Корпоративная система управления проектами - это совокупность взаимосвязанных средств организации, техники, методического и программного обеспечения, которые способствуют поддержке процессов управления проектами на предприятии и повышению их эффективности.
Сущность корпоративной системы управления проектами
Предприятия, которые занимаются управлением проектами, стремятся к тому, чтобы связанные с ним процессы выполнялись с высоким уровнем эффективности. Для достижения указанного результата сейчас принято разработать и внедрить комплекс организационных, методических, технических, программных и информационных средств, которые обобщено представляют собой корпоративную систему управления проектами (КСУП).
Наличие на предприятии корпоративной системы управления проектами свидетельствует о том, что проекты и программы управляются посредством специализированной организационной структуры в рамках методологии, которая принята в компании. Кроме того, сейчас в этой сфере находит применение проектно-ориентированная информационная система.
Для того чтобы разработать и внедрить на предприятии эффективную корпоративную систему управления проектами, необходимо обеспечить наличие следующих трех элементов:
- Нормативно-регламентное и методологическое обеспечение (в виде, прежде всего, принятого корпоративного стандарта управления проектами).
- Техническое и информационное обеспечение (компьютерное оборудование, специальные программы и пр.)
- Организационное и кадровое обеспечение (наличие квалифицированного, мотивированного персонала, встроенного в соответствующую организационную структуру).
Как показывает практика, построение корпоративной системы управления проектами может завершиться неудачей, поскольку руководители многих предприятий склонны к переоценке значимости инструментальных средств. В то же время они уделяют недостаточное внимание к созданию эффективной организационной структуры управления и мотивации персонала.
Однако нельзя забывать, что использование современных средств обработки информации и коммуникаций сегодня является обязательным условием эффективной реализации управленческих процедур. Оперативная работоспособность команд проектов и менеджеров разного уровня обеспечивается за счет такого важнейшего фактора, как наличие и функционирование единой информационной модели планирования проектов и единой информационной среды.
Внедрение корпоративной системы управления проектами
Корпоративная система управления проектами должна внедряться на предприятии комплексно. Отсюда следует необходимость сбалансированного развития всех главных компонентов системы управления. Эффективность системы в целом может быть значительно снижена, если игнорируется один из компонентов (это, например, может быть выражено в отсутствии организации курсов обучения персонала базовым знаниям и методам управления проектами).
Разработка и внедрение корпоративной системы управления проектами само по себе является внутрикорпоративным проектом. Т.е. содержательно оно представлено совокупностью взаимосвязанных мероприятий, которые требуют последовательного выполнения, а также тщательной проработки как стратегии, так и тактики реализации.
Реализация проекта по внедрению на предприятии корпоративной системы управления проектами, как правило, нацелена на повышение эффективности инвестиционного процесса, а также проектов и программ развития, которые реализуются на предприятии. Завершение рассматриваемого проекта может привести к достижению следующих результатов:
- наличие и функционирование формальных процедур запуска, планирования, организации исполнения, контроля и завершения проектов и программ;
- создание необходимых предприятию новых организационных структур (таких как проектный офис, стратегический комитет и др.);
- утверждение положений относительно основных ролей участников проектов (проект-менеджер, куратор и др.);
- функционирование специализированной информационной системы;
- повышение уровня компетентности персонала;
- формирование базы нормативных показателей;
- создание архива документов по завершенным проектам.
При внедрении корпоративной системы управления проектами нужно иметь в виду, что этот внутрикорпоративный проект обладает рядом отличительных черт. Среди них можно обозначить, что цели и требования к конечным результатам и критериям успеха достаточно сложно четко сформулировать и согласовать, из-за чего частыми являются внесение уточнений по ходу проекта.
Подготовка и принятие управленческих решений обычно происходит с повышенным уровнем формализации. Ее обеспечение требует, чтобы персонал обладал высокой квалификацией и высокой степенью ответственности. Следовательно, имеет место высокая зависимость от человеческого фактора.
Необходимым при внедрении на предприятии корпоративной системы управления проектами проведения внутренних организационных изменений. Нередко эти изменения могут провоцировать конфликты интересов отдельных подразделений и руководителей, что также необходимо учитывать.
Рекомендуют планировать и реализовывать проект внедрения корпоративной системы управления проектами поэтапно, точнее говоря - с учетом достигаемых результатов. Также в этом проекте, который относится специалистами к типу "открытых", следует выделить ключевые фазы и промежуточные результаты.
Таким образом, в целях управления проектами на предприятии в настоящее время принято создавать специальную структуру - корпоративную систему. Ее разработка и внедрение является отдельным внутрикорпоративным проектом, что, в свою очередь, требует соответствующей подготовки.