Психология деятельности бизнесменов — это отрасль психологии, в которой производится анализ психологических проблем и аспектов ведения собственного дела. Цель данного направления состоит в исследовании субъекта, занимающегося бизнесом и оказания ему помощи в исправлении ошибок, которые возникают по мере развития предприятия.
Основа психологии бизнеса
Психология бизнеса занимается изучением взаимоотношений в коллективе, пытаясь найти решение для различных конфликтных ситуаций. У людей, решивших заняться ведением бизнеса, могут возникать различные проблемы, которые мешают им начать делать первые шаги в предпринимательстве.
Человек начинает испытывать опасения в отношении неудач, которые связаны с руководством и распределением денежных средств, анализом конкурентов и своего преимущества, подготовкой задач стратегического развития. Основополагающей проблемой, способной разрушить даже основательный бизнес, считается лень и отсутствие необходимых знаний и навыков. Также любой бизнесмен испытывает страх потери вложенных средств или отсутствие желания осуществлять вложения в собственный проект.
В начале организации бизнеса требуется не только подготовка документов, сотрудников, помещений, финансов для первоначального развития. Не следует оставлять в стороне и психологический аспект этого процесса. Человеку необходимо настроиться на постоянную работу, поскольку иначе достичь успеха будет весьма трудно. Многие ошибочно полагают, что бизнес способен развиваться самостоятельно, а бизнесмены сидят сложа руки, всю работу за них выполняют сотрудники. Напротив, настоящий предприниматель — это локомотив своего дела, именно от него зависит, в каком направлении будет двигаться организованное им дело.
Деятельность бизнесмена и ее психологические особенности
Начинающие бизнесмены (предприниматели) должны понимать, что успех предпринимательства и их бизнеса будет зависеть от следующих факторов:
- Социальный и экономический анализ будущих покупателей;
- Психологической подготовки;
- Мотивации бизнесмена и команды;
- Рентабельности выбранного бизнеса;
- Суммы и способов вложения средств.
Опытные бизнесмены и психологи рекомендуют придерживаться определенных правил, которые способны дать успешное начало собственному делу. Психология содержит положение о том, что без веры в себя и в свой бизнес, человек не сможет достичь значительного результата. По этой причине необходима подготовка к возможным сложностям, чтобы не переживать в плохие времена.
Не все начинающие бизнесмены осознают важность психологии для развития собственного дела. В первую очередь, необходимо понимать, что в бизнесе важны переговоры. Без проведения психологической подготовки трудно сдерживать требования контрагентов и невозможно трезво оценить общую ситуацию.
Для исключения проигрышных предложений, принятия серьёзных решений, донесения своей точки зрения, необходимо уметь использовать психологические приёмы. Психологическая подготовка способна обеспечить надёжную устойчивость нервной системы, благодаря чему бизнесмен не будет паниковать в конфликтных, спорных и кризисных ситуациях.
В последнее время широко распространилось мошенничество. В этом случае психологические приёмы помогают выявить, лжет собеседник или нет, что спасает от нежелательных затрат и конфликтов. Есть даже специальные практики, помогающие обеспечить настой на успех определенного дела.
Психология личности бизнесмена
В психологической науке выделяются 4 этапа развития начинающего бизнесмена в качестве руководителя собственного дела:
- предприниматель,
- управленец (менеджер),
- инвестор,
- лидер.
На первом этапе бизнесмен начинает своё восхождение по карьерной лестнице. В это время у человека появляются цели и задачи, а также возможности и средства для их осуществления. Здесь предпринимателю необходимо выбрать направление и начать движение.
Для предпринимателя характерно выполнение нескольких задач:
- Формирование капитала для будущего развития;
- Личное управление своим делом, изучение бухгалтерии и особенностей производства;
- Выбор оптимальных вариантов получения прибыли;
- Генерация новых идей;
- Наем сотрудников;
- Налаживание контакта с поставщиками.
Когда бизнесмен получает в свое распоряжение персонал, можно говорить о наступлении нового этапа – этапа «Менеджер». Для перехода на данную стадию карьерного роста необходимо научиться отступать от личных предпочтений, делая бизнес независимым от желаний.
На этом этапе бизнесмен учится коммуникации с персоналом, создает надёжную команду, которая поможет ему в дальнейшем. При стабилизации положения фирмы, сумма прибыли будет расти каждый месяц, работники будут объединены, а бизнесмен перейдет на стадию «Инвестор».
На стадии инвестирования у бизнесмена появляются свободные средства. Их он может вложить в новые или уже существующие проекты. Если эффективность инвестиций превысит запланированные показатели, то бизнесмен перейдет на этап «Лидер».
Для настоящего бизнесмена необходимо несколько качеств: лидерство и решимость действовать, расчётливость и сдержанность, возможность применять приёмы психологического давления, устойчивость к стрессовым воздействиям, активность, математический склад ума. Он должен здраво смыслить при наступлении кризиса или упадка производства, ценить своих работников, уметь осуществлять коммуникации с людьми. В переговорах желательно проявлять жесткость и рассудительность, одновременно умея идти на уступки. Для бизнесмена, особенно при больших масштабах своего дела, важно показать отсутствие страха при принятии решений.
На этапе «Предприниматель», бизнесмену необходимо учиться проявлять описанные выше качества, которые будут непрерывно совершенствоваться с развитием дела.
