Особой проблемой для современного менеджера является формирование новой дисциплины, другого отношения к труду. Перспективы менеджмента, по мнению многочисленным исследователей, связаны с окончанием эпохи шаблонных управленческих решений и переходом к альтернативному менеджменту.
Суть организационной демократии
В частности, многие исследователи предлагают ряд стратегий организационных преобразований, которые составляют суть организационной демократии:
- сформировать содержание ценностей, этических вопросов, целостности.
- сформировать живую, эволюционирующую сеть ассоциаций.
- сделать лидерство связующим звеном, и обеспечить проникновение его во все организационные сферы.
- сформировать самоуправляемые команды с инновационным мышлением.
- внедрить упрощенные открытые процессы и процедуры, которые облегчат совместную деятельность.
- создать комплексную, самокорректирующуюся систему.
- осуществить трансформирование самого способа изменений, стратегическую интеграцию.
По предположениям исследователей в области менеджмента, реализация перечисленных стратегий позволит организации стать более демократичной, способной к самоуправлению и основанной на принципах сотрудничества. По мысли авторов, все это должно определить процесс трансформации сути самой организации, который имеет революционное значение.
Последствия становления организационной демократии
Процесс становления организационной демократии ожидаемо несет определенные последствия, среди которых:
- Последствия демократических изменений, которые влияют на политику и общество. Демократизация организации дает право надеяться, что для всех категорий сотрудников будет обеспечиваться более высокое качество условий труда, а также будет создано более демократичное, интегрированное, равноправное общество.
- Ответственность перед организацией и обществом. Смена парадигмы труда должна привести к изменениям особенностей, определяющих организацию, а за ними вслед и ответственность за решения и их социальные и за формулирование ценностей организации. Данные ценности должны быть основаны на признании приоритета нужд человека над экономическими выгодами, важности преобразования организации в объединение сообществ, сотрудничающих между собой. Важно придать значение социальной ответственности перед окружающей средой большее, чем задаче достижения конкурентных преимуществ. Трансформация понимания ответственности, как ответственности перед обществом в целом, а не только за свою организацию, команду, семью, себя лично, будет иметь ошеломляющие результаты, которые повлияют на всю инфраструктуру, в которой функционирует организация.
- Глобализация, ценности, пределы допустимости кономической выгоды. Глобализация – это процесс экономической экспансии, котораый призван уничтожить на пути конкурентного экономического обмена практически все препятствия. В рамках данного процесса вырабатываются важные ценности, которые состоят преимущественно из принципов, поддерживающих гонку за безусловное финансовое доминирование и экономическое превосходство. На практике же ценности эти перерастают в неконтролируемое желание наращивать производство, минимизировать расходы на оплату труда и экономить на защите окружающей среды, пренебрегая социальными программами и приоритетами, которые не ведут к увеличению прибыльности. К сожалению, социальные нужды, гуманитарные ценности, экономическая стабильность, защита окружающей среды, культурные традиции и искусство отходят на второстепенный план перед целью генерации прибыли и максимизации экономического преимущества. С целью противостояния такой разрушительной силе, необходимо создавать новые формы экономической организации, одновременно основанные на ценностях и на экономической эффективности, способные производить качественные, экологичные, конкурентоспособные товары, не принижая ценность человеческой жизни, не воздействуя на местные и самобытные культуры. Конкурентная экономика строится на принципах обладания, тогда как основа таких ценностей, как сотрудничество, демократия и стабильность экологии - в том, чтобы быть или являться. Важно как первое, так и второе, однако в условиях глобализации мерило успеха - к сожалению, только первое.
- Постмодерн в менеджменте, который отвергает преобладание каких-либо конкретных структур или авторитетов, устраняет грани между повседневной жизнью и отображениями ее, отказывается от универсальности и абсолютизации объективности, утверждает права малых общностей. Отметим, что в России обсуждение данного направления носит по большей части теоретико-методологический характер, не находя применения на практике.
Итак, за последние несколько сотен лет капитализм сделал весьма эффективным человеческий труд. В то же время он породил систему менеджмента, способствующую формированию враждебности между трудом и управлением, ужесточению конкуренции, изолированности организации, разделению людей на владельцев, менеджеров и работников. Накопление богатства с ростом производительности труда становится не только зависимым от технологического оснащения, но и зависимым от применения сотрудничества, самоуправления, всепроникающего лидерства — иными словами, от организационного самоуправления. Следовательно и менеджмент теряет свое значение. Сочетание независимых децентрализованных услуг, инноваций в технологической сфере, отношений на основе сотрудничества, процессы саморегулирования и принцип самоуправляемости команд в решении текущих проблем доказали свою эффективность, делая постепенно менеджмент избыточной роскошью.
Контроль над экономикой и политикой становится все более демократичным, переходя в руки команд связующих лидеров и работников, не просто имеющих непосредственное отношение к работе, но напрямую зависящие от принимаемых решений.
Вероятное развитие менеджмента
По мнению ряда специалистов, менеджмент в XXI веке будет развиваться по следующим ключевым направлениям.
- Рациональность в сочетании рыночного и государственного регулирования.
- Широкое применение стратегического планирования и управления в деятельности фирм.
- Постоянность в корректировке целей организации как ответная реакция на внешние изменения среды.
- Реализация стратегических и оперативных задач фирмы за счет оптимальности в распределении материальных, трудовых и финансовых ресурсов по главным направлениям деятельности фирмы.
- Разработка передовых методов и приемов управления, которые позволят фирме гибче адаптироваться к внешним изменениям среды.
- Резкость в повышении уровня квалификации и искусства менеджеров в управлении фирмой.
- Использование в управленческой практике тех оптимальных решений, которые выбраны на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения проблемы.
- Децентрализация функций в совершенствовании организационной структуры фирмы.
- Постоянность в заботе о повышении квалификации персонала фирмы.
- Максимальность в использовании инноваций, экономико-математических методов.
- Привлечение к управлению фирмой сотрудников.
