Разместить заказ
Вы будете перенаправлены на Автор24

Закрепление понятия об этапах и эффективности консультативного процесса

Все предметы / Психология / Закрепление понятия об этапах и эффективности консультативного процесса
Определение 1

Консультативный процесс — это вид психологической помощи, осуществляемой в ходе взаимодействия между профессионально компетентным консультантом и пациентом с целью содействия в принятии решений касательно обстоятельств и условий личной жизни, межличностных отношений.

Особенности консультативного процесса

Консультативный процесс осуществляет квалифицированный специалист, помогая развивать личность. Он направлен на самосовершенствование и самореализацию. Для процесса характерно использование адекватных методов и средств, которые способствуют получению большего количества знаний о себе. Пациент учится связывать знания с целями таким образом, что становится автором своего собственного жизненного пути.

Психологическое консультирование представляет собой совокупность профессиональных отношений между специально подготовленными специалистами и клиентами. Назначение психологического консультирования состоит в оказании помощи для понимания и прояснения взглядов на жизненное пространство. Человек благодаря психологу учится достигать собственных целей, которые он определяет самостоятельно посредством осуществления осознанного выбора и решения проблем эмоционального и межличностного характера.

Предмет психологического консультирования представлен широким перечнем проблем у лиц, которые не имеют клинических нарушений. Этот процесс состоит из следующих составляющих:

  • Определение сложностей возрастного развития;
  • Анализ особенностей адаптации человека к меняющимся условиям;
  • Исключение дисгармонии в межличностных отношениях, включая семейные, интимные и детско-родительские;
  • Работа с социальными девиациями, последствиями травм и болезней, стрессовыми состояниями и особенностями характера;
  • Помощь в выборе профессии и вопросах карьерного роста;
  • Выявление личностных запросов, включая поиск собственной аутентичности и смысла жизни;
  • Работа с взаимоотношениями человека с окружением;
  • Решение проблем личной ответственности и нравственности и др.

Готовые работы на аналогичную тему

Этапы консультирования

Весь процесс психологического консультирования представляется с начала и до конца в качестве последовательности основных стадий консультирования. Каждая стадия в этом процессе по-своему необходима и направлена на решение какой-либо частной задачи, имеющей собственные специфические особенности.

На первой стадии консультирования психологу необходимо провести знакомство с пациентом. Продолжительность этого этапа составляет примерно 5-10 минут (если средняя длительность одной консультативной беседы составляет от 45 минут до одного часа).

На втором этапе консультанту необходимо расспросить клиента для формирования и проверки консультативных гипотез. Эта стадия продолжается примерно 20-30 минут при средней длительности консультации до 1 часа 10 минут. Эта стадия разбивается на два этапа: непосредственное формулирование консультативных гипотез и их проверку.

На третьем этапе происходит оказание воздействия. Это может продолжаться в течение 5-10 минут. В данном процессе важно скорректировать установки клиента и повлиять на его последующее поведение.

На четвертой стадии консультативной беседы, которая длится от 5 до 10 минут, как правило, подводятся итоги беседы. Специалисту важно прояснить вопросы, которые касаются последующих отношений пациента, обратившегося за помощью, с консультантом или прочими необходимыми специалистами. В завершение беседы необходимо попрощаться с клиентом.

Эффективность консультативного процесса

Эффективность консультативного процесса исследователи обсуждают достаточно активно, при этом однозначные выделить критерии ее оценки относительно сложно. Во многом данные показатели связаны с тем теоретическим подходом, в котором осуществляет свою работу консультант.

Трудности определения эффективности консультирования, связаны с несколькими проблемами. В первую очередь, не возможно однозначно определить единственный метод, поскольку в разных подходах берутся за основу разные методы, а также их сочетание. При этом даже один и тот же метод способен показать разную эффективность в соответствии с личностью консультанта и клиента.

Сложность определения эффективности консультирования также заключается в том, что трудно собирать репрезентативную выборку пациентов, в отношении которых использовался одинаковый метод. Эффект от консультирования может проявиться не сразу. Он может быть отсроченным и показать результат через некоторое время (например, через неделю, а то и месяц после окончания сессии).

В психологии рассматривают несколько признаков эффективности консультирования:

  • Объективные признаки, включающие достоверные факты об успешности. Они представляют собой объективные и зафиксированные изменения в когнитивной, эмоциональной, поведенческой сфере.
  • Субъективные признаки, включающие чувства и ощущения консультанта, а также его рефлексию. Чаще всего опытный специалист может оценить самостоятельно, эффективной или нет была консультация;
  • Внутренние признаки, представляющие собой изменения в самоощущении пациента (получены в ходе беседы);
  • Внешние признаки, которые заключаются в изменении поведения клиента (их фиксируют с помощью метода наблюдения).

После проведения эффективного консультирования человек осознает реальную, а не вымышленную проблему, которая имеет, как правило, психологический характер. Он также получает выраженное желание ее решить. Немотивированные клиенты имеют меньше шансов на получение пользы от консультирования.

Эффективность консультации связана с соответствующей профессиональной подготовкой и владением соответствующими методами, наличием достаточного для консультации времени, необходимой обстановки и пространственной организации.

Сообщество экспертов Автор24

Автор этой статьи

Автор статьи

Евгения Кузнецова

Эксперт по предмету «Психология» , преподавательский стаж — 8 лет

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24
Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.
как работает сервис