Основы современного управления
Принимая управленческое решение, современный руководитель должен работать на опережение негативных последствий, оценивая современные технологии менеджмента с использованием инструментов анализа и прогнозирования.
Эффективное управление затрагивает все сферы деятельности индивида, в том числе и профессиональную. Ранее, управленческое решение рассматривалось в качестве адекватной реакции менеджера на внешнюю среду с целью устранения возникающих препятствий на пути профессиональной деятельности.
Решение рассматривается как практическое руководство к эффективному и качественному действию, оценка большого количества различных вариантов и альтернатив с целью формирования плана труда.
Современный менеджмент, сформировавшийся из теории управления, возник в процессе создания общепринятого понятия организационно – управленческого решения. Рассмотрим его более детально.
Организационно – управленческое решение определяется как осознанный выбор руководителя, сделанный им в процессе трудовой деятельности в процессе реализации управленческих задач с наибольшей эффективностью.
Данный вид решений обеспечивает достижение ключевых задач и цели организации. Отдельно следует выделить значимость управленческого решения.
В качестве эффективного управленческого решения принято понимать процесс экономического свойства, включающий в себя три ключевых слоя: подготовка к принятию решения, само решение, оценка его эффективности.
Этапы принятия управленческого решения
-
Подготовка к принятию управленческого решения состоит в сборе и анализе информации о возникшей проблеме, рассмотрение различных направлений решения, оценка эффективности каждого из них, оценка экономического эффекта. Ранее, на данном этапе, менеджер производил данные манипуляции самостоятельно, изредка прибегая к услугам специалиста – аналитика. Этот этап в принятии решения является наиболее сложным, поскольку недостаточное либо избыточное информирование об интересующем объекте способно привести к ошибочному решению и потере прибыли.
Замечание 1Современные технологии предлагают руководителю технические решения по сбору и анализу информации, что делает процесс принятия решения наиболее полным и эффективным и исключает возможную ошибку на этапе планирования. Применяя технические разработки в процессе принятия решения, руководитель экономит не только ресурсы организации, но и собственные и может потратить их на решение других задач.
-
Этап принятия самого решения выражен в экономическом эффекте и сразу доступен для анализа, исключая возможность ошибки и размножения альтернатив, аналогичных друг другу.
Используя технические решения и научные разработки анализа и оценки эффективности, современный руководитель может не только оценить эффективность принятого решения, но и увидеть в разрезе затраченные на принятие решения ресурсы, а так же оценить возможные издержки в любой из представленных единиц (материале, валюте, товаре, человеческих ресурсах).
-
Оценка результатов принятого решения.
Результат применения современных технологий управленческих решений
Применение технических средств в управленческой деятельности позволяет строить прогнозы развития организации на длительные периоды времени с учетом имеющихся, а также предполагаемых ресурсов и материалов. Таким образом становится возможным перераспределение ресурсов между решениями и задачами, что ранее было мало возможным. Развитие информационных технологий и применение их в управлении показало себя в различных сферах деятельности более чем эффективно, что позволяет мелким организациям и крупным холдингам применять их повсеместно и без ограничений. Применение технических средств в процессе принятия решения позволяет руководителю осуществить следующие шаги:
- Исключить неудобные варианты
- Снизить риски от принятия решения
- Минимизировать издержки
- Провести расчет возможных вариантов решения и их эффективность
Выводы можно сделать следующие. При любом даже самом точном техническом механизме минимизации издержек и выборе наиболее правильного решения, право выбора всегда остается за руководителем, который не должен исключать элемент случайности при любом решении. Успешность реализации информационных и технологических новинок, призванных минимизировать различного рода издержки при принятии решения остаются несовершенными механизмами перед выбором руководителя при наличии интуиции.