Принципы развития организации

Развитие организации

Для этих целей ведется разработка и совершенствование стратегии развития. Действия руководства в этом случае направлены, в том числе, на оптимизацию структур и процессов. Научная обоснованность процесса позволяет его структурировать, опираясь на проверенные данные. В результате формируется контролируемая система, в которой можно проверить и реализовать гипотезы.

Организационное развитие в первую очередь связано с эффективностью, то есть оно должно вести к определенным бизнес-результатам. Развитие измеряется рядом показателей, среди которых:

• финансовые показатели,
• степень удовлетворенности клиентов,
• степень вовлеченности сотрудников,
• степень способности к адаптации,
• степень обновления организации.

Совершенствование и укреплений стратегий происходит именно в рамках организационного развития. Здесь требуется системный подход, при котором руководство концентрируется на функционировании всей системы. При этом реализация процессного подхода может затрагивать как всю организацию, так и отдельные подразделения и отделы. Глобализационные процессы ведут к тому, что организации все больше переплетаются друг с другом, получают возможность выходить на региональные и мировые рынки.

Целями организационного развития являются увеличение прибыли, изменение места компании на рынке, изменение ценностей, повышение гибкости и степени адаптации к окружающей среде. При выделении одной цели и оптимизации данного направления, руководство компании получает возможность нарастить конкурентоспособность. Конкурентная идея имеет уникальные характеристики, которые создают компетенции, помогающие удержаться на рынке и продлить срок существования фирмы на нем. Ресурсами в данном случае могут выступать люди, инновационные технологии, услуги, продукты, корпоративная культура. Преимуществом может стать скорость, с которой организация реагирует на рынок. То есть компания становится лидером, если быстрее других реализует свои преимущества перед покупателями.

Принципы развития организации

Развитие организации опирается на ряд принципов, среди которых:

1. Принцип динамического равновесия.
2. Преимущественность развития.
3. Сменяемость.
4. Инерция.
5. Эластичность.
6. Стабилизация.

Динамическое равновесие является обязательным условием работы организации. Для достижения равновесия необходимо обеспечить оптимальное соответствие между изменчивостью и устойчивостью, хаосом и самоорганизацией. Так же сюда относят достижение оптимального соотношения структуры с факторами внешней среды.

Преимущество развития подразумевает, что все схемы организации работают оптимально и способствуют использованию всего потенциала компании. Если материальных ресурсов на предприятии не достаточно, то они перераспределяются в зависимости от приоритетности задач.

Сменяемость предполагает развитие материальных систем не прямым путем, а через смену составных частей структуры. То есть в результате развития системы происходит смена результата деятельности, что приносит дополнительные преимущества.

Инерция организационного развития заключается в том, что изменение потенциала системы зависит от доступности и качества поступающих ресурсов. Эластичность развития подразумевает сглаживание последствий влияния внешних и внутренних факторов. Стабилизация максимально продлевает эффективные этапы жизненного цикла. Она происходит на всех этапах.

Методы развития организации

Руководство компании на разных этапах ее жизненного цикла сталкивается с необходимость применять различные методы развития. В теоретическом менеджменте были выработаны инструменты для поддержания развития организации. Среди наиболее известных и эффективных выделяют индивидуальное и групповое воздействие, вмешательство третьих лиц, тимбилдинг, конфронтационные встречи, межгрупповые мероприятия, воздействие на большие группы.

Индивидуальное воздействие - это метод, помогающий людям построить более эффективную коммуникацию друг с другом. Процесс взаимодействия в группе развивается под влиянием изменения структуры группы или ее содержания. Третьи лица вмешиваются в процесс, если происходит конфликтная ситуация. Результатом становится установление контроля и разрешение конфликта.

Самым известным способом влияния является тимбилдинг. Под ним подразумеваются мероприятия, которые позволяют создать из сотрудников команду. Отличительной особенностью участников команды является восприятие неудачи или успеха как личного проигрыша или достижения.

Конфронтационные встречи позволяют выявить проблемы в коллективе, а также установить целевые показатели и приоритетны. Они помогают решать проблемы в рамках всей организации.

Улучшение работы организации может достигаться за счет межгрупповых мероприятий. Они позволяют проводить анализ отношений, их динамику. После этого определяются проблемы, цели, далее определяются проблемы, которые мешают достичь желаемых результатов. Влияние на большие группы заключается в том, чтобы вовлечь все заинтересованные стороны в процесс развития. Это могут быть мероприятия по структурированию управления, выработки новых направлений деятельности компании. Такие мероприятия называют «открытыми встречами».