Сущность органических организационных структур
Органический тип управленческих структур появился сравнительно недавно. Структуры подобного типа противопоставляются бюрократическим организациям, модель которых со временем перестала удовлетворять многие компании, испытывающие необходимость в большей гибкости и приспосабливаемости к динамично меняющейся внешней среде.
В данном подходе отрицается тезис о том, что организация должна быть рациональной и организованной, и работать с четкостью, сравнимой с «часовым механизмом». Данная модель, наоборот, должна давать возможность осуществлять кардинальные изменения, которые могут обеспечивать приспособляемость организации к меняющимся объективным требованиям реальной действительности.
Таким образом, постепенно вырисовывался совершенно иной тип организации, где больше ценится динамичность и импровизация, нежели организованность, бюрократия, четкость и постоянное планирование; где возможности преобладают над ограничениями, происходит постоянный поиск новых подходов и т. д.
Характерные черты органической структуры
Ими являются:
- высокий уровень гибкости
- значительно меньшая степень скованности всевозможными регламентами, нормами и правилами
- преимущественно групповая организация труда.
- решения не принимаются без обсуждений (то есть, не основываются на повсеместном авторитете руководителя, традициях или жестких правилах)
- при обсуждении проблем во внимание принимаются самые различные обстоятельства
- отношения в коллективе строятся в основном на взаимном доверии
- большое значение имеет командный дух, единая цель
- основные интегрирующие факторы – стратегия развития компании и ее миссия
- кооперация и творческий подход к деятельности основываются на тесных коммуникациях, а также на миссии организации
- распределение обязанностей между работниками обусловливается не столько должностями, сколько характером решаемых проблем
- правила работы формулируются в виде принципов, а не установок
- постоянная готовность к прогрессивным изменениям.
Таким образом, в данном типе организационной структуры предполагаются кардинальные изменения отношений внутри организации. Например, повышается уровень ответственности работников за успех общего дела, отсутствует необходимость в четком функциональном разделении обязанностей.
Виды органических структур
Основными разновидностями органических организационных структур выступают проектные и матричные формы организации управления.
- Проектные структуры, как это видно из самого названия, формируются при разработке и реализации различных проектов, которые могут охватывать любые процессы целенаправленных изменений в системе (например, освоение новой продукции или технологии, модернизация производства, строительство новых объектов и т. д.).
- Матричная структура управления отражает закрепление в организационном построении компании двух организационных альтернатив (направлений руководства). Существует два основных направления – вертикальное и горизонтальное. Первое подразумевает управление функциональными и линейными структурными подразделениями. В горизонтальном направлении происходит управление отдельными программами, продуктами, проектами (для их реализации привлекаются ресурсы из различных подразделений компании). В данной структуре разделяются права менеджеров, которые управляют подразделениями и права менеджеров, руководящих проектами. Важная задача руководства матричной структуры – поддержание оптимального баланса между этими двумя организационными альтернативами.