Индустриальная социология - это прикладная отрасль социальных наук, возникшая в США и направленная на изучение социальной структуры, трудовых отношений людей на предприятиях, в фирмах, в трудовых организациях. Целью таких исследований является разработка практических рекомендаций по повышению эффективности труда на производстве.
Индустриальная социология появилась в конце 20 – начале 30-х гг. XX века, основоположником является Фредерик Тейлор. Основой теории индустриальной социологии служат концепции Ф. Тейлора, Э. Дюркгейма, Э. Мэйо, Т. Парсона и др. Индустриальная социология изучает индустриальные отношения, организацию производства, стимулы и условия производственной деятельности, сплоченность и конфликтные ситуации в трудовом коллективе.
Фредерик Уинслоу Тейлор — американский инженер и основоположник научной организации труда и менеджмента.
Ф. Тейлор как основоположник индустриальной социологии
В Америке теорию Тейлора приняли не сразу, изначально он был подвергнут жестким нападкам, по Тейлору любой труд – квалифицированный или нет можно подвергнуть анализу, систематизировать и обучить ему любого человека. В итоге из идей Тейлора сформировалась система профессионально-технического обучения.
Основоположник – это основатель или создатель какой-то теории или учения.
Рисунок 1. Фредерик Уинслоу Тейлор. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Идеи Тейлора задевали интересы профсоюзов, которые никак не хотели систематизировать свои знания и даже не хотели их фиксировать, профсоюзы добились того, чтобы Конгресс принял закон, запрещающий исследования трудовых операций на заводах, эти запреты были до конца Второй мировой войны.
Подвергли критике Тейлора и капиталисты, так как он уверял, что большая часть доходов должна доставаться не владельцам предприятий, а именно рабочим, капиталистов такой вариант совсем не устраивал. Тейлор утверждал, что вся власть на производстве не должна быть сосредоточена в руках владельца предприятия. Управлять предприятием должен специально подготовленный человек, который в современном мире называется менеджером. Для капиталистов того времени это было ужасным заявлением. В печати его называли «социалистом» и «смутьяном».
Классическая школа научного менеджмента
Удивительно, но на Американских заводах, где последовательно начали внедрять научные методы Тейлора, не было зафиксировано ни одной конфликтной ситуации, несмотря на сложности, с которыми сталкивались. Теория не была идеальной, были в ней и свои недостатки, но несмотря на это, дух партнёрства предпринимателя и рабочего, который провозгласил Тейлором, стал основой для гуманизации труда.
Система Ф. Тейлора строилась на следующих принципах:
- заменить грубые методы производственными научными;
- вести тщательный отбор рабочих на основе профессионального обучения;
- равномерное распределение труда;
- сотрудничество с рабочими во время решения производственных задач.
Согласно Тейлору, если стимулировать индивидуальный труд более эффективно, то это положительно скажется на производительности, если их объединять в трудовые коллективы, трудиться они будут гораздо хуже, нежели по отдельности.
Научные методы труда по мнению Тейлора должны разрабатываться на основе наблюдений за деятельностью работника, лучше вести наблюдение за высококвалифицированным работником и наблюдать следует во время наивысшей активности. По результатам анализа полученных данных заменялись нерациональные, исключались бесполезные и ошибочные движения, непроизводственные затраты рабочего времени, точно определялось минимальное время для отдыха, вхождения в ритм рабочей деятельности.
Ф. Тейлор при оптимизации ручного труда главную роль придавал стандартизации инструмента с учетом конкретного вида деятельности, особое значение он придавал личной заинтересованности. Тейлор рассматривал отдельного работника, как автоматического исполнителя трудовых действий, предписанных инструкцией, при этом он подчеркивал, что работники не ценят никакой благотворительности, какой бы хорошей она не была.
Система Тейлора требовала особого учета индивидуальных особенностей, таких как температура, характер, наклонностей личности при разработке мероприятий по укреплению дисциплины труда, подбора рабочих для выполнения каждого вида деятельности. Тейлор считал, что если человек был подвергнут тщательному отбору и имеет определенные природные задатки и обучен необходимым трудовым навыкам, то ожидаемые результаты не заставят себя долго ждать и будут максимально эффективными.
Социальные изыскания в промышленности в это время стали исключительно выгодным бизнесом. Вместе с появлением штатных социологов во многих странах помимо США, начали появляться множество консультационных фирм. Большая часть консультантов стали давать практические советы по психологии и социологии и за определенную плату пытались вскрыть внутренние пружины сознания, определить поведение групп, отдельных индивидов.
Теоретико-методологическая база индустриальной социологии было заложена М. Вебером, Э. Дюркгеймом, К. Марксом, они изучали социальные особенности труда в условиях индустриализации. Самым первым центром индустриальной социологии считается чикагская школа, её представители анализировали социальные последствия индустриализации, разрабатывали методы работы с персоналом.
В 1940–1950-х гг. широкое развитие в гарвардской школе экономики и социологии получили исследования по трудовой мотивации А. Маслоу, Ф. Херцберга. В Германии развитие индустриальной социологии связывают с Р. Дарендорфом и его основными трудами - «Социология индустрии и производства», 1956, «Класс и классовый конфликт в индустриальном обществе», 1957. Во Франции главным социологом в рассматриваемой области был М. Крозье.
В настоящее время наблюдается снижение интереса среди исследователей к индустриальной социологии, причинами этого стали:
- поражение объектов исследования – рабочего класса;
- распространение новых форм организации труда и новых технологий.