Психологические аспекты технологии подбора персонала

Психологические аспекты подбора персонала. Система подбора персонала

В современном мире базовой категорией в любой организации является человеческий фактор. Он в свою очередь состоит из определённых элементов: знания работником своего дела, заинтересованности, организации своей работы и работы коллектива, обладание навыками творческой деятельности и саморазвития.

Одной из важнейших фигур в рабочем процессе является руководитель (управляющий), который обладает профессиональными качествами, способен создать перспективные условия работы, может в короткие сроки произвести оценку той или иной ситуации, находит правильное решение с целью осуществить преследуемую цель. Именно поэтому такой сотрудник должен быть наделен соответствующими личными и профессиональными чертами: гибким мышлением, иметь высокую степень компетентности, не бояться пойти на риск, быть способным реализовывать планы, напористым, обладать лидерскими качествами.

Действующие на сегодняшний день принципы подбора персонала провозглашают приоритетную значимость личности сотрудника, необходимость изучения его установок и мотивов, способности направлять их в рабочее русло.

Сегодня существует определенная система для работы с персоналом, включающая в себя:

• кадровую политику (разработка неких принципов, на основе которых осуществляется дальнейший подбор персонала);
• подбор (формирование определенного количества людей, которые могут занимать в организации те или иные должности);
• оценку (подобранные кандидаты должны быть проверены в отношении того, способны ли они занять должность, соответствуют ли они ей);
• расстановку (обеспечение непрерывного движения кадров, основываясь на результатах их индивидуальной заинтересованности, потенциала, возраста, планируемого карьерного роста и прочего);
• обучение (это необходимо для того, чтобы сотрудники были более компетентными и соответствовали современным тенденциям управления и производства);
• набор и отбор (рабочий процесс в организации напрямую зависит от того, каким образом проводился набор персонала, и какие сотрудники в итоге были отобраны для работы).

Психологическое тестирование при подборе персонала

Во многих организациях сотрудники проходят психологическое тестирование, устраиваясь на работу. Подбор таких тестов для кандидатов осуществляется в зависимости от особенностей вакансии. Специалист, который занимается кадровыми вопросами, предоставляет кандидату такие виды тестов, которые смогут раскрыть его навыки и способности к будущей работе.

Эффект от проведения тестирования будет иметь место только в ситуации компетентной подготовки списка требований, предъявляемых к кандидатам.

Цель тестирования состоит в том, чтобы проверить имеются или отсутствуют у потенциальных работников знания предмета работы, оценить их интеллектуальный уровень, распознать характерные особенности личности. Тесты могут быть проведены в виде опросов, испытаний, проективных технологий. Испытания помогают определить квалификацию, так, они применяются при аттестации работников, а также в ходе оценки персонала. Для примера испытаний, бухгалтеры и юристы должны показать знание нормативных актов, а специалисты сферы IT-технологий выполнить задания в области программирования.

Говоря о психологической составляющей, стоит упомянуть, что рассматриваемые тесты выявляют характер и темперамент человека, его интеллектуальные способности, а также склонность к тому или иному виду деятельности.

Отличительной особенностью тестов является отсутствие ответов на поставленные вопросы. Оценка результатов осуществляется специалистом-психологом, который в итоге дает психологические характеристики кандидату. Данный подход направлен, в том числе, на выявление у людей способностей к творчеству.

Подавляющее число психологических тестов, используемых организациями при отборе сотрудников, было заимствовано в других станах, что обусловливает необходимость учитывать при их применении особенностей менталитета россиян.

К числу наиболее распространенных относятся следующие виды тестов:

1. Тест Роршаха. Многие специалисты относятся к данной методике весьма скептично, так как считают ее не научной. Тест относится к категории психологического диагностирования. Человеку, личность которого подлежит исследованию, показывают чернильные пятна и задают определенные вопросы. Данная технология направлена на выявление психических расстройств, нарушений в работе психики, фобий, желаний человека.
2. Тест Люшера. Данный тест заключается в бессознательном выборе человеком определенных цветов (оттенков). Направлен он на определение психологического состояния, настроения, мотивации к будущей работе.
3. Многофакторный анализ исследования личности. Этот тест российская психология заимствовала из Америки. Его методика заключается в сравнении данных человеком ответов с теми ответами, которые являются средними по статистике.

Помимо вышеназванных тестов к числу самых используемых в настоящее время методов относятся:

• комплексные исследования (использование как можно большего количества существующих методов оценки);
• тесты на профессиональную пригодность (прежде всего, направлены на оценивание физиологических и психологических характеристик, а также умение работать);
• общие тесты на способности (здесь подлежит оценке общий уровень развития, а также определенные черты памяти, внимания и других процессов);
• биографические тесты (внимание уделяется образованию, семейным отношениям, интересам, навыкам коммуникабельности, интеллекту);
• личностные тесты (исследуются отдельные качества, присущие личности кандидата);
• интервью (проведение беседы с кандидатом, в результате которой необходимо получить представление о знаниях, опыте).

Также проводятся деловые игры, изучение рекомендаций и пр.