Производительность и управления
Производительность является одним из ключевых показателей успеха деятельности организации независимо от ее специфики и отрасли. В условиях конкурентной внешней среды следует учитывать, что высокие показатели производительности должны сопровождаться по крайней мере приемлемыми показателями качества, чтобы обеспечить компании стабильное положение на рынке. Именно уровень качества продукции лежит в основе долгосрочной конкурентоспособности компании, поэтому при анализе эффективности деятельности следует учитывать взаимосвязь указанных показателей.
Сущность управления производительностью заключается в своевременном выявлении производственного потенциала предприятия, осознании степени реализации возможностей для роста.
Управление производительностью организации можно определить как воздействие на жизненный цикл продукции или его отдельные этапы с целью максимизации роста производительности труда.
Процесс управления производительностью включает в себя несколько функций:
- Измерение и оценку уровня производительности;
- Стратегическое, тактическое и оперативное планирование мероприятий по повышению производительности;
- Регулярный контроль осуществления запланированных мероприятий и программ повышения производительности;
- Внесение необходимых корректировок в программы, мероприятия или стратегию повышения производительности;
- Измерение и оценку эффективности проведенных мероприятий.
Условия повышения производительности труда
Производительность может быть повышена несколькими путями:
- Повышение объема производства при неизменном уровне затрат;
- Повышение объема производства при сокращении уровня затрат;
- Неизменный объем производства при сокращении уровня затрат;
- Повышение объема производства при повышении уровня затрат более низкими темпами;
- Сокращение объема производства при сокращении уровня затрат более высокими темпами.
Каждая компания формирует план повышения производительности труда с учетом собственных специфических характеристик, особенностей деятельности и стратегии развития. План по повышению производительности должен соответствовать общей стратегии компании, но делиться на части, чтобы каждое подразделение организации и каждый ее сотрудник был вовлечен в процесс управления производительностью, имел и понимал собственные цели в данном процессе. Эффективное управление производительностью предприятия заключается в рассмотрении производительности и качества как ключевых показателей деятельности любого сотрудника, подразделения и организации в целом.
Разработка и реализация программ производительности
Успешность процесса управления производительностью предприятия во многом зависит от действий менеджмента. Заинтересованность менеджмента в повышении производительности является необходимым условием эффективности данного процесса.
Однако разработка программ повышения производительности требует участия не только менеджмента, но и линейных руководителей, и ключевых сотрудников компании. Заинтересованность сотрудников компании в данном процессе обеспечивает его успех и способствует повышению эффективности процесса управления производительностью предприятия.
Эффективная реализация планов и мероприятий по повышению производительности обеспечивается следующими условиями:
- Поддержка со стороны высшего менеджмента компании;
- Последовательное привлечение к разработке и реализации сотрудников всех уровней;
- Интеграция в другие операционные, тактические и стратегические планы организации;
- Охват ключевых проблем, связанных с производительностью – экономичности, качества, ценности продукции, прибыльности, инновационности, коммуникаций и условий труда.
