Применение инструментов анализа на различных этапах реализации изменений
При реализации стратегии на каждом уровне руководства решается свой определенный круг задач и осуществляются функции, закрепленные за ним. Решающую роль имеет высшее руководство, деятельность которого можно представить как последовательность пяти взаимосвязанных этапов:
-
На первом этапе проводится углубленный анализ состояния среды, исследуются цели и разработанные стратегии. Данный этап предполагает решение следующих основных задач:
- уяснить сущность выдвигаемых целей и выработанной стратегии, определить их корректность и соответствие состоянию среды и друг другу;
- довести идеи стратегического плана и смысл целей до персонала, чтобы подготовить условия для их вовлечения в реализацию стратегий.
-
На втором этапе разрабатывается комплекс решений для эффективного использования ресурсов, имеющихся у предприятия. Здесь анализируется достаточность имеющихся ресурсов, которые необходимо распределить и привести в соответствие с реализуемой стратегией. С этой целью удобно составить специальную программу, выполнение которой должно оказывать содействие развитию различных видов ресурсов.
- Третий этап реализации изменений связан с принятием высшим руководством решения относительно внесения изменений в действующую структуру управления.
- На четвертом этапе проводятся те необходимые изменения, без которых предприятие не может приступить к исполнению стратегии. Для этого следует сформировать сценарий возможных сопротивлений изменениям, а также разработать перечень мероприятий по устранению или сведения к минимуму подлинного сопротивления и закреплению осуществленных изменений.
- На пятом этапе стратегический план корректируется в тех случаях, когда это обусловлено вновь возникшими обстоятельствами.
Задачи анализа стратегических изменений
Анализ стратегических изменений направлен на решение трех основных задач:
- Установление в результате анализа приоритетов среди поставленных административных задач для того, чтобы привести в соответствие их относительную значимость и стратегии, которая планируется к реализации.
- Анализ соответствия избранной стратегии и процессов внутри организации для ориентации ее деятельности на исполнение принятых решений в части стратегии. Соответствие следует установить по следующим организационным характеристикам: структура управления, система мотивации, правила и нормы поведения, квалификация персонала и т.д.
- Поиск и приведение стиля лидерства и подходов к управлению в соответствие с внедряемой стратегией.
Каждая из отмеченных задач решается в процессе анализа стратегических изменений, фактически составляющих сущность процесса реализации стратегии.
Анализ подходов к стратегическим изменениям
Исследователи сходятся во мнении, что стратегические изменения можно классифицировать в соответствии с подходом, главным признаком которого является стиль лидерства руководителя и менеджмента в целом.
Авторитетный подход подразумевает, что руководители, будучи специалистами по стратегическому планированию, играют ключевую роль в управлении и определяют то, как будет формироваться стратегия организации.
Контролирующий подход предполагает, что руководитель только контролирует реализацию стратегии в каждом структурном элементе организации, самостоятельно определяя принципы и методы контроля.
Партнерский подход отводит руководителю роль основного координатора, который должен выбрать способы вовлечения менеджеров в процесс стратегического планирования для повышения их ответственности за результаты реализации изменений.
Подход, предполагающий изменение организационной культуры, отводит руководителю роль обучающего тренера, который определяет, каким образом можно вовлечь персонал в процессы реализации стратегии.
«Чемпионский» подход предполагает, что руководитель только задает стартовые условия и выступает в роли арбитра при определении победителя. В этом случае необходимо определить способы мотивации менеджеров для активизации их стремления к «чемпионским» позициям.
