Мотивационная сфера личности — это совокупность мотивов, потребностей и прочих компонентов личности. Структура мотивационной сферы отличается сложностью, а мотивация при этом способна выстраиваться в некоторую иерархию как внутри отдельного вида деятельности, так и относительно разных видов деятельности.
Мотивационная сфера личности
Мотивационная сфера личности представляет собой систему всех побуждений человека. В состав мотивационной сферы личности включены такие компоненты, как мотивы, потребности, желание, мечты, интерес, убеждения, установки, влечения, мировоззрение, направленность и др.
Потребности являются главной составляющей мотивационной сферы. Они представляют собой требования организма (в широком понимании) чего-либо, нужду, нехватку. Последняя ощущается в качестве физиологического или психологического дискомфорта. Возникающий дискомфорт способен заставить индивида начать поиск источника, благодаря которому можно избавить себя от нужды. Это автоматически доставляет удовольствие. Чем более острой будет потребность, тем более отрицательные эмоции может испытать индивид.
В то время, когда приходит понимание, что хочется на самом деле («опредмечивание»), происходит рождение мотива. Мотивы являются любыми внутренними побуждениями к деятельности. Они связаны с удовлетворением потребностей.
Мотивация в психологии и других науках рассматривается в качестве:
- Процесса,
- Механизма,
- Динамического образования (движущих сил поведения);
- Некоторой структуры, которая включает в себя ряд элементов (факторы, мотивы).
Самой популярной классификацией видов потребностей стала иерархия Маслоу. Автор теории расположил желания человека в иерархическом порядке на семи уровнях: от низшего (низшие потребности) – к высшему (высшие потребности человека).
Считается, что люди не могут «перепрыгнуть» какие-либо ступени. Так, когда потребности второго уровня не удовлетворяются (удовлетворены частично), то человек просто не способен иметь потребности, расположенные на четвертой или пятой ступени.
Мотивы могут обладать побудительной и притягательной силой. Побудительные мотивы включают установки, желания, влечения. Притягательные мотивы состоят из интересов, мечты, идеалов, убеждений. Мотивы данных типов существуют у всех людей.
Основа мотивации волонтеров
Мотивация волонтера представляет собой то, что побуждает человека вести добровольческую деятельность. Чаще всего это происходит в рядах конкретного учреждения (организации). Мотивация добровольца, который действует в рамках волонтерской организации, является двухсторонним делом. Так, организатором предлагаются возможности, а волонтеры сами выбирают интересные.
Система мотивации представлена комплексом разработанных методических рекомендаций. Они направлены на стимулирование волонтеров к добровольческой деятельности. Сущность этой системы заключается в развитии у волонтеров необходимого поведения, что побуждает их к росту производительности труда и заинтересованности в получении более высоких показателей.
Если рассматривают мотивацию, то её часто отождествляют со стимуляцией. Тем не менее, у данных категорий существуют явные отличия. Цель координатора в построении мотивации волонтеров — это обеспечение нацеленности каждого участника на осуществление эффективной, качественной добровольческой помощи.
Направленность мотивационной системы характеризуется решением сразу нескольких задач:
- Развить профессионализм и повысить квалификацию волонтеров;
- Повысить лояльности волонтеров и устранить высокую «текучесть» кадров;
- Вовлечь волонтеров в активное участие в деятельности направления, включая решение стратегических задач;
- Повысить производительности помощи каждого волонтера.
Мотивационная сфера людей, осуществляющих волонтерскую деятельность
Волонтерская деятельность, как и любые другие виды деятельности, побуждается благодаря различным мотивам. Исследователи считают, что людьми могут двигать собственные мотивы в зависимости от жизненных ценностей и опыта. В качестве основного мотива деятельности способно выступать желание удовлетворить собственные потребности.
Для обеспечения условий, которые мотивируют добровольческую работу людей, лидеры и члены общественных организаций создают ситуации, когда добровольцы при выполнении необходимой работы в то же время удовлетворяют потребности. По данным А. Б. Купрейченко, одно из наиболее распространенных теоретических подходов к изучению мотивации волонтеров представлено функциональным подходом. В соответствии с ним люди удовлетворяют одну или несколько потребностей или мотивов. В этой ситуации одинаковая деятельность соответствует нескольким психологическим функциям, а мотивация волонтера меняется со временем.
Считается, что одна и та же деятельность для разных людей способна играть разные роли. Это может быть роль ценностей, карьеры, социальная роль, понимание (познание), защита, достижение. Люди остаются волонтерами до того времени, пока данная работа продолжает играть роль, соответствующую их мотивам.
Было выделено несколько психологических детерминант, характерных для добровольческой деятельности. Они включают личностные (систему мотивов, потребность в заботе, эмпатию, ценностно-смысловую систему, эмоциональные особенности, склонность к деятельности, направленность, свойства личности, самооценку), коммуникативно-деятельные (успех деятельности, стиль общения, состав и процесс обучении, стратегическое планирование и руководство). Также сюда необходимо включить социально-психологические (систему поощрения, воздействие общественного мнения, общественное признание, содержание волонтерской работы). Для людей, которые имеют мотив к волонтерской деятельности, также имеет большое значение социально-психологический климат.
