Информационные технологии и консалтинг

ИТ и консалтинг

В современных условиях информационные технологии являются неотъемлемой частью бизнес-деятельности. Грамотное и эффективное использование информационных технологий способствует развитию организации и реализации ее потенциала, а также может служить основой конкурентного преимущества.

Ни один вид бизнес в настоящее время не обходится без использования технологий. Компании, активно использующие информационные технологии в различных областях своей деятельности, становятся лидерами рынка, повышая эффективность своих бизнес-процессов. Информационные технологии могут стать преимуществом компании перед конкурентами в случае, если компания применяет их в составе единой экосистемы, активно используя их для достижения своей цели. Информационные технологии должны быть взаимосвязаны с целями и процессами организации и должны способствовать обмену информацией между сотрудниками.

Однако каждая отрасль бизнеса и каждая организация имеет свою специфику. Применение информационных технологий нельзя рассматривать как панацею – они имеют свои особенности применения и ограничения. Инвестирование в информационные технологии должно быть оправдано и согласовано с долгосрочными стратегическими целями организации.

Внедрение и использование информационных технологий в организации требует внимания и управления. Часто в компании не находится сотрудников с необходимыми для этих целей компетенциями и знаниями, поэтому ИТ-функция отдается на аутсорсинг или используются услуги сторонних консультантов.

Что такое ИТ-консалтинг

С помощью консалтинга в области информационных технологий становится возможной сторонняя оценка эффективности использования информационных технологий в контексте реализации бизнес-процессов и достижения организационных целей. ИТ-консультант может не только оценить существующую в компании информационную систему и дать рекомендации, но и внедрить новые информационные технологии.

В настоящее время информационные технологии используются практически в любом виде бизнеса – это позволяет повысить качество информации, сделать принятие решений более наглядным, а деятельность – прогнозируемой и управляемой. Содержание большого ИТ-департамента внутри организации требует значительных ресурсов, поэтому часто все или некоторые ИТ-функции осуществляются с привлечением профессиональных консультантов.

Содержание ИТ-консалтинга

Консультационные услуги в области информационных технологий весьма разнообразны. ИТ-консультанты решают широкий спектр задач, связанных с применением информационных технологий внутри организации.

Одной из самых популярных задач, решаемых с помощью внедрения или обновления информационных систем в организации, является оптимизация и повышение эффективности бизнес-процессов. Управление информационными технологиями призвано также повысить управляемость организации и прозрачность ее деятельности с помощью создания единой ИТ-инфраструктуры. Силами консультантов в области информационных технологий осуществляется также оптимизация затрат на внедрение ИТ. Компании привлекают ИТ-консультантов с целью подбора и внедрения информационных систем на различных уровнях управления предприятием.