Управление персоналом
Управление персоналом - это управляющее воздействие на сотрудников организации, оказываемое ее руководством для решения различных задач и достижения определенных целей кадровой политики.
Данная сфера производственной деятельности связана с подбором персонала, который будет обслуживать необходимые функции предприятия. Управление персоналом руководствуется кадровой политикой. У кадрового отдела есть следующие инструменты влияния на сотрудников:
- Профессиональная подготовка.
- Переподготовка кадров.
- Адаптация новых работников.
- Стимулирование сотрудников через премии и другие выплаты.
- Проведение мероприятий по созданию материальной и моральной мотивированности.
Большое внимание уделяется повышению профессиональных навыков кадровых работников, выработке межличностных отношений, способствующих сплочению коллектива и укреплению связей. Служба по работе с персоналом выполняет множество функций. Но основная ее задача заключается в том, чтобы обеспечить предприятие сотрудниками, которые будут эффективно решать задачи на соответствующих местах.
Организации работают в условиях рыночной экономики. Они постоянно соперничают друг с другом. Основным фактором успеха сегодня являются кадры. Инвестиции в человеческий капитал, правильный подбор персонала решает множество задач.
Руководство предприятий среди прочих инструментов использует мероприятия по развитию персонала, по внедрению инноваций в менеджменте, по поддержанию безопасного и комфортного климата в коллективе.
Квалификация сотрудников, их опыт являются важными факторами достижения высоких результатов в деятельности компании. Современная деловая среда постоянно изменяется, появляются новые информационные продукты, которые влияют на деятельность. Своевременное обучение сотрудников, проведение тренингов по командообразованию дают высокие результаты, выражающиеся в экономических показателях.
Культуроориентированное руководство персоналом
Культуроориентированное руководство персоналом выражается через построение корпоративной культуры. Корпоративная культура представляет собой систему принципов, технологий, которые применяются для управления внутренними процессами и персоналом. Она имеет свою философию, ценности, верования, идеологию, ожидания, нормы поведения.
Корпоративная культура включает в себя несколько уровней. Среди них:
- Видимый уровень - это манера одеваться, символы, лозунги, традиции, расположение офисов и другое.
- Невидимый уровень - ценности, победы, выраженные в делах и словах, а также внутренние убеждения и правила.
Управление персоналом в рамках культуроориентированного менеджмента представляет собой внедрение общечеловеческих ценностей, соединение интересов сотрудников с интересами компании, адаптацию управления к требованиям рынка, к требованиям персонала.
Целью культуроориентированного управления можно назвать формирование такого поведения персонала, при котором создается уверенное движение к достижению стратегических и тактических целей. Организация подобного управления позволяет решать вопросы в области развития персонала, повышения стабильности системы социальных отношений, поддержки индивидуальной инициативы работников, обеспечения помощи персонала в достижении личных успехов, создания атмосферы единства, делегирование полномочий.
Корпоративная культура формируется устойчивую, эффективную систему, способную противостоять внешним факторам. Она характеризуется толщиной, раздробленностью, ясностью приоритетов. Под толщиной понимается количество допущений, которые могут поддерживаться и разделяться сотрудниками. Раздробленность культуры выражается в количестве сотрудников, поддерживающих ее. Ясность определяет собой обоснованность вариантов, определенность поведения в разных ситуациях.
Влияние культуроориентированного управления на персонал
Свойства культуроориентированного управления определяют его влияние на персонал. Среди свойств отмечают динамичность, которая свойственна любой культуре. Она проходит множество этапов от зарождения до полного прекращения. На каждом этапе есть свои проблемы роста. Помимо того, культуроориентированное управление обладает свойством системности.
Строгая структура элементов и их иерархическая соподчиненность определяют последовательность их приоритетности и насущности. Так же этот тип управления является относительным, так как он постоянно соотносит собственные элементы со средой и с самим собой. Культуроориентированное управление существует и эффективно развивается благодаря постулатам и ценностям, которые должны поддерживаться всеми участниками организации.
Корпоративная культура адаптивна. Она вовремя подстраивается под внешние и внутренние изменения, тем самым отвечая потребностям предприятия. Корпоративная культура внедряет модели поведения сотрудников в разных ситуациях, тем самым облегчая процессы. Она определяет нормы общения между членами коллектива, с клиентами и с поставщиками. С ее помощью вырабатываются механизмы преодоления конфликтных ситуаций, создаются символы для привлечения внимания покупателей, вырабатывается имидж компании.
Таким образом, культуроориентированное управление влияет на культуру сотрудника, определяет его организационную идентичность. Корпоративная культура становится источником стабильности, преемственности. В ней содержатся знания о важных и существенных параметрах деятельности.
