Понятие манипуляция
Манипуляция – это скрытый психологический прием, благодаря которому любого человека можно заставить выполнять действия, нужные манипулятору.
Данное определение манипуляции является стандартным, а в более широком понимании манипуляция – это психологическое оружие, дающее человеку преимущество над людьми, как и любой другой вид оружия. Манипулятор, в совершенстве владеющий скрытыми психологическими приемами, будет намного сильнее человека, вооруженного до зубов, потому что он может самых разных людей побуждать к нужным ему действиям и решать, таким образом, свои проблемы. Если сила оружия имеет ограничения, то манипуляция таких ограничений не имеет, кроме собственных способностей манипулятора.
Мысли, поступки, решения не могут быть полностью свободны от чужого влияния, поэтому важно не отрицать возможность манипулирования сознанием, а научиться контролировать это, чтобы суметь себя защитить.
Цель любой манипуляции направлена на три базовых мотиватора человека:
- инстинкты,
- систему убеждений,
- жизненный опыт.
Если потребности человека определяются инстинктами, то система убеждений и жизненный опыт определяют способ удовлетворения этих потребностей.
Быть хорошим манипулятором, значит, быть наблюдательным и уметь анализировать наблюдаемое. Применять ко всем людям одни и те же приемы манипуляции и, чаще всего примитивные, может плохой манипулятор. Чтобы побудить объект манипуляции к каким-либо действиям, его можно напугать, ему можно польстить, вызвать чувство зависти. Способов манипулирования много, но к конкретному человеку необходимо подобрать индивидуальный способ.
Манипулятор, действующий прямолинейно быстро себя раскрывает, а это значит, теряет к себе доверие. Манипулятор должен работать тонко и изящно, не вызывая никаких подозрений. Вслепую манипулировать нельзя, манипулятору важно знать, как работают разные приемы манипуляции, с кем они будут срабатывать, в чем их сильные и слабые стороны. Используя разные техники манипулирования людьми, сам манипулятор должен хорошо разбираться в разных типах личности, чувствовать настроение и эмоциональное состояние человека.
Степень внушаемости у каждого человека разная, она может быть слабой или высокой. Есть люди, которые вообще не поддаются внушению и даже гипнотизированию – манипуляторы-злоумышленники обходят таких людей стороной.
Методы манипуляции человеком
При возникших подозрениях, мысленно спросите себя, что этому человеку от вас нужно. Для понимания психологии манипуляции важно знать чаще всего используемые приемы. Обычно, человек, которому говорят много разных комплиментов, чувствует себя невоспитанным, если отказывает в просьбе, и такая уловка манипулятора хорошо срабатывает. Важно осознать, насколько уместны были слова, сказанные манипулятором и, в противном случае, проявить твердость.
Запугивание, как один из методов манипуляции, тоже хорошо срабатывает. Манипуляция, направленная против человека, показывает личностную слабость манипулятора и, получая власть над действиями другого человека, манипулятор компенсирует собственное бессилие.
Некоторые типы людей являются потенциальной жертвой манипулятора, поэтому знать свой тип личности – важно.
К традиционному типу относятся люди, свое время проводящие между сном и состоянием сознания. Их основное желание – комфорт и безопасность. Это люди с логическим мышлением и преобладанием здравого смысла. Такими людьми манипулируют на уровне его потребностей.
Ко второму типу относятся люди большую часть времени находящиеся в состоянии стресса. Мышление их правополушарное, т.е. творческое, это легкоранимые, мечтательные натуры, легко внушаемые. Манипуляция осуществляется на уровне их воображения и чувств.
Третий тип людей относится к рациональным личностям с логическим (левополушарным) мышлением. Их отношение к миру строится на основе логического анализа – это люди конкретики и фактов. Манипулирование идет за счет давления на чувство собственного достоинства и справедливости.
Четвертый тип людей руководствуются примитивными животными инстинктами, основные потребности которых заключаются в еде, сне, интимной близости. Манипулировать такими людьми можно с помощью предоставления им какой-либо их потребности.
К пятому типу относятся люди, имеющие психические патологии, на их поведение большое влияние оказывают галлюцинации. Они не могут полноценно осознавать, что происходит вокруг них и не руководствуются здравым смыслом. Данная группа людей подвергается самой жесткой манипуляции в виде запугивания или причинения физической боли.
Мишенями манипуляции могут быть склонности и интересы людей, их убеждения, стиль поведения, способ мышления и привычки, профессиональные навыки, эмоциональное состояние.
Для манипулятивных действий с человеком надо установить контакт и вызвать доверие. С установлением коммуникативного контакта этап подготовки завершается и есть возможность перехода к манипуляции. Однако надо казать, что есть такие способы манипуляции, которые в подготовительном этапе не нуждаются.
Психологическая защита от манипуляций
Манипуляция может разрушить личность, если не противопоставить ей встречную активность, направленную на её нейтрализацию или выставить психологическую защиту. При психологической защите субъект употребляет психологические средства для устранения или ослабления наносимого ущерба со стороны манипулятора.
Существуют активные и пассивные стратегии защиты от манипуляции. Среди них:
- уход от манипулятора на безопасную дистанцию, прерывание контакта или смена беседы на безопасную;
- изгнание манипулятора, что проявляется через осуждение, колкие замечания;
- блокировка, которая предполагает сооружение преграды на пути манипулятора в виде смысловых барьеров, ролевых рисунков, принимающих удар;
- управление предполагает контроль за воздействием манипулятора и проявляется в виде попытки подружиться, стать членом одной общности, умилостивить;
- игнорирование – контроль над информацией о самом манипуляторе.
Эти средства защиты имеют базовый характер. Кроме базовых техник защиты от манипулятора, известно два универсальных приема защиты.
Первый прием – непредсказуемость, поскольку такой человек неуязвим. Когда о человеке трудно составить мнение, то подстроиться к нему сложно. К такому непредсказуемому поведению склонны самодостаточные и уверенные в себе люди, имеющие высокую самооценку. Они, как правило, естественны, раскованы, находчивы, изобретательны и в сложных ситуациях не теряются.
Ко второму приему относится задержка автоматических реакций, проявляющаяся в осторожном действии адресата. Есть возможность для уточняющих расспросов и поиска окружных путей.
Способы защиты от манипуляций имеют установку, которая направляется на то, чтобы разрушить технологические элементы воздействия на адресата.
К универсальным способам защиты от манипуляций относятся:
- четкое сохранение в сознании своих интересов;
- сохранение позиции реальности, установленной самому себе;
- осознание разницы между подлинными обязательствами и пустыми обещаниями;
- осознание разницы между поведением, приближающим собеседника к его целям и поведением, уводящим его в сторону.