Управление малым бизнесом

Понятие малого бизнеса

Малое предпринимательство играет огромную роль в рыночной экономике. Хотя вклад отдельной фирмы в силу ее небольшого размера может быть невелик, множество малых предприятий дают больший эффект, чем одно большое. Именно конкурентное взаимодействие малых предприятий, а не монополизация отрасли гигантом, формируют ключевые преимущества рыночной экономической системы.

Важнейшей особенностью малого бизнеса является его гибкость. Способность мелких фирм оперативно реагировать на изменения внешней среды обуславливают мобильность экономики в целом. Малый бизнес создает рабочие места (как для самих предпринимателей, так и для нанимаемых ими сотрудников), улучшает среду ведения хозяйственно-производственной деятельности. Уровень развития малого бизнеса тесно связан с прозрачностью государственной экономической политики, степенью демократического развития.

Для разделения малого и крупного бизнеса используется совокупность количественных параметров. Качественное и количественное определение малого предпринимательства различается в разных странах в зависимости от сложившейся экономической конъюнктуры. Чаще всего используются следующие параметры:

• численность занятых на предприятии,
• оборот (выручка за период – квартал, год),
• совокупная стоимость активов.

В разных отраслях даже в одной стране за предельные параметры могут приниматься разные значения.

В России малый бизнес функционирует преимущественно в следующих организационно-правовых формах:

• индивидуальные предприниматели,
• общества с ограниченной ответственностью,
• крестьянские (фермерские) хозяйства.

Четкое определение критериев отнесения предпринимательства к малому на законодательном уровне важно, поскольку большинство стран в той или иной мере оказывает поддержку субъектам малого бизнеса. Это могут быть, например, кредиты на льготных условиях, предоставление в аренду государственной или муниципальной недвижимости, специальные налоговые режимы, упрощение отчетности и т.д.

Сектор малого бизнеса характеризуется многообразием форм организации и сфер деятельности. Собственники одновременно выступают и производителями, и потребителями разнообразных услуг и товаров. Основным вектором ориентации небольших компаний является местный рынок (реже – общегосударственный или внешний, хотя такое тоже встречается в некоторых сферах). В то же время именно малый бизнес выступает главным инновационным потенциалом экономической системы.

Особенности управления малым бизнесом

Организовывая собственный бизнес, предприниматель сталкивается с необходимостью решения ряда вопросов:

• выбор организационно-правовой формы для осуществления предпринимательской деятельности (российское законодательство предлагает достаточно широкий выбор),
• определение рыночной ниши, в которой будет функционировать компания,
• формирование производственной базы, приобретение оборудования,
• набор команды сотрудников (если принято решение вести деятельность не полностью своими силами).

Управление малым бизнесом – как и управление крупным – включает множество аспектов менеджмента:

• управление активами (финансовыми и производственными),
• управление закупками и сбытом готовой продукции (коммерческая деятельность),
• управление персоналом (человеческими ресурсами),
• управление маркетингом.

Руководитель постоянно принимает множество решений:

• как взаимодействовать с партнерами,
• какого поставщика выбрать,
• откуда привлечь финансовые ресурсы,
• какие материалы приобрести,
• кого из соискателей принять на вакантную должность и т.д.

В то же время управление малым бизнесом отличается от управления крупным предприятием. Одному человеку приходится совмещать в себе те функции, которые в крупном бизнесе распределяются на множество менеджеров. При управлении малым бизнесом необходимо уделять внимание ряду специфичных аспектов:

1. Баланс между теорией и практикой. Для одних руководителей характерен перевес внимания в сторону планирования и прогнозирования, для других – в сторону развития потенциала предприятия. Некоторые предприниматели полностью концентрируются на концепции и идеологии компании, отдавая все текущее управление в руки наемных менеджеров. Другие наоборот – только найдя источник стартового капитала, начинают предпринимать активные действия, не просчитав их последствия. Идеальным является поиск золотой середины. В управлении должны сочетаться практический и бюрократический стили. Руководителям малых предприятий важно быстро принимать решения, что достаточно сложно делать в условиях неполноты информации и ограниченности ресурсов,
2. Использование аутсорсинга. Как правило, в малых фирмах небольшой коллектив, нагрузка и обязанности в котором распределяются неравномерно. Наиболее ярко это проявляется в сферах деятельности с сильными сезонными колебаниями. Часто повысить эффективность можно за счет привлечения специалистов извне для решения разовых задач (или на постоянной основе). Дополнительный выигрыш при это обуславливается специализацией. Например, на аутсорсинг может быть отдано ведение бухгалтерского учета, если объем работы невелик и нет потребности в отдельной штатной единице (бухгалтер будет бездельничать большую часть времени), а квалификация имеющихся сотрудников не позволяет возложить на них это как дополнительные обязанности,
3. Высокая ответственность руководителя за принимаемые решения. Как правило, ключевые решения руководитель вынужден принимать единолично, что требует высокой квалификации.