Место тактического менеджмента в системе управления организацией
Тактический менеджмент представляет собой одну из отраслей менеджмента, реализуемую на уровне среднего звена управления и направлена на краткосрочные цели и задачи, которые заданы сформулированной топ-менеджментом стратегией.
Как правило, тактический менеджмент отвечает за решение вопросов, возникающих здесь и сейчас, устраняет возникающие препятствия, что, в конечном итоге, обеспечивает осуществление текущей деятельности. Для руководителей среднего звена, тактический менеджмент – это повседневная работа. Однако, не стоит забывать, что задача тактического менеджмента – не только исполнение заданий, которые спущены сверху.
Методика тактического менеджмента связана с управлением людьми и подразумевает применение стиля управления, адекватного текущему положению, использование мотивации и решение появляющихся проблем.
Менеджер среднего звена в его повседневной деятельности может сталкиваться с вопросами, связанными с процессами тактического менеджмента:
- Как цель может быть достигнута за определенный срок?
- Каким образом можно создать эффективную рабочую атмосферу внутри коллектива?
- Какой из стилей руководства будет оптимальным в текущей ситуации?
- Как мотивировать персонал к качественному выполнению обязанностей?
Основные функции тактического менеджмента
Тактический менеджмента довольно многофункционален. В целом, его основными функциями являются следующие:
- Прогнозирование. Поскольку реализация тактического плана включает систему итоговых целей деятельности организации, процессе тактического менеджмента цели, средства и способы их достижения следует определять в конкретной форме.
- Координация действий. Поскольку тактический план подразумевает установление определенных пропорций, в процессе тактического менеджмента должна быть создана хорошая основа для координации действий всех сотрудников организации. Координация, охватывающая разные функции, является довольно сложной проблемой, которая может быть решена с помощью различных средств и методов.
- Эффективный контроль. Степень точности реализации целевых установок плана в процессе тактического менеджмента зависит от налаженной системы контроля выполнения тактических планов.
Требования к тактическому менеджменту
Для того чтобы тактический менеджмент успешно выполнял функции, возложенные на него, он должен соответствовать ряду требований:
- Гибкость. По сути тактический менеджмент носит характер директив, однако не следует сковывать творческую инициативу членов коллектива.
- Полнота. Принимая решения в процессе тактического менеджмента, руководитель должен учитывать все факторы, влияющие на реализуемость и эффективность заданий тактического характера.
- Наличие поддержки со стороны высшего звена руководства. Любая система менеджмента не могут быть эффективной без соответствующей поддержки высшего менеджмента.
- Комплексность управления. Тактический менеджмент должен быть интегрирован со стратегическими и оперативным менеджментом.
Сущность хорошего управления организацией заключается в том, чтобы долгосрочные стратегические решения соответствовали количественным показателям тактического планирования и обеспечивали координацию текущей производственно-хозяйственной деятельности.
Следовательно, тактический менеджмент, даже тщательно продуманный, без качественного стратегического менеджмента не даст эффекта. В этом заключается синергетический эффект, который предполагает, что эффективное хозяйственное решение часто лежит на «стыке» разных типов менеджмента. Однако, на практике, организация редко удается достичь этого.
