Субъекты стихийного массового поведения: публика, масса, толпа

Субъекты стихийного массового поведения: публика, масса, толпа

Массовые движения людей характеризуются довольно большим многообразием. Это могут быть социокультурные, религиозные, политические, национальные, спортивные и т.д. перемещения людей. Они могут быть вызваны различными природными и социальными катаклизмами, такими как землетрясение, ураган, голод, война и т.п. Массовый характер носят также различные спортивные праздничные гуляния. Все эти движения характеризуются кратковременностью, большой численностью людей, зачастую имеющих различные интересы, собравшихся в одном месте и выполняющих определенные действия.

Такие массовые движения могут возникать организованно, но чаще стихийно. При этом они могут не иметь перед собой четких целей, однако, проявлять активную позицию и оказывать важное значение. Возникающие стихийные группы принято разделять на публику, массу и толпу.

Особое внимание к изучению психологии массовых движений ученые проявили в конце XIX и начале ХХ века. Это было связано с большим числом возникающих в то время революций, которые являлись объектом изучения социологов.

Особый вклад в развитие психологии масс внес французский ученый-социолог Гюстав Лебон. Он отмечал возрастающее влияние масс на власть, а в некоторых моментах имел склонность даже преувеличивать это влияние. По его мнению психология масс отличается специфичностью, при этом поведение личности подвержено влиянию мощной стихийной силе.

Другие исследователи, такие как Г. Тард и Н.К. Михайловский, делали акцент на массовое подражание и роль лидера массового движения.

Следует отметить роль такого важного фактора формирования стихийных групп, как общественное мнение. Совокупность идей, убеждений и мнений общества образуют массовое сознание.

Публика

Публика как стихийная группа отличается наименее выраженным характером стихийности. Г. Тард провел четкое разделение публики и толпы. Он считал публику довольно разобщенной группой, которая объединяется лишь наличием психической связи.

Публика представляет собой кратковременное собрание людей по определенному поводу, всегда ради общей и конкретной цели. Примерами публики могут служить собрание людей в зрительном зале для прослушивания лекции. Как правило, в закрытых помещениях публику называют аудиторией.

Публика считается наиболее управляемой стихийной группой, которая склонна соблюдать установленные нормы и правила. Однако, появление того или иного инцидента может сделать публику неуправляемой массой людей.

Масса

Масса как стихийная группа характеризуется своей стабильностью и отсутствием четких границ. Она может быть достаточно организованной и не всегда образовываться спонтанно.

Под массой понимают собрание людей, которые сознательно объединились по поводу волнующей их темы. Например, это могут быть демонстрации и митинги.

Следует отметить, что важную роль здесь играют организаторы. Обычно они известны заранее, перед началом действий. В основе своих действий массы имеют определенную тактику, они направлены на достижение конкретной поставленной цели. Также для них характерна неустойчивость, так как в массах могут сталкиваться различные интересы.

Толпа

Толпа представляет собой самую хорошо изученную стихийную группу. Согласно Лебону, толпа является человеческой совокупностью, обладающей психической общностью.

В основе формирования толпы могут лежать различные цели. Например, поглазеть, протестовать против чего-нибудь, выдвинуть определенные требования. Длительность действий зависит от значимости произошедшей ситуации. Так толпа может быстро разойтись, если объект внимания исчезнет. Однако, если идет речь о недовольстве тем или иным социальным явлением, то здесь толпа с течением времени может всё больше возбуждаться и в итоге перейти к определенным действиям. Эмоциональный накал толпы не стабилен. Он может выражать такие эмоции, как страх, радость, гнев, враждебность. В толпе может спонтанно появиться лидер. Однако, из-за свой нестабильности толпа может легко его сместить. Управлять толпой чрезвычайно сложно.

Зачастую толпа может принимать агрессивные формы. Лебон называл толпу «социальным животным, сорвавшимся с цепи» и применял к ней такие качества как неосознанность, иррациональность, консерватизм, нетерпимость.

Следует отметить, что для толпы свойственны специфические формы коммуникации. В ее основе лежит совокупность различных средств поступления информации, таких как общественное мнение, средства массовой информации и слухи. Стоит выделить роль слухов и сплетен, так как они дают объяснения непонятным для людей событиям, что является подготовкой толпы к действиям. Здесь исчезает необходимость в обработке информации, так как возникает групповое стимулирование действий.

Способы воздействия на стихийные группы

Выделяют следующие способы воздействия на стихийные группы:

• Заражение. Представляет собой бессознательную невольную подверженность личности определенным психическим состояниям. Примерами заражения могут служить религиозные экстазы и массовые психозы. Следует выделить роль паники. Паника – это определенное эмоциональное состояние, которое может быть вызвано наличием пугающей новости, недостатком или избытком информации;
• Внушение. Является целенаправленным безосновательным воздействием одного субъекта на другой или группу. Внушение подразумевает передачу определенной информации, которая не воспринимается субъектом критично. Особенно важна роль внушения в пропаганде и рекламе;
• Подражание. При подражании субъект не только принимает массовые психические состояния, но и воспроизводит черты демонстрируемого поведения.