Социально-психологическая организация: что это?
Социально-психологическая организация – это понятие, которое относится к структуре и свойствам как больших, так и малых социальных групп. Под ней принято понимать систему условий существования и развития организации, а также всю совокупность средств для реализации ее деятельности и достижения поставленных целей.
Именно для того, чтобы достигнуть поставленные цели, любая социальная группа направляет свою деятельность на организацию групповых отношений. Она регламентирует их в соответствии с заранее оговоренными и принятыми правами и законами, а также направляет деятельность членов группы, определяет допустимость или неприемлемость их поведения. Для того, чтобы данная деятельность была организована, создаются специальные органы, а также довольно широкая система мир по воздействию на отклоняющееся поведение отдельных членов группы, чтобы оно не повлияло на благоприятный исход событий и эффективность принятых мер.
Безусловно, самостоятельно такую многоуровневую деятельность организовать практически невозможно. Регулятивным механизмом жизнедеятельности любой социальной группы, независимо от ее размеров и целей, является групповое сознание, а с ним могут работать только специалисты, которые понимают всю ответственность и не пугает групповое сознание с такими сферами, как «общественное сознание» и «индивидуальное сознание».
Группа всегда занимает особое место в системе общественных отношений, а в ее сознании отражаются элементы общественного сознания. Группа состоит из конкретных личностей с их интересами, которые могут в то же время примкнуть и к иным группам. Поэтому групповое сознание обладает такими свойствами, как:
- Несистематизированность – в рамках организации отсутствует четкая структура, а также разделение функций между участниками;
- Обыденность – отсутствует научное обоснование, люди опираются исключительно на свой обыденный, повседневный опыт;
- Житейский эмпиризм, которые не имеет ничего общего с научными знаниями и эмпирическими данными, получаемыми в результате проведения каких-либо исследований.
Социально-психологическая организация в группе необходима, поскольку именно благодаря ей модно учитывать особенности каждого участника социальной группы. Из личностных характеристик может складываться общая характеристика группы, ее направленность, цели и задачи, которые достигаются благодаря таким механизмам, которые выбираются участниками объединения. Они могут выбрать как конформные средства, так и такие механизмы, которые будут, в первую очередь, учитывать благополучие и интересы других участников социума, которые могут в целом не иметь никакого отношения к самой группе.
Социально-психологические процессы в организации
Организацию с точки зрения социальных и психологических особенностей и характеристик ее участников следует определить как особое объединение людей, которые нацелены на достижение конкретных социальных и экономических целей, а также на удовлетворение потребностей и интересов совместной трудовой деятельности. Организация имеет правовой статус, который определяется законами общества, которые приняты в нем.
Социально-психологические процессы, существующие в организации, зависят от ее типа. Так, следует выделить следующую типологию организаций:
- Экономические организации – в них деятельность регулируется материальным интересом руководства и всех остальных участников;
- Неэкономические организации – данный тип организаций выполняет экономические функции, но организация при этом может не преследовать прямых экономических целей. Наиболее яркий пример такой неэкономической организации – церковь;
- Экономические организации, чья деятельность регулируется неэкономическими способами. Например, профессиональные цеха, гильдии, а также земельные общины, которые существуют по сей день, в особенности в секторе сельского хозяйства;
- Организации, которые утверждают формальный порядок своей деятельности. Такие организации осуществляют неэкономический контроль за условиями исключительно экономической деятельности. К таким организациям относятся правоохранительные органы государственной власти.
Особенности социально-психологической организации, а также процессов внутри нее раскрываются через большое количество переменных. Во-первых, это уровень комфорта и благоприятности внутри группы, ее социально-психологического климата. Атмосфера в коллективе строится из отношений между его участниками, а также из установок, которые каждый для себя определяет как приоритетные. Нередко психологическую атмосферу сравнивают с ожидаемой, идеальной, и выявляют, над какими аспектами следует проводить более тщательную работу.
Во-вторых, очень важна ориентация членов коллектива на результат, а также на то, каким образом складываются их отношения друг с другом и с коллегами из других подразделений. Любой коллектив, который предполагает общность идеи, должен быть сплочен, следовать единым идеалам, подчиняться общепринятым правилам, но при этом не забывать и о собственных ценностях. Таким образом, среди социально-психологических процессов в группе следует выделить особенности отношений между членами организации, стиль их межличностного взаимодействия, причем не только в рамках организации и рабочего процесса, но и далеко за его пределами. Стиль межличностного взаимодействия очень хорошо характеризуется тогда, когда в организации возникает критическая ситуация, или между ее членами происходит конфликт. Необходимо понаблюдать, каким образом участники выходят из противоречивой ситуации, и каким образом они затем возвращаются в нормальное существование. Немаловажно наблюдать за отношениями, которые складываются между руководителем и подчиненными, насколько они формализованы, и насколько авторитет лидера мотивирует участников исполнять свои обязанности.
