Психологические основы командообразования

Создание команд

В практическом плане формирование сплоченной и эффективной команды является сложным делом. Часто его считают целой наукой, овладеть которой относительно нелегко. Данный процесс обладает собственными тонкостями, особенностями и правилами, которые нельзя не учитывать

Сегодня командообразование признают в качестве одного из эффективных инструментов, с помощью которого отдельные личности и целые организации получают возможность достичь желаемой цели. Любая развивающаяся организация должна обращать внимание на данный вопрос, но не каждая из них исследует его должным образом.

Если стоит задача создать и сплотить команду, первым делом надо обратить внимание на скорость психологической адаптации персонала, его потенциальные возможности, взаимопонимание и умение действовать в команде, направляясь на единую цель. Важным здесь является и наличие общей мотивации. Действия команды должны быть скоординированы так, чтобы возможность появления взаимного доверия и раскрытия потенциала каждого человека достигла максимального уровня.

Для того чтобы достичь результата, необходим профессиональный подход. В первую очередь здесь важно познакомиться с разными формами образования команд и неукоснительно придерживаться их основным принципам.

Основные принципы командообразования

В состав основных форм образования и сплочения команд включены разные корпоративные мероприятия. Это могут быть обучающие семинары, спортивные состязания, развлекательные шоу, интеллектуальные игры и др.

Принципы формирования команд могут быть изменены или дополняться новыми. Все это напрямую зависит от требований к командам. В состав базовых принципов входят:

• Формирование целей,
• Командное решение поставленных задач,
• Личная ответственность перед командой,
• Процесс стимуляции,
• Профессиональный рост,
• Продуктивность и креативность.

Формирование целей является важным и практически основополагающим принципом, особенность которого заключается в коллективности цели. Все задачи, которые поставлены в индивидуальном порядке, должны приводить к решению общей цели. Специалисты считают, что лучше всего постановка конкретных целей, которые не требуют дополнительных разъяснений задачи. При их выполнении должно быть гарантировано максимально эффективное выполнение. В результате облегчается общение и минимизируются конфликтные ситуации.

При постановке определенных задач, появляется концентрация на выполнении отдельных действий и поиске результативного способа достичь результат. Каждый член команды лично осознает его ценность для остальных, ощущая себя элементом целого и проникаясь доверием.

Основной целью формирования и объединения команды является достижение тесного и плодотворного сотрудничества всех ее членов, а не каждого отдельного участника. Решение всех задач должно происходить коллективно, при этом командная работа включает обязанность обращать внимание на особенности друг друга, учиться подстраиваться под коллектив.

Еще один принцип состоит в наличии индивидуальной ответственности, когда каждый участник команды осознает, что от его личного вклада будет зависеть общий результат команды. Данный фактор способен повысить серьезность и степень ответственности при выполнении отдельных заданий. При подобном подходе растет вероятность успеха в реализации проекта.

Создание многих команд происходит стихийно, особенно тех команд, которые имеют производственные цели. Интеллектуальные группы формируются, как правило, с целью решения более долговременных задач и на более длительное время. Не нужно забывать о перспективе, выстраивать процесс командообразования, анализировать особенности команды.

Компоненты командообразования

Командообразование является сложным процессом, который состоит из нескольких компонентов. В его состав входит формирование и развитие навыков командной работы (team skills). Они представляют собой основу системы внедрения командного менеджмента. В их состав включено несколько навыков:

• Гармонизировать общие цели и цели каждого члена команды;
• Принять ответственность за командный результат работы;
• Определить ситуационное лидерство (лидерство под задачу) и гибко изменять стиль в зависимости от особенностей и задач;
• Осуществлять конструктивное взаимодействие и самоуправление;
• Принять единое командное решение и согласовать его с участниками команды.

Формирование командного духа в англоязычной литературе именуется team spirit. Это совокупность психологических феноменов, которые характеризуют неформальные отношения персонала к организации и отношения между коллегами. Развитие духа команды является комплексом мер, которые:

• Увеличивают чувство сплочённости, формируют устойчивое чувство «мы»;
• Формируют доверие между работниками, понимание и принятие личных особенностей друг друга, создают мотивацию на совместную деятельность;
• Создают опыт высокоэффективных совместных действий;
• Повышают неформальный авторитет руководства;
• Развивают лояльность участников программы в отношении компании.

Формирование команды (от англ. teambuilding) представляет собой механические действия в области подбора, оптимизации командной структуры и функционально-ролевого распределения. Для этого процесса присущи следующие характеристики: эффективно использовать сильные стороны состава команды; распределять роли в команде с целью оптимального достижения результатов; создать новую структуру в процессе слияния, поглощения, реструктуризации компании; создать рабочую обстановку при создании проектных команд; наладить горизонтальные связи внутри коллектива, в том числе региональные подразделения.