Аутсорсинг в складировании

Понятие складского аутсорсинга

Аутсорсинг в складировании - один из наиболее распространенных видов логистического аутсорсинга, это обусловлено дороговизной создания и содержания собственного складского хозяйства.

В сфере складирования аутсорсинг реализуется как услуга ответственного хранения.

Складской аутсорсинг предполагает заключение долгосрочного контракта между владельцем товара (производитель или продавец) и специализированной логистической компанией, специализирующейся на предоставлении услуг ответственного хранения (аутсорсером).

Складской аутсорсинг (услуги ответственного хранения) как правило, предполагает выполнение аутсорсером следующих видов деятельности:

• прием товара на склад, его размещение в зоне хранения;
• организация хранения товара в соответствии с требуемым климатическим (температура, влажность, освещенность) и санитарно-гигиеническим режимом;
• прием, обработка и учет заказов клиентов;
• комплектация и упаковка заказа, формирование грузовой единицы (поддона);
• маркировка, штрихкодирование товара;
• отгрузка товара клиентам в соответствие с заказами клиентов.

В отличии от обычной аренды склада, складской аутсорсинг предполагает:

• оплату только занятых товаром стеллажей или ячеек склада (в отличии от аренды, где оплачивается вся арендуемая площадь);
• квалифицированный логистический персонал аутсорсера (производитель не занимается подбором персонала);
• единую ответственность логистического оператора перед собственником товара (без необходимости взаимодействовать контролирующими службами, организации охраны склада, пожарной безопасности и др);
• возможность регулировать объем поставок и площадь склада в случае необходимости.

Преимущества и недостатки аутсорсинга в складировании

Складской аутсорсинг дает следующие преимущества:

1. возможность производителю (продавцу) сосредоточится на основном виде деятельности, избавится от непрофильных бизнес-процессов и видов деятельности;
2. меньшие расходы на формирование и развитие сети распределения;
3. сокращение величины постоянных издержек, в том числе расходов на оплату труда, аренду и содержание помещений, налогов;
4. повышение качества обслуживания клиентов за счет профессионализма аутсорсера;
5. возможность изменять объем поставок и соответственно потребную площадь склада, что особенно важно в случае сезонных колебаний спроса на товар;
6. более низкие издержки и риски выхода на новые географические рынки сбыта за счет знания аутсорсером местных особенностей.

Вместе с тем логистический аутсорсинг в складировании имеет ряд недостатков:

1. высокая зависимость от качества и профессионализма услуг аутсорсера и связанные с этим риски низкого уровня обслуживания клиентов;
2. более высокая стоимость хранения единицы товара, что для товаров длительного хранения приводит к завышенным издержкам;
3. в России в настоящее время существует дефицит качественных складских площадей (класса А и А+), предоставляемых для выполнения аутсорсинговых услуг особенно в отдаленных регионах.