценка рекреационного продукта не ограничивается только совокупностью однородных показателей. На нее влияют:

• природные ресурсы (состояние воды, воздуха, ландшафта, географического положения и т.д.);
• наличие необходимого оборудования (для занятий спортом, массажа, медицинского оборудования, средств размещения, пунктов питания и т.д.);
• возможности перемещения с территории, где оказывается рекреация.

Вышеперечисленные составляющие рекреационных продуктов выступают в качестве факторов, которые влияют на наличие мотивации у туриста к путешествиям.

При формировании рекреационного продукта нужно рассчитать цены на все услуги, в том числе учитывая оказание услуг перевозки, размещения, иных услуг в рекреационной сфере, в том числе направленных на организацию досуга, лечения и пр. Важно учитывать, что стоимость складывается из основных услуг, оказываемых туристу, однако он должен быть ознакомлен также с перечнем дополнительных услуг, которые может приобрести на месте.

Необходимо учитывать, что потенциальные туристы понимают рекреационный продукт несколько шире, чем туроператоры. Они рассматривают его как комплекс услуг, которые оказываются им при приобретении путевки. Многие не отличают рекреационный отдых от санаторного, считая, что это один и тот же вид отдыха.

Требования к рекреационному продукту

К рекреационному продукту, как и к любому другому туристическому продукту, предъявляются специфические требования. В частности, они обусловлены следующими позициями:

• Связь с лечением, восстановлением здоровья. Данная позиция обусловлена не только наличием здравниц, но и специфическими условиями отдыха, в том числе организацией отдыха на природе.
• Направленность рекреационного продукта на удовлетворение потребностей рекреантов за соразмерную оплату данного продукта. Оплата рассчитывается исходя из предоставленных услуг.
• Отличие рекреационного продукта от рекреационной услуги. Так, последняя может быть куплена и реализована по месту жительства, а потребить рекреационный продукт можно исключительно в месте его производства. Такова специфика рекреационного продукта.
• Специфика рекреационного продукта обусловлена его программой, системой обслуживания, местом реализации услуг. Кратковременно рекреанту приходится менять свое место жительства для получения данной услуги.

При подготовке рекреационного тура нужно учитывать, что он должен быть ориентирован на потребности рекреантов, отвечать их запросам. Возможности рекреации заключаются в создании новых рабочих мест, занятости населения по месту оказания рекреационных услуг. Рекреационный потенциал способен повлиять на развитие инфраструктуры региона. При проектировании туров необходимо учитывать возможность проведения экскурсий, наличия досуговых развлечений. Туристы, выбирая рекреационный маршрут, предпочитают также посещать культурно-познавательные экскурсии, совершать небольшие поездки во время отдыха.