Внешняя среда социальной организации
Социальная организация: что это?
Согласно определению Н. Смелзера, социальная организация выступает в качестве большой социальной группы, которая сформирована для достижения определенных поставленных целей.
Сам термин «организация» может также рассматриваться сразу в нескольких смыслах и значениях:
- Организация как один из значимых элементов социальной структуры общества;
- Организация как вид деятельности в рамках какой-либо организации (группы);
- Организация – это степень внутренней упорядоченности, согласованности как функционального, так и структурного элементов подсистемы.
Признаки современной организации очень удачно сформулировал российский социолог А.И. Пригожий. Автор выделил следующие признаки организации, которые могут быть характерны объединениям различных уровней:
- целевая природа организации и ее деятельности, распределение статусов и ролей между членами организации в соответствии с их уровнем образования, социальным статусом и квалификации;
- разделение труда, специализация функций каждого отдела организации и ее индивидов; построение по иерархическому принципу (наличие руководящих отраслей и подчиненных, при этом руководство несет ответственность за деятельность своих подчиненных);
- наличие достаточно специфических средств, которые направлены на контроль за деятельностью организации и ее последующее регулирование;
- целостность социальной системы – каждый элемент зависит от всех остальных, успехи и неудачи одного сказываются на результатах всех.
Все многообразие организаций сводится специалистами к воссозданию некоторых групп. Так. Американские социологи придерживаются следующей классификации:
- Добровольные социальные организации, члены которых объединяются на добровольной основе, могут также добровольно покинуть объединение (политические партии, профсоюзы, религиозные организации, клубы по интересам);
- Принудительные организации – ее членами становятся принудительным путем, выйти из организации также достаточно непросто (армия, тюрьма, психиатрическая клиника);
- Утилитарные организации – члены объединяются для достижения каких-либо конкретных целей. По их достижению объединение может или продолжить существовать, или распускается.
Внешняя среда организации
Внешняя среда, по мнению авторов, более сложная, чем внутренняя среда и организация какого-либо социального объединения. Важнейшими характеристиками, которые определяют внешнюю среду, являются динамизм, степень предсказуемости изменений, сложность строения. Также во внимание обязательно берут тот факт неопределенности, с которыми сталкиваются организации, проникающие в более внешнее поле, ведущие деятельность с другими объединениями.
Сам термин «внешняя среда организации» был использован впервые в 20-е годы 20 века. В тот период понятие использовалось достаточно широко, поэтому дать ему точное определение не представлялось возможным. На сегодняшний день исследователи используют и широкую, и узкую трактовки понятия.
Широкая предполагает, что внешняя среда рассматривается в рамках макроокружения организации и ее микроокружения. Так, к макроокружению следует отнести характеристики состояния культуры (нормы, ценности, технологии, право), а также языковую среду, в которой существует организация.
Что касается микросистемы, то она включает в себя непосредственно носителей каких-либо характеристик – общности, группы и социальные институты, а также организации и объединения, которые наделены некоторыми чертами.
Воздействие внешней среды может также быть как косвенным, так и прямым, о чем пишут такие исследователи, как М. Альберт, М. Мескон и Ф. Хедоури.
К косвенным факторами относится экономическое состояние общества, научно-технический прогресс, который уже достигнут, социокультурные факторы окружающей среды, политическая обстановка.
Что касается прямых факторов, то это – трудовые ресурсы, потребительские рынки труда, иные фирмы. С ними организация может вступать в конкурентные отношения, а может сотрудничать, обмениваясь товарами, услугами и опытом.
Сегодня значение факторов, которые образуются во внешней среде организации, приобретают особое значение. Связано это с тем, что в целом система общественных отношений и связей усложняется, появляются их новые виды, которые образуют широкую сеть. Влияние, которое они оказывают на организацию и ее членов, может проявляться в виде новых возможностей, которые оказывают положительный эффект на производство товаров и услуг. Но, с другой стороны, это влияние может быть угрозой, которая характеризует такие факторы, представляющие опасность для организации и ее членов.
Позиция внешней среды в отношении организации определяется целями, которые ставит перед собой сама организация:
- Нейтральная среда управления, которая предполагает, что цели не могут конкурировать друг с другом, пересекаться в каких-либо вопросах;
- Оптимальное состояние внешней среды управления – согласованность, однонаправленность целей, их взаимодополняемость;
- Агрессивная среда управления социальной организацией – предполагает наличие взаимоисключающих целей, которые могут быть в интересах одного субъекта, но противоречить интересам и требованиям других субъектов.
Внешнюю среду определяют некоторые факторы, и они весьма разнообразны. Во-первых, экономические факторы – конкуренция, цикличность развития организации и ее членов; во-вторых, политические – классовая и партийная борьба, наличие более приоритетной партии и той, которая предпочитает подчиняться; в-третьих, технологические факторы, которые напрямую определяются научно-техническим прогрессом, его возможностями и перспективами. Также к факторам следует отнести природно-климатические – риск оказаться в зоне стихийных бедствий, неблагоприятных естественных условий, организационные факторы (правовые и нормативные противоречия, с которыми сталкиваются участники организации.
