Функционирование социальных служб в России
Исследований по истории социальной работы в России сегодня настолько мало, что может возникнуть впечатление, что она появилась только в начале 90-х гг. ХХ в.
Свое отражение понятие "социальная работа" находит и в официальных государственных документах. Так, в Концепции развития социального обслуживания населения в Российской Федерации дается следующее определение социальной работы:
«... профессиональная деятельность, осуществляемая профессионально подготовленными специалистами и их добровольными помощниками, направленная на оказание индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц, попавших в трудную для них жизненную ситуацию.»
Информацию о семье и лица, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах, специалисты по социальной работе в России получают через мониторинг семей в закрепленных микрорайонах, по сообщениям от субъектов социальной работы (службы по делам детей и семьи, учебных заведений, медицинских учреждений , управления социальной защиты населения, устные, письменные, телефонные обращения организаций и граждан в центр и прочее). По результатам социальных инспекций, в случае подтверждения сложных жизненных обстоятельствах, центр социальных служб для семьи, детей и молодежи инициирует заседание совещательного органа по вопросам координации деятельности субъектов социальной работы с семьями, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах.
Сотрудничество с социальными партнерами
Для осуществления качественной работы специалисты по социальной работе налаживают сотрудничество с представителями сельского совета, учебного заведения, ФАПа и участковым инспектором, которых привлекают, по необходимости, к проведению социальной работы, в частности, предоставления социальных услуг, привлечение к осуществлению социальных инспекций, социального сопровождения. Также для предоставления материальной и денежной помощи специалистами по социальной работе привлекаются как частные предприниматели, спонсоры и благотворительные организации, так и просто неравнодушные жители.
Осуществлении контроля за деятельностью специалистов в РФ
Организация работы и нагрузка на каждого специалиста по социальной работе осуществляется согласно установленных государственных стандартов. Директором центра и начальником отдела социальной работы осуществляется контроль за деятельностью специалистов на закрепленных за ними территориях. Проводятся ежемесячные индивидуальные супервизии работы специалистов, где рассматривается осуществления социального сопровождения всех семей и лиц, находящихся под социальным сопровождением в специалиста, групповые супервизии. В случае необходимости специалисты привлекаются согласно плану работы центра для проведения групповых мероприятий.
Характерные проблемы, обнаруженные специалистами по социальной работе
- На 13 % увеличилось количество семей, где существует безнадзорность детей (причины - злоупотребление родителями алкоголя, нежелание родителями улучшать воспитательный потенциал семьи, безответственное отцовство) в центральных регионах России.
- На 4,7% увеличилось количество семей, где родители, не работают, продолжают рожать детей, не создав условия для их ухода и воспитания (прогнозируемый риск безнадзорности детей, лишения родителей родительских прав, дальнейшее содержание детей за счет государства);
- Нежелание родителей, лишенных родительских прав улучшать качество жизни и обновляться в своих родительских правах;
- Большая часть неработающего населения отказывается регистрироваться в центре занятости (мотивы - не желание работать, низкая заработная плата);
- Категория населения группы риска, официально не работает (временные заработки), безработные (не проявляют желания работать) годами не проходит медицинский осмотр (существует риск увеличения социально опасных болезней, в том числе на туберкулез, венерические и другие инфекционные заболеваниях, риск заражения окружающих);
- Отсутствие принудительного лечения от алкогольной и наркотической зависимости приводит к распаду семей, безнадзорности детей, проблем в отношениях с родственниками (сами алко / наркозависимые отказываются от добровольного лечения);
- Семьи с детьми, лица группы риска, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах, не всегда проявляют желание сотрудничать с социальными службами (социальные услуги являются добровольными, не имеем права заставить к сотрудничеству, следствие - существует риск несчастных случаев, возникает необходимость в необходимости дополнительного контроля).