Понятие функции управления
Управление рассматривается как непрерывный процесс, для которого характерно многообразие задач, решаемых менеджерами, а также как процесс реализации соответствующих функций управления.
Функция представляет собой роль, выполняемую субъектом или объектом при осуществлении определенной деятельности.
Функция в общем виде (основные или базовые функции менеджмента) – это то, за что отвечают субъекты или объекты в процессе управления.
Основные функции включают в себя функцию планирования, мотивации, организации, контроля и координации и исполняются менеджерами всех уровней, вне зависимости от специфики управленческой деятельности.
Функция планирования и организации
При осуществлении этой функции происходит процесс составления планов на предприятии, на этом этапе руководство определяет цели деятельности предприятия, необходимые ресурсы для осуществления деятельности, способы достижения целей компании.
Планирование представляет собой начальный этап управления, т.к. без четкого представления о целях деятельности не имеет смысла приступать к работе. Кроме того важно понимать, какие ресурсы (оборудование, деньги, специалисты, технологии и т.п.) выделяются для достижения этой цели и как они буду использоваться. Пожалуй, одним из главнейших элементов любого плана является указание на сроки выполнения каждого его пункта (сроки достижения целей).
При наличии правильно составленных планов, можно переходить к следующей функции управления — организации.
Организация представляет собой функцию управления, которая заключается в корректном распределении задач и полномочий, а также необходимых ресурсов между работников.
В процессе осуществления функции организации происходит разработка организационной структуры компании.
Функция мотивации
Обеспечить эффективную работу персонала можно лишь посредством специальной работы, называемой мотивированием (стимулированием) персонала.
Мотивация представляет собой активизацию в процессе деятельности персонала и побуждение работников эффективно трудиться для достижения целей предприятия.
Посредством мотивации менеджмент может создать условия работы, в которых станет выгодным и удобным работать всему коллективу. В процессе осуществления функции мотивации руководитель совершает действия, которые направлены на формирование соответствующих мотивов поведения коллектива, которые будут побуждать его действовать в интересах организации.
Функции контроля и координации
Нормальная работа любого предприятия не может осуществляться без контроля соответствующих процессов.
Контроль представляет собой процесс, в ходе которого руководители могут определить:
- Степень достижения целей и результатов компании,
- Степень верности принятых ранее решений и необходимость в их корректировке.
В процессе контроля происходит оценка результатов труда в компании, на основе чего происходит формирование определенных выводов и решений.
Пятая функция управления, координация, находит свое отражение в четырех рассмотренных функциях, но на практике координационная деятельность в управлении часто носит специфический характер, требует много времени и усилий.
В процессе координации происходит обеспечение согласованности действий на всех структурах управления, поддерживается устойчивый режим работы предприятия.
Цель координации – установка взаимодействия в работе всех подразделений предприятия, руководящего состава, специалистов. Координация устраняет помехи и отклонения от заданных режимов работы.
В случае нарушенной координации руководители подразделений могут лишиться информации о работе друг друга и начать действовать обособленно. Это может привести к отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров.
