Сущность и содержание философии менеджмента
Философию менеджмента можно рассматривать с трех позиций:
- в широком смысле;
- в узком смысле;
- как особую категорию научного знания.
Однозначного толкования данного термина в научной литературе не существует до сих пор. Рассмотрим наиболее популярные подходы к его определению.
Под философией менеджмента в широком смысле следует понимать систему взглядов, идей и представлений менеджеров касательно природы человека и общества, задач управления и моральных принципов поведения управленцев, выработанную преимущественно опытным путем.
В более узком смысле философия менеджмента может быть определена в качестве совокупности принципов и идей, заложенных в основу деятельности организации.
Статья: Философия менеджмента
Также философия менеджмента (управления) может рассматриваться как научная категория. В этом случае под ней понимается система обобщающих суждений философского характера касательно предмета управления и его методов, его места в общей системе наук и научного знания в целом, а также социальной и познавательной роли управления в современном обществе.
Так или иначе, философия менеджмента в своей основе несет совокупность представлений относительно того, кто и как должен управлять организацией, предприятием или фирмой. По сути своей она призвана служить фундаментальным концептуальным основанием, обеспечивающим понимание и целостное восприятие феномена управления (менеджмента) как такового.
Считается, что «приличная» организация и/или «приличный» руководитель должны обладать глубокой философией. Более того, ни один деловой лидер не имеет права надеяться на успех до тех пор, пока не сформулирует свою собственную философию управления, в равной степени понятную и пригодную для принятия, как для предпринимателей, так и для общественности в целом. В сущности, это некое видение того, какие методы, способы, рычаги воздействия и ресурсы пригодны для управления трудовым коллективом, построения управленческой иерархии и администрирования организационной структуры в целом.
В целом можно говорить о том, что философия менеджмента является фундаментальной основой функционирования любой успешной организации. В концентрированном виде она объясняет основные разделы философии применительно к решению управленческих задач.
Особый интерес среди всего многообразия гносеологических проблем философии управления вызывают вопросы принятия решений в условиях риска и неопределенности. Среди методологических проблем первоочередная роль традиционно отводится вопросам построения и оптимизации организационных структур
Известные философы менеджмента
Сама по себе философия как наука проявляется интерес к управленческим проблемам еще с древних времен. Данными вопросами интересовались Аристотель и Платон, Н. Макиавелли и Г. Гегель, И. Кант и К. Маркс, Т. Гоббс и М. Вебер и др. Однако основными и наиболее широко известными представителями управленческой философии принято считать Фредерика Тейлора и Гаррингтона Эмерсона (рисунок 1).
Рисунок 1. Основоположники философии менеджмента. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Традиционно одним из основателей философии менеджмента считается Фредерик Тейлор. Рассмотрим его взгляды на сущность менеджмента и организацию управления более подробно.
Американский инженер Ф. Тейлор, представитель научного направления классической школы менеджмента, заложил не только основы научной организации труда, но и сами основы американского делового предпринимательства. Основную цель производства он видел в увеличении и приумножении благосостояния и комфорта человечества. Саму же миссию менеджмента он сводил к конструктивному вкладу в социально-экономическое развитие и улучшение общества.
В качестве центрального элемента тейлоровской философии менеджмента выступает концепция разумного эгоизма. Ее сущность сводится к тому, что ни в одной управленческой системе нет места благотворительности. Менеджмент способен дать людям лишь то, что они заработали, следовательно, оплата за труд должна соответствовать вкладу работников в производство и вести к его увеличению. Исходя из этого Ф. Тейлор выступал против ослабления индивидуальной ответственности людей за их собственное благосостояние. Напротив, он говорил о том, что в капитализме и бизнесе нет места благотворительным предприятиям.
Особый акцент Ф. Тейлор делал на важности и необходимости социальной ответственности лидеров бизнеса перед интересами частного капитала и обществом в целом.
Не менее известным философом классического менеджмента считается Гаррингтон Эмерсон - сын бродячего священника, увлекавшийся публицистикой и пропагандой. Многие называли его инженером-самоучкой. Его взгляды на философию менеджменту существенно отличались от воззрений Ф. Тейлора. Он не стремился к строгой систематизации идей. В основе его идей лежали уроки военного предпринимательства. В своей книге «Двенадцать принципов производительности» Г. Эмерсон выдели следующие основополагающие принципы управления:
- точная постановка целей;
- здравый смысл;
- компетентная консультация;
- справедливое отношение к персоналу;
- дисциплинированность;
- полный, оперативный, постоянный, точный и надежный учет;
- диспетчирование;
- нормирование операций;
- нормы и расписание;
- нормализация условий;
- использование написанных стандартных инструкций;
- вознаграждение за производительный труд.
Именно Г. Эмерсон одним из первых обратил внимание на проблематику принципов научного подхода и обучения служащих.
Эволюцию человеческого общества он видел в противоборстве двух организаций – экономически-созидательного и военно-разрушительного типа. Основной причиной бедности Г. Эмерсон считал неэффективность человека, противопоставляемую высокоэффективной природе. Соответственно, ключом к богатству выступает преодоление этой самой неэффективности.
Г. Эмерсон видел два пути (способа) преодоления неэффективности: обучение людей правильной работе посредством анализа элементов труда либо верная постановка управленческих задач, мотивирующих максимальную производительность.
