Социальная работа в странах Европы и США

Введение в понимание сути социальной работы

На сегодня высококвалифицированных специалистов социальной работы, которые могли бы профессионально осуществлять работу по диагностике и прогнозирования социальных процессов, оказывать профилактическое, социально-терапевтическую, психологическую, педагогическую и правовую помощь различным категориям населения, в России не хватает. Это во многом объясняется тем, что профессиональная подготовка специалистов социальной работы началась в нашей стране только в середине 90-х годов и связана со значительными трудностями, которые обусловлены, прежде всего, отсутствием как практический опыт работы в этой области, так и весомых научно теоретических разработок по актуальным вопросам социальной работы и подготовки специалистов для социальной сферы.

Социальная работа в США

В развитых странах мира и, в особенности, в США профессия "социальный работник" очень распространен, пользуется большим уважением со стороны государства и общественности, а система разноуровневой подготовки социальных работников является динамичной и эффективной. Становление системы социальной защиты и социальных служб в США начинается с деятельности первых пансионов помощи бедным, организаторы которых выступали против беззаконного использования детского труда, городской антисанитарии, по улучшению условий труда, здоровья женщин и детей, по судопроизводства по делам несовершеннолетних, за развитие народного образования.

Термин "социальный работник" как юридическое признание профессии существует в США с 1956 г., Когда были созданы специальные высшие школы. Этот срок заменил предыдущий - "работник социального обеспечения", "народный опекун" и другие. Критериями компетентности социального работника в США большинство специалистов (Л.Баер (L.Baer), Р.Федерико (R.Federico), Д.Хардкасл (D.Hardcastle), Х.Джонс (H.Johns), В.Ричaн (W .Richan), А.Мендельсон (A.Mendelsohn) считают:

• умение оценивать ситуацию,
• разрабатывать план изучения социальной проблемы,
• развивать способности человека в решении проблем, преодолении стрессов,
• связывать людей с социальными системами,
• квалифицированно защищать тех, кто испытывает любой дискриминации, с
• пособствовать эффективной и гуманной действия систем, обеспечивающих людей услугами, ресурсами, возможностями,
• совершенствовать эти системы, оценивать эффективность проделанной работы.

Сфера социальной работы в стране постоянно расширяется, деятельность социальных работников распространяется на различные правительственные организации, предприятия, офисы, школы, центры здравоохранения, агентства по охране семьи и ребенка, военные подразделения, церкви, тюрьмы.

Так, социальные работники церкви оказывают помощь прихожанам разного возраста:

• беспокоятся о том, чтобы бездомные могли переночевать в церкви, а утром позавтракать в церковном дворе;
• для тех, кто любит музыку, организуют концерты и др.

В армии социальные работники проявляют заботу о семье солдат, офицеров, помогают решать конфликтные ситуации между военнослужащими.

Социальная работа в Европе

Так как методы и функции социальной работы в ЭС схожи мы рассмотрим их на примере Шведской модели оказания социальных услуг. Служба социальной работы в Швеции сформировалась в начале ХХ в. В наше время она очень многогранна. Условно можно выделить три основные группы социальных работников. Первую составляют те, кто занимается уходом за больными людьми и инвалидами и работает в основном в медицинских учреждениях. Вторая группа представлена социальными педагогами. И третья группа включает собственно социальных работников (патронаж).

Определение потребностей общества в социальных услугах осуществляется через сбор, обобщение и анализ информации о состоянии и жизненные обстоятельства отдельного лица или целевой социальной группы с целью определения потребности в социальных услугах, видах и объемах их предоставления, оценки влияния услуг на преодоление сложных жизненных обстоятельствах.

Проблемы, с которыми приходится работать:

• проблемы алкогольной и наркотической зависимости,
• безнадзорность детей,
• инвалидность,
• конфликтные отношения между мужчиной и женщиной (супружеские измены, развод),
• насилие в семьях, особенно в отношении детей,
• правонарушения и преступность,
• проблемы ВИЧ / СПИДа, наркотической зависимости,
• потребность в лечении,
• потребность в обучении, трудоустройстве,
• отсутствие документов,
• отсутствие навыков ухода за ребенком,
• проблемы воспитания детей,
• возвращение детей из интернатных учреждений в биологические семьи,
• суицидальные попытки,
• отсутствие одежды, обуви,
• неполноценное питание,
• отсутствие жилья
• и прочее.