Два типа мотивации
Большинство экспертов сходятся во мнении того, что существует мотивация двух типов: внешняя и внутренняя.
Внешняя мотивация является продуктом, который описывает поведение в ситуациях, когда поведение индивида описывается под воздействием внешних факторов.
Например, работодатель обещал выдать большую премию при достижении значительной цели в работе организации, это способствовало тому, что сотрудники начали более плодотворно работать над поставленной задачей. В данном случае, направленность сотрудников на работу задаётся внешними ожиданиями в получении материальной выгоды. Внешняя мотивация основывается на наградах, премиях, поощрениях или иных видах стимуляции, которые способны как инициировать желаемое поведение, так и тормозить не желаемое.
Внутренняя мотивация описывается типом поведения, когда поведенческие факторы находятся внутри человека. Она не имеет системы поощрений и кроется в самой активности личности. Человек вовлекается в работу, ради самой деятельности, а не для достижения наград. При этом самоцелью является сама деятельность как таковая. Если сотрудник переведён на более интересную для него работу, он начинает демонстрировать свою увлечённость процессом, работает надо собой, пытаясь добиться больших успехов. Мотивом такого поведения могут служить желание профессионального роста, вовлечённость в интересную задачу и множество других.
Для объяснения различных типов мотивации было создано множество теорий.
Внешняя мотивация
Теория внешней мотивации акцентирует поведение человека на подкреплении результатов деятельности. Это могут быть как положительные (награды, поощрения), так и отрицательные (наказания) факторы, следствием которых является соответствующий поведенческий акт. Теория внешней мотивации описывает поведение, как результат воздействия тех или иных форм мотивации. Поведение, приводящее к положительным результатам, имеет свойство закрепляться и повторяться, в то время как поведение, приведшее к отрицательным последствием, имеет тенденцию прекращаться.
Сущность применения теории внешней мотивации заключается в систематическом подкреплении желаемого поведения. Выделяются основные философии поведения целесообразные с точки зрения структуры. При демонстрации такого поведения сотрудник поощряется различными способами. Аналогию можно провести в любой сфере деятельности человека, например в магазине, при совершении покупки на крупную сумму, могут сделать скидку, тем самым простимулировав лояльность покупателя к торговой точке.
Также теория внешней мотивации одним из инструментов рассматривает инструмент властности, заложенный на генетическом уровне в абсолютное большинство людей. Желание власти, руководства над другими людьми, способствует активным действиям индивида.
Внутренняя мотивация
Многие виды человеческой активности не укладываются в теорию внешней мотивации, что привело к созданию теории мотивации внутренней. Согласно ей, поведение человека, помимо воздействия внешних факторов, характеризует принцип первичности поведения.
Согласно теории, человек может выполнять какую-либо деятельность не получая видимых подкреплений. В своей работе, он преследует цели повышения компетенции и эффективности. Человек стремиться развиться в своей работе, достигнуть новых вершин и получить от этого самоудовлетворение. Такое явление принято называть «мотивацией через чувство эффективности». Данный тип мотивации имеет место всякий раз, когда побуждающим фактором к работе человека, служит потребность в эффективности и мастерстве.
