Определение понятия «психологическая совместимость»
Психологическая совместимость – это способность к совершению продуктивной совместной деятельности, в основе которой заложено оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств каждого из сотрудников.
Психологическая совместимость обусловлена сходством личностных характеристик между членами одного коллектива, в рамках выполняемой ими совместной деятельности. В случае если люди способны наладить между собой эффективные взаимоотношения, то их профессиональное взаимодействие будет продуктивным. Сходство между сотрудниками способствует появлению в коллективе чувства уверенности и безопасности, повышению уверенности в своих силах.
Основой психологической совместимости является наличие у людей характеристик, которые в рамках совместной деятельности взаимодополняют друг друга. При этом важным условием и результатом успешной совместимости является наличие межличностных симпатий, привязанностей между сотрудниками. Если же сотрудники вынуждены взаимодействовать с теми, кто им неприятен в личностном отношении, то это может стать одним из источников отрицательных эмоций в коллективе.
В психологии принято выделять три уровня психологической совместимости:
- Психофизиологический уровень – на данном уровне осуществляется совместимость особенностей системы органов чувств (слух, зрение, осязание и т.д.) и свойств темперамента.
- Психологический уровень – на данном уровне осуществляется совместимость характеров, типов поведения и мотивов человека.
- Социально-психологический уровень – включает в себя совместимость социальных ролей, социальных установок, ценностных ориентаций и интересов. Например, если два сотрудника одновременно стремятся занять руководящую или доминирующую роль, то им будет сложно организовать совместную деятельность. В то время как сотрудникам, где одни готов управлять, а второй подчиняться работать будет легче, они смогут достичь профессиональных высот.
Психофизиологические аспекты профессиональной пригодности сотрудников
Профессиональная пригодность – это совокупность психофизиологических и психических особенностей человека, которые являются необходимыми и достаточными для достижения им общественно приемлемой эффективности труда в определенной профессиональной сфере.
Профессиональная пригодность представляет собой достаточно динамичное и гибкое образование, складывающееся и развивающееся в процессе профессиональной деятельности человека.
Выделяют следующие степени профессиональной пригодности:
- Профессиональная непригодность – временная или же практически непреодолимая, связанная с отклонениями в здоровье, несовместимыми с выполнением определенных профессиональных обязанностей.
- Профессиональная годность – отсутствие противопоказаний к профессиональной деятельности, но при этом нет и показаний к выполнению определенных профессиональных обязанностей.
- Профессиональное соответствие – наличие конкретных показаний к выполнению определенных профессиональных обязанностей, которые связаны не только со специальными знаниями у человека, но и его личностными качествами и интересами.
- Профессиональное призвание – обладание явными признаками того, что человек обладает всеми необходимыми качествами для успешного выполнения определенных профессиональных обязанностей.
Кроме того, принято выделять два общих типа профессиональной пригодности:
- Абсолютная профессиональная пригодность – это наличие специальных знаний, умений и навыков, личностных характеристик, особенностей нервной системы. То есть, обладание не только знаниями, но и рядом личностных качеств необходимых для выполнения профессиональных обязанностей.
- Относительная профессиональная пригодность – это наличие некоторых знаний и качеств личности. Данным видом профессиональной пригодности обладает практически любой физически и психически здоровый человек.
Основные методы оценки профессиональной пригодности и психологической совместимости сотрудников
Для того, что сотрудники организации выполняли свои профессиональные обязанности качественно и результативно, необходимо в первую очередь их соответствие занимаемой должности (профессиональная пригодность), а во вторых наличие слаженного трудового коллектива (психологическая совместимость). С этой целью проводится оценка профессиональной пригодности и психологической совместимости сотрудников посредством использования разнообразных методов и средств. Одним из основных методов является тест «Рисунок личности», предложенный Армстронгом и Лонгом.
Рисунок личности включает в себя исследование следующих качеств личности сотрудника:
- Понимание сотрудником культуры, стратегии, технологии и методов работы организации. Личное принятие ее целей и миссии.
- Определение того, насколько эффективно и значимо участие конкретного сотрудника в деятельности организации, принятии решений по разнообразным вопросам.
- Определение количества и качества новых идей, выдвинутых сотрудником за определенное время и направленных на решение определенных проблем и вопросов, в рамках организации.
- Определение эффективности установление и поддержания личных связей с иными сотрудниками организации, принятие сотрудника коллективом и т.д.
- Оценка поведения сотрудника в экстренных и критических ситуациях, своевременность и качество принятых решений.
- Способность сотрудника работать не только индивидуально, но в команде, его надежность и отдача общему делу.
Рисунок личности сотрудника осуществляется в рамках двух основных подходов:
- Оценка показателей трудового процесса конкретного сотрудника (оценивается уровень его работоспособности, вклад в производство, профессиональная отдача общему делу, уровень ответственности при решении производственных задач и т.д.).
- Показатели результативности труда сотрудника (оценивает то, как вклад конкретного сотрудника и результаты его работы отразились на результатах деятельности всей организации).
