Джеффри Роберт Иммельт (род. 19.02.1956) – американский руководитель высшего звена. В 2000 году он заменил Джека Уэлча (председателя правления и исполнительного директора) по решению совета директоров General Electric. До вступления в должность Иммельт работал в отделе GE, отвечающем за медицинские разработки, как президент и исполнительный директор.
Начало карьеры
Иммельт закончил колледж Дартмут с отличием в области экономики в 1978 г., получил степень МВА в Гарварде в 1982г. В том же году он начал работать в General Electric, сначала на рядовых должностях, затем руководил отделением Healthcare. С 1982 г. он также состоял в двух некоммерческих организациях, борющихся с проблемами бедности.
Конкуренция на должность исполнительного директора была так высока, что стала легендарной в корпоративных кругах. Когда Джек Уэлч попросил об отставке, появилось несколько претендентов на его должность. Иммельт обошел в гонке нескольких: Роберта Нарделли (который был настолько близок к Уэлчу, что его прозвали «маленький Джек»), Джеймса Мак Нерни, который ушел работать в компанию «Боинг». Иммельта избрали исполнительным директором в сентябре 2001, до того он десять месяцев был исполняющим обязанности.
Кризис-менеджмент
За период своего руководства Иммельт столкнулся с тремя существенными кризисами. Почти сразу после его вступления в должность исполнительного директора случилась атака 11 сентября 2001 года. Второй кризис касался бизнес-модели компании и качества ее финансовой отчетности. Затем в 2008-2009 гг. в США случился масштабный финансовый кризис.
Первый кризис, связанный с атаками 11 сентября, унес жизни двух сотрудников General Electric, стоил страховому отделению фирмы около 600 миллионов долларов и оказал непосредственное влияние на работу подразделения, разрабатывавшего авиадвигатели.
Второй кризис касался финансовой отчетности. Иммельт в 2001 году предложил рынку выбор из двух форм отчетности: традиционных отчетов фирмы и расширенной версии. Короткие отчеты (традиционная форма) показали себя как более удобные, они применяются компанией по сей день. Но интуиция Иммельта, говорящая, что необходимо сделать финансовую отчетность более прозрачной, не ошибалась. Это подтвердили эксперименты по бихевиоральной экономике в Принстоне в 2004 году.
Кризис 2008 года настиг General Electric так же, как и многие другие фирмы Америки. В качестве антикризисных мер компания, вместе с рядом других фирм, сформировала целое банковское отделение (ассоциацию сбережений и займов). Также фирма принимала помощь от Федерального Резерва США, что стало одной из тем президентской кампании в 2016 году.
Стратегия
Иммельт предпочитает развитие интенсивное (повышение качества), а не экстенсивное (рост количества производств).
Он сумел извлечь выгоду из долгосрочных тенденций в американской экономике и поддержать основные бизнес-направления General Electric.
Иммельт сразу пошел иной дорогой, не той, какой двигался Уэлч. С одной стороны, он сократил ряд подразделений фирмы (производство пластика, фирму GE Capital businesses). С другой стороны, он увеличил вовлеченность компании в международный рынок, расширив количество ее операций за рубежом.
Приобретения
Реорганизация General Electric, которую осуществил Иммельт, была достигнута с помощью нескольких приобретений. Он подчеркнул риски стратегии роста, опирающейся на приобретения, когда в 2011 году сказал: «Нельзя заключить много сделок и ждать, что все они будут отличными». Расширяя влияние компании за рубежом, он сосредоточился на двух областях: Китае и Европе. Китай рассматривается Иммельтом как «второй домашний рынок», туда даже планируется перенести отделение компании из Висконсина.
Одно из самых крупных приобретений Иммельта – медицинский бизнес. В 2004 году он приобрел американскую компанию Amerhsam PLC за 9,5 миллиарда долларов. В то же время некоторые решения Иммельта считаются общественностью противоречивыми. Например, сокращение штатов General Electric в то же самое время, когда Иммельт работал в Совете Президента и разрабатывал решения по сокращению безработицы в стране.
