Стиль руководства – это система относительно устойчивых способов, методов и форм практической деятельности управленца, включающая также его манеру обращения с подчиненными сотрудниками в ходе подготовки и реализации управленческих решений.
Виды стилей руководства
Стиль руководства, который сосредоточен на человеке, способен повышать показатель производительности, но не в каждой ситуации он будет оптимален. Сегодня ученые выделяют четыре основных стиля руководства.
Первый из них – авторитарный, он свойственен руководителям, которые принимают все решения в компании единолично и обладают неограниченной властью.
Второй стиль представлен руководителями, которые поддерживают авторитарные отношения с подчиненными, но периодически разрешают им участвовать в управлении. Они называются руководителями благосклонно-авторитарного типа, которые мотивируют посредством метода «кнут и пряник».
Третий стиль - консультативно-демократический. Такой руководитель может выслушать рекомендации своих подчиненных, но решение примет единолично. Ответственность за решение также будет нести он единолично.
Самым действенным считается последний стиль. Он ориентирован на групповые решения, в принятии которых принимают участие все работники. Такие руководители большую роль отводят проблемам собственных подчиненных, помогая им решать. Между руководством и подчиненными в этом случае наблюдается взаимное доверие.
Влияние руководителей на эффективность работы
Эффективный руководитель большое внимание уделяет именно человеческому аспекту проблемы. Тем не менее, этот подход нельзя считать оптимальным для всех ситуаций. Руководитель не может всегда позволять себе использовать лишь единственный стиль руководства. Ему нужно уметь применять различные стили и методы воздействия на людей в соответствии с ситуацией (так называемое ситуационное лидерство).
Для верной оценки ситуации управленцу необходимо отлично представлять способности подчиненных и свои собственные возможности. Он должен обладать готовностью переоценивать суждения. Задача такого руководителя заключается в правильном выборе, основанном на следующих составляющих:
- Собственный опыт,
- Профессионализм,
- Личностные качества,
- Стиль поведения подчиненных,
- Индивидуальные особенности ситуации.
От руководителя и выбранного им стиля управления, от его знаний, умений и навыков полностью зависит успех компании, а также ее прибыль. Это касается как небольших компаний, которые состоят из нескольких сотрудников, так и очень крупных предприятий.
Выбор эффективного стиля руководства
Любой стиль управления имеет собственных сторонников. Ученые говорят о ситуациях, в которых подчиненные участвуют в принятии решений, но степень удовлетворенности при этом была низкой. Также в пример приводятся случаи, когда удовлетворенность была высокой, а производительность низкой. По этой причине именно смешанные стили руководства способны приносить максимальные плоды (в отличие от приверженности единственному стилю).
Основной упор в руководстве необходимо делать на демократичный стиль управления. Но руководитель должен понимать, что в современных условиях успех бизнеса и любого дела можно определить не только через характер отношений руководителя и подчиненного, но и с помощью степени их свободы и других обстоятельств. Именно по этой причине многие не поддерживают теорию о демократичном стиле, вне зависимости от ее глубокой научности.
Достижение максимальной степени эффективности работы любых компаний достигается только при условии профессионального и «правильно» выбранного пути руководства сотрудниками. Каждая организация индивидуальна, поэтому для каждой из них требуется разработка собственной методики поведения. Это связано не только с личными качествами людей, которые в них работают, а также с особенностями ментальности, важностью выполняемой работы и т. д.
Примером, когда теория преобладающего демократического стиля может быть неэффективной, являются ситуации, в которых руководители этого стиля начинают проявлять полное доверие в отношении своих сотрудников. Те же, в свою очередь, злоупотребляют этим доверием, начиная заниматься кражами на производстве (по причине своих личных склонностей).
Тем не менее, большинство ученых считают демократичный стиль самым оптимальным для работы любой организации. Эта теория легко используется в социологических исследованиях ситуаций конкретной организации.
Эффективность деятельности компании в большей степени зависит от ее руководства и практикуемого стиля. Тем не менее, то, что удобно и привычно для руководителя, вовсе необязательно является таким для подчиненных работников. Именно на стыке взаимных требований и ожиданий руководства и сотрудников проявляются многочисленные психологические проблемы, которые существенно затрудняют деловое общение и снижают эффективность руководства. Научиться понимать природу проблем, заранее предпринимая необходимые меры в виде коррекции стиля руководства, считается непростой, но вполне разрешимой задачей.
Выбор стиля руководства напрямую влияет на авторитет руководителя, что в свою очередь, воздействует на эффективность производства. В случае, когда управленец действует рациональным образом, ему необходимо поддерживать баланс власти. Он не должен вызывать у подчиненных чувство, что ими манипулируют. Если на это есть условия, то вектор власти важно сдвинуть в свою сторону, уменьшая власть подчиненных.
Руководитель в любом случае будет иметь гибкий и осмысленный подход к управлению, проявляя на практике использование всех четырех стилей руководства. Так происходит рождение так называемого многомерного стиля управления, для которого характерен комплексный подход.
