Типы личности сотрудников
В процессе трудовой деятельности люди постоянно взаимодействуют друг с другом. Это очевидно, ведь коллектив стремится в первую очередь к достижению единой цели, а это невозможно без сплоченности и общения всех членов коллектива.
Каждый сотрудник представляет собой отдельно взятую личность со своими индивидуальными личностными качествами, достоинствами и недостатками.
Отнесение индивида к тому или иному типу носит условный характер, так как ни одна типология не может отразить всего многообразия особенностей индивидов. Типологии позволяют выявить основную направленность личности и определить основные способы влияния на эту личность.
Психологические уловки для управления разными типами сотрудников
Рассмотрим типы личностей, используя популярную типологию Тимоти Лири для выявления особенностей управления сотрудником того или иного типа.
Властно-лидирующий тип.
Представляет собой тип личности, которая обладает определенными лидерскими и управленческими качествами. Такие люди отличаются быстротой в исполнении задач и принятии решений. Они обладают высокой активностью, оптимизмом и большими амбициями. В своей работе данный тип имеет сильную мотивацию, поэтому всегда нацелен на результат. Это позволяет им мотивировать своих коллег на достижение общих целей при выполнении совместной деятельности. Однако, из-за своей быстроты они могут принимать необдуманные решения. В основе этих решений зачастую лежат собственные взгляды субъекта, так как данный тип опирается в первую очередь на свое мнение. Они тяжело переносит критику, зачастую переоценивают свою возможности.
Таким сотрудникам необходимо поручать дела, которые требуют немедленного действия, монотонную и однообразную работу следует поручить более спокойному типу. Также они хорошо справятся с работой, требующей организаторских способностей.
Независимо-доминирующий тип.
Личность данного типа обладает такими качествами, как:
- эгоистичность,
- амбициозность,
- самоуверенность,
- независимость,
- креативность,
- нестандартность мышления,
- стрессоустойчивость.
В коллективе такие люди стараются занять обособленную позицию, их мнения расходятся с мнениями большинства. Они не проявляют лидерских качеств и стремятся к уединению.
Таким сотрудникам необходимо поручать дела, которые не требуют командной работы, им хорошо подойдет удаленная или проектная деятельность. Этому типу людей свойственно нестандартное мышление, поэтому от них можно ждать творческого подхода в решении задач.
Прямолинейно-агрессивный тип.
Указанный тип людей отличает умение отстаивать свою позицию, стремление к достижению цели, справедливость, вспыльчивость и несдержанность. Для них характерна прямолинейность, способность легко идти на конфликт, обидчивость.
Для таких сотрудников подойдут задания, требующие умения убеждать и отстаивать свое мнение. Возможно это будет работа в контрагентами или партнерами, однако, здесь им нужно научиться контролировать свою несдержанность.
Недоверчиво-скептический тип.
Главной отличительной чертой данного типа индивидов является скептический настрой к той или иной ситуации. Они подозрительны, категоричны, в коллективе держатся в стороне, замкнуты и являются строгими реалистами.
Сотрудники данного типа помогают обратить внимание на проблему, выявить все тонкие моменты, проработать противоречия. Они не заменимы при принятии решений, анализе и оценки ситуаций, принятии новых проектов.
Покорно-застенчивый тип.
Для сотрудников этого типа характерна исполнительность, неконфликтность, ответственность, готовность идти на уступки. К их минусам можно отнести неумение отстаивать свою точку зрения, неуверенность в себе и своих возможностях, боязнь критики. Они не могут и не хотят манипулировать людьми. Особенно для них важна стабильность.
Чтобы добиться максимальной эффективности от такого сотрудника, необходимо делать акцент на его значимость в коллективе, поощрять за достижения, выявлять его сильные стороны.
Зависимо-послушный тип.
Отличительными особенностями людей данного типа является преданность компании, исполнительность, ответственность, повышенная тревожность. Зачастую их собственная точка зрения формируется из мнений членов коллектива. Они не уверены в себе и не могут отстаивать свои взгляды.
При работе с таким типом сотрудников важно не критиковать их, так им и так не хватает уверенности в себе. При правильной мотивации таких сотрудников можно добиться высокой эффективности. Они хорошо могут справиться с ролью наставника.
Сотрудничающе-конвенциальный тип.
Сотрудники, относящиеся к этому типу, являются хорошими командными игроками. Они склоны искать компромисс в конфликте, дружелюбные, эмпатичные, нацеленные на результат. К недостаткам следует отнести склонность к эмоциональным переживаниям, тревожность и эмоциональную неустойчивость.
Таким сотрудникам можно поручать дела, требующие работу в команде, коммуникативных навыков и умения сглаживать сложные ситуации. Для них хорошо подойдет работа с клиентами, например, представителем компании.
Ответственно-великодушный тип.
Человек этого типа зачастую является неформальным лидером в коллективе. Он открыт к общению, готов всегда прийти на помощь, коммуникабелен, эмпатичен. Такие сотрудники являются хорошими исполнителями, с ними легко работать в команде. Также они отличаются высоким уровнем ответственности, могут ставить чужие интересы важнее своих, но иногда могут быть слишком навязчивы.
Таким сотрудникам можно поручить наставничество, либо обучение новых сотрудников.
В настоящее время существует большое количество классификаций сотрудников, основанных на разных характеристиках. В управлении любыми типами сотрудников важно выявлять сильные и слабые стороны сотрудника и применять знания психологических особенностей индивидов. При грамотном управлении от любого типа сотрудника можно добиться эффективного исполнения задачи.
