Социальный контроль и трудовая сфера
Социальный контроль выступает в качестве деятельности, которая направлена на поддержание нормативного поведения индивидов и более обширных социальных групп и сообществ. Для осуществления социального контроля используются разнообразные средства социального воздействия, которые могут побуждать индивидов осуществлять или не осуществлять те или иные действия и поступки.
Социальный контроль распространяется на многие сферы жизнедеятельности людей, в том числе он нацелен на то, чтобы трудовое поведение индивида соответствовало общепринятым социальным и профессиональным нормам, предусмотренным на предприятии. Отсюда выделяется несколько функций социального контроля, которые распространяются на трудовую сферу. К ним относятся такие, как:
- Стабилизация и развитие производственной сферы в соответствии с теми требованиями, которые выдвигает современный рынок труда и производства товаров и услуг;
- Экономическая рациональность и ответственность, которая выражается к сведению к минимуму негативным воздействий производственной сферы;
- Морально-правовое регулирование, соблюдение правил организации нормальных условий трудовой деятельности индивида, сведение рисков здоровью и жизни к минимуму, организация возможности компенсировать ущерб в случае его возникновения;
- Физическая защита человека, его жизни и здоровья, в особенности в условиях труда, которые могут быть опасны;
- Моральная и психологическая защита работника от негативных воздействий со стороны производства.
Структура социального контроля в рамках трудовой сферы отличается некоторыми процессами, которые невозможно не актуализировать в современном мире. Например, это такие процессы, как поддержание порядка, наблюдение поведения, оценка поведения с точки зрения соблюдения социальных норм, общепринятых ценностей и ориентиров, которые так или иначе сказываются на поведении и мировоззрении индивидов на различных этапах их трудовой деятельности. К тому же стоит отметить, что эти процессы становятся свидетельством того, что в трудовых организациях присутствует своего рода социально-контрольные функции, которые играют важную роль в становлении трудового коллектива, его развитии в условиях постоянно трансформирующейся социально-трудовой реальности.
В зависимости от того, какой характер носят используемые санкции или поощрения, которые используются в трудовой сфере и влияют на характеристики социального контроля, он может быть двух основных видов: экономический контроль, выраженный как в поощрениях, так и во взысканиях, и моральный контроль.
Что касается морального контроля, то он может выражаться в неприятии определенного человека (или группы лиц), или в проявлении к нему особого уважения.
Типы контроля в трудовых отношениях
Как мы уже подчеркнули ранее, социальный контроль, осуществляемый в трудовых отношениях, может быть выражен в самых различных формах. Долгие исследования продемонстрировали необходимость выделения типов социального контроля, которые варьируются в зависимости от осуществления данного социального контроля в трудовой деятельности, привлечения санкций, норм и правил.
Первый тип классификации социального контроля: сплошной и избирательный. Сплошной социальный контроль характеризуется как контроль, имеющий непрекращающийся характер. Оценке и определенному наблюдению подвергается абсолютно весь процесс организационно-трудовых отношений, все участники трудовых отношений, становящиеся частью трудовой организации. Что касается избирательного контроля, то его функции в некоторых отраслях ограничены. Они могут распространяться лишь на ключевые, заранее обговоренные и определенные стороны трудового процесса, и не выходят за их рамки.
Следующий тип классификации - содержательный и формальный контроль. Содержательный контроль преимущественно отражает более глубокие и серьезные стороны трудового процесса, действенность данного контроля в отношении определенных трудовых ситуаций и индивидов. Формальный контроль, в свою очередь, относится не к содержательным качествам организационно-трудовых отношений, а затрагивает внешние признаки. Например, пребывание на рабочем месте в установленное время. В таком случае, на исследователя ложится ответственность в том, чтобы выявить степень имитации трудовых действий, которые осуществляет индивид на рабочем месте, и насколько эти действия соответствуют требованиям, выдвигаемым со стороны коллектива и руководства организации.
Существуют также открытый и скрытый виды социального контроля в трудовой сфере. Выбор открытой или скрытой форм социального контроля зависит от того, на каком уровне находится осведомленность, информированность индивидов о социальных и контрольных функциях, которыми обладает непосредственно сам контроль. Скрытый контроль можно осуществлять при помощи развитых технических приспособлений и средств, либо благодаря посредникам, которые также берут на себя ответственность за то, чтобы осуществлять социальный контроль непосредственно в трудовой сфере.
Таким образом, в сфере труда социальный контроль играет значительную роль, а также может осуществляться благодаря некоторым особо значимым формам и приспособлениям.
Необходимо подчеркнуться, что важнейшим аспектом социального контроля вступает четкая определенность требований и санкций.
Это позволяет устранять неизвестность и неожиданности, которые нередко присутствуют в социальном контроле, а также способствует раскрыть его характеристики, сделать более комфортными для людей и групп, которые подвергаются контролю. Применение разного рода санкций и поощрений способствует формированию у работников мотивации, сознания того, что необходимо соблюдать правила и нормы для того, чтобы более эффективно и успешно осуществлять свою деятельность и не сталкиваться с вынужденными мерами и наказаниями.
