Сущность психологической работы в ОВД
Управленческое консультирование – это предоставление независимых советов по вопросам управления, оценка и определение проблем, формулировка рекомендаций, помощь в их реализации.
Психологическая работа сегодня является составной частью кадрового обеспечения МВД России и одним из востребованных видов морально-психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности ОВД.
Теоретические и методологические основы психологической работы разрабатывались российскими учеными Ю.П. Зинченко, Т. Ю. Базаровым, П.А. Корчемным и др.
Психологическая работа в этой области имеет свои организационные принципы, к которым относится целеустремленность, объективность, активность, оперативность, профессиональная этика.
Цель психологической работы в ОВД связана с достижением личным составом высокой морально-психологической готовности к качественному выполнению оперативно-служебных задач, надежности и управляемости в любой обстановке.
Цель может быть достигнута при решении задач психологической работы. К задачам относятся:
- знание индивидуально-психологических особенностей, поступающих на службу в ОВД;
- формирование благоприятного психологического климата в коллективе;
- психологическая подготовка личного состава к выполнению служебных задач;
- психологическое просвещение сотрудников и развитие психолого-педагогической компетентности руководства;
- психологическое сопровождение личного состава;
- психологическая профилактика конфликтных ситуаций;
- оказание психологической помощи семьям сотрудников;
- использование современных психологических технологий и внедрение в практику проведения психологической работы позитивного опыта.
Для психологической работы в ОВД характерны отличительные особенности:
- психологическая работа имеет вариативные модели организации, специализированные подразделения и специалистов-психологов;
- иерархические уровни организации;
- централизация управления деятельностью субъектов психологической работы;
- многосвязное взаимодействие субъектов психологической работы;
- деятельность субъектов психологической работы ориентирована на реализацию сопровождения служебной деятельности;
- обязательный характер психологических мероприятий для всего личного состава;
- наличие многообразных методик и технологий реализации психологической работы;
- диагностика в реализации психологической работы;
- востребованность психологической работы в ОВД.
Основой психологической работы в ОВД являются теоретико-методологические, организационные, профессионально-этические принципы.
Психологическая работа в ОВД представляет собой систему деятельности, которая включает в себя правовую, кадровую, методическую, материально-техническую, организационную составляющие.
Направления деятельности психолога ОВД
Современная работа психолога в ОВД регламентирована приказом МВД России от 2 сентября 2013 г. № 660 «Об утверждении Положения об основах организации психологической работы в органах внутренних дел РФ».
Рисунок 1. Основные направления деятельности психолога в системе МВД. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Психологическая работа в ОВД согласно приказу проводится:
- во всех подразделениях центрального аппарата и в иных организациях и подразделениях, выполняющих задачи и осуществляющих полномочия, возложенные на ОВД России;
- в территориальных органах на окружном, региональном, районном уровнях, на всех видах транспорта, санаторно-курортных организациях системы МВД России.
Профессиональная деятельность психологов осуществляется в хорошо оснащенных служебных помещениях, а ответственность за организацию психологической работы несут руководители и заместители руководителей по работе с личным составом.
Психологической работой охвачены все этапы прохождения службы, с момента поступления на службу и до увольнения по достижении предельного возраста.
Важное направление психологической работы в ОВД связано с организацией и проведением профессионального психологического отбора кандидатов на службу. В рамках профессионально-психологического отбора психолог работает над изучением личности кандидата, используя тестирование, психологическое обследование, специальное психофизиологическое исследование с применением полиграфа. Цель этой работы заключается в том, чтобы выявить наличие личных и деловых качеств, необходимых для выполнения служебных обязанностей сотрудников ОВД.
Изучение личностных качеств сотрудников дает возможность прогнозировать успешность профессиональной деятельности. Результаты, полученные при изучении личностных качеств, помогают в принятии взвешенных кадровых решений. При этом, недостаточно отобрать достойных кандидатов, которые бы отвечали самым высоким требованиям, необходимо так же осуществлять морально-психологическое обеспечение оперативно-служебной деятельности. Нужно создать такую организационную внутреннюю среду, которая бы способствовала профессиональному развитию сотрудников, формировала ценностные координаты в соответствии с поставленными задачами.
Психологи в ходе своей деятельности осуществляют непрерывную психодиагностику в рамках допуска сотрудника в наряд, продления контракта.
При осуществлении проверок по фактам нарушения служебной дисциплины и законности, для выявления негативной информации и противоправного поведения в специальных психофизиологических исследованиях используется полиграф.
Значимым направлением в работе является психологическая помощь лицам, недавно принятым на службу в ОВД и формирование у них необходимых психологических качеств.
Важное место в деятельности психолога ОВД занимает заблаговременное предупреждение социально-психологических проблем сотрудников. В своей деятельности специалист-психолог использует не только консультирование, но и психологическую коррекцию, цель которой состоит в том, чтобы обеспечить полноценное развитие и функционирование индивида.
Важным в работе психолога является и такое направление деятельности как своевременное выявление потенциально проблемных сотрудников.
Таким образом, к практической деятельности психологов ОВД относятся следующие направления: профессионально-психологическая подготовка личного состава, психопрофилактические мероприятия, профилактика девиантного поведения сотрудников и самоубийств, психологическое обеспечение кадровой работы, участие в раскрытии преступлений.
Психологическое консультирование руководителей ОВД
Консультативные мероприятия, организованные психологом с руководящим составом ОВД, должны быть подчинены решению конкретных управленческих задач.
Консультируя руководителя ОВД, психолог определяет уровень его психологических знаний, умений и навыков и психологической компетентности в практике управления.
Определяет формы и методы психологического консультирования и проводит занятия с руководителем, разрабатывая предложения, обоснованные психологически, дает рекомендации по эффективному управлению служебным коллективом.
Чтобы эффективно управлять служебным коллективом, руководителю необходимы специальные психологические знания, а также опыт их применения.
Исходя из этого, управленческая деятельность руководителя будет иметь такие ведущие направления, как отбор и назначение сотрудников на ту или иную должность с учетом их психологических особенностей, проведение мероприятий морально-психологического обеспечения, формирование благоприятного социально-психологического климата, совершенствование методов управления сотрудниками.
Результат консультирования – знание руководителем психологических свойств личности, что повышает эффективность работы по комплектованию подразделения.
Информация психолога помогает руководителю служебного коллектива определить необходимые мероприятия морально-психологического обеспечения по воспитательной, психологической, культурно-просветительской, социальной работе, а также работе по укреплению служебной дисциплины и законности личного состава.
Руководитель подразделения в ходе консультации должен получить от психолога сведения о наиболее эффективных методах осуществления морально-психологического обеспечения.
В вопросах организации морально-психологического обеспечения психолог должен занимать принципиальную позицию, исключить поверхностность и шаблонность в выборе методов и форм.
После консультации психолога руководитель подразделения должен иметь четкое представление о том, что для каждой категории сотрудников ОВД задачи морально-психологического обеспечения должны отличаться. Например, для воспитательной работы с теми, кто имеет трудности с адаптацией к условиям службы и с теми, кому нужно повышенное психолого-педагогическое внимание, мероприятия должны быть свои. Подобрать методы работы с сотрудниками позволяет именно консультация психолога.
Эффективность оперативно-служебной деятельности во многом зависит от сплоченности сотрудников, но сплоченность определяется не только формально, а ещё и за счет эмоционального отношения, т.е. неформально.
В повышении сплоченности помощь психолога может быть представлена в виде сведений о структуре формального и неформального взаимодействия сотрудников.
Таким образом, цель психологического консультирования заключается в совершенствовании знаний руководителя о психологических свойствах сотрудников, развитии у него умений использования этих знаний в служебной деятельности.