Внутренний маркетинг территории

Особенности внутренней среды маркетинга территории

Успешное социально-экономическое развитие территории зависит от функционирования и развития самой территории, а именно от того в какой маркетинговой среде действуют субъекты маркетинга территории.

По результатам исследования можно выявить, что именно влияет на развитие территории. Также определить степень воздействия факторов, как ими управлять, их прогноз и причинно-следственные связи.

Внутренняя среда территории включает три составляющие:

• совокупность ресурсов, находящиеся на данной территории;
• показатели социально-экономического состояния территории;
• внутренние переменные и ситуационные факторы.

Составляющие внутреннего маркетинга территории: комплекс ресурсов

Первый компонент внутренней среды территории - это совокупность ресурсов территории. Их подробный анализ позволяет охарактеризовать социально-экономическое положение территории на текущий момент и оценить дальнейшие перспективы развития. Они условно делятся на три большие группы:

1. природные ресурсы;
2. технологические ресурсы;
3. социальные ресурсы.

Под природными ресурсами понимают совокупность сил, явлений и тел природы, которые делятся на:

• минеральные ресурсы (топливно-энергетические, химические, природные строительные материалы и другие полезные ископаемые);
• ресурсы биосферы (биологические, водные и земельные).

Особое внимание уделяется уникальным природным ресурсам. Это различные природные объекты, памятники, геологические образования, которые имеют ценность с позиции науки, сохранения природы и производства.

В их состав входят:

1. хозяйственные и нехозяйственные материальные объекты;
2. наличие транспорта и их уровень развития;
3. транспортные коридоры;
4. развитие телекоммуникационных технологий и средств;
5. развитие производственной инфраструктуры;
6. инновационные возможности территории.

Документы территориального планирования способствуют прогнозу развития технологических ресурсов и объектов инфраструктуры:

• незамерзающий морской порт;
• крупный транспортный узел;
• логистический центр;
• энергетические объекты;
• аэропорт, способный принимать большие авиатранспортные средства.

Эти объекты и являются основными конкурентными преимуществами любой территории. Их наличие и развитие позволяет определить направления развития социальных ресурсов территории, а именно развития образования (среднего профессионального и высшего, подготовка соответствующих специалистов для территории).

На социально-экономическое развитие региона или муниципального образования влияет анализ системы распределения жителей по территории (большие и малые города, поселения городского типа, село и пр.).

Кроме этого описывается национальный состав, культура и обычаи народов, степень и занятости, нормы и правила поведения в быту и на рабочем месте, их жизненные устои и ценности.

Также рассматриваются социальные институты территории, а именно различные объединения и ассоциации граждан, с выделением людей с активной жизненной позицией, лидеров общественного мнения и т.д.

Большую роль играют определенные параметры социальных ресурсов:

• большая доля жителей с техническим уровнем образования;
• территории с градообразующими предприятиями;
• на территории размещаются малые народности или этнические группы, нуждающиеся в помощи и поддержке.

Составляющие внутреннего маркетинга территории: показатели социально-экономического состояния территории

Второй компонент внутренней среды территории представляет собой количественные оценки, которые необходимо исследовать в динамике. Это различные показатели социально-экономического развития, которые приводятся к относительным величинам. В частности, на душу населения.

Показатели социально-экономического развития территории отражают:

• уровень развития производства (разные формы хозяйствования и объемы производства, виды труда, занятость и т.д.);
• уровень развитие сервисной сферы (развитие ЖКХ, культуры, спорта, образования, торговли и сферы обслуживания);
• социальное благополучие населения (обеспеченность территории объектами здравоохранения, экология территории и т.д.);
• экономическое благополучие населения (размеры оплаты труда по отраслям, соотношение средней зарплаты и прожиточного минимума, коммунальные платежи, проезд на общественном транспорте и т.д.).

Составляющие внутреннего маркетинга территории: внутренние переменные, органы власти и ситуационные факторы

Последняя третья составляющая внутренней среды территории – это основные внутренние переменные и ситуационные факторы.

Внутренние переменные территории:

1. цели;
2. структура;
3. задачи;
4. технология;
5. люди.

Цели в данном контексте – это деятельность органов местной власти во благо и в интересах населения.

Под структурой понимают закономерные связи уровней управления и функциональных областей деятельности.

Задачи – это определенная заранее подготовленные действия, которые должны быть выполнены определенным образом и в конкретный срок. Если персонал законодательных и исполнительных органов власти выполняют свои функции и обязанности должным образом, но функционирование территории имеет успех на фоне конкурентов.

Под технологией понимается комбинация профессиональных навыков, оборудования, инфраструктуры и определенных знаний для проведения различных преобразований.

Люди – это их квалификация, опыт. Человеческие ресурсы являются главным активом любой территории.