Сайт учреждения социальной сферы

Тема «Сайт учреждения социальной сферы» Сайт (от англ site - место; местонахождение, местоположение; позиция) - совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации в компьютерной сети, объединённых под одним адресом (доменным именем или IP-адресом). Сайт в Интернете – это специальным образом структурированная информация, размещенная на сервере (компьютер, подключенный к сети) и открытая пользователям этой сети для свободного, авторизируемого или ограниченного доступа. Простота использования HTML – языка гипертекстовой разметки документов, привела к взрывообразному росту количества сайтов в сети. Самый первый сайт в мире был создан в 1991 году 6 августа. Его автором был Тим Бернерс-Ли. Первой информацией, опубликованной на этом сайте было описание новой технологии World Wide Web. Все сайты в совокупности составляют Всемирную паутину, где коммуникация (паутина) объединяет сегменты информации мирового сообщества в единое целое - базу данных и коммуникации планетарного масштаба. Изначально сайты представляли собой совокупность статичных документов. По мере развития коммуникаций они стали выполнять не только роль справки, аннотации, но и функционального офиса, новостного или медийного центра. В настоящее время большинству из них свойственна динамичность и интерактивность. В разработке крупных сайтов принимает участие большое количество специалистов: веб – дизайнеры, верстальщики, программисты и другие. Вначале создаётся дизайн будущего сайта, учитывается его цель и предполагаемая аудитория. Подбираются подходящие шрифты, картинки, расположение объектов. Затем наступает очередь работы верстальщика. Он работает с готовым дизайном, оптимизируя его под различные браузеры. Далее следует программирование. Программист создает структуру сайта с нуля, это делается с помощью языка программирования. Потом его наполняют информацией и оптимизируют. Далее приобретают доменное имя, размещают на хостинге, в интернет - каталогах и раскручивают. Российский сегмент сети интернет в последнее время приобретает все большую аудиторию. С момента основания сети количество ее пользователей неуклонно, из года в год увеличивается, причем увеличивается большими темпами – в среднем на 30 – 40% в год. На данный момент в России интернетом пользуются более 30 миллионов человек. Согласно статистики основная масса пользователей это активное население страны в возрасте от 18 до 45 лет. Споры о том, есть ли необходимость создания собственного сайта для бизнес-компании, остались в прошлом. Сегодня ответ однозначный – свой сайт нужен любой организации, независимо от рода ее деятельности. Сайт - это идеальный виртуальный менеджер, он обладает уникальными свойствами:  а) сайт никогда не болеет; б) у него не бывает плохого настроения; в) он всегда относится к Вашим клиентам с вниманием и любовью; г) ему не нужно платить зарплату; д) сайт говорит о благополучии учреждения. Сайт нужен для формирования корпоративного имиджа. Его наличие говорит о стабильности компании, о серьезности намерений на рынке, о планах на дальнейшую перспективу и о том, что фирма заботится о своих клиентах, динамично развивается, выходит на новый уровень ведения бизнеса. Наиважнейшая задача сайта доносить информацию до пользователей и потенциальных клиентов. В последнее время всё больше и больше людей пользуются интернетом, прибегают к поиску необходимых товаров и услуг в сети, и если продукция в отличие от конкурентов не представлена в интернете, можно потерять значительную часть рынка. Сайт нужен для обратной связи с клиентами, которая помогает изучить мнения клиентов, выявить слабые места и оперативно среагировать на изменения на рынке. Имея сайт, можно с легкостью заявить о себе не только местным жителям, но и тем, кто проживает за тысячи километров от местонахождения. Сайт нужен для демонстрации новых товаров и услуг. На интернет - страницах можно публиковать видео-материалы, которые максимально полно продемонстрируют все преимущества. Сайт – это реклама, которая работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. На нем можно разместить значительно больше информации, чем в рекламном блоке в газете или журнале, буклете и рекламной листовке. Интернет-сайт не требует присутствия на рабочем месте. И все желающие могут получить необходимую информацию о компании или заказать продукцию в любой момент времени. Сайт нужен для сбора маркетинговой информации. Можно проводить на нем потребительские опросы, а также сбор откликов по поводу того или иного товара (к примеру, с помощью форума, системы сбора потребительской информации, системы голосования). Всегда можно узнать, что думают по интересующему вопросу его посетители. Сайт может быть также полезен при поиске новых кадров, поскольку можно размещать на нем информацию о существующих вакансиях. Сайт нужен для оперативного изменения информации (цены, текст, новый телефон и т.д.). На нём можно легко добавить новый раздел или убрать старый, расширить ассортимент предлагаемой продукции, а также добавить новые функции и сервисы. Сайт снижает затраты на документооборот и разгружает телефонные линии. Реальную экономическую выгоду он приносит сразу после публикации в интернете. Эта выгода заключается в сокращении расходов на телефонные переговоры и высвобождения времени сотрудников фирмы для более важных дел. Сегодня во всемирной паутине содержится огромное количество самых разных сайтов. Все они отличаются по большому числу параметров. В настоящее время не существует общепринятой системы их классификации. Рассмотрим основные типы сайтов, выделяющиеся по определенным признакам: По цели создания: коммерческие, некоммерческие. По размеру аудитории:  а) простые (сайты-визитки, домашние страницы);  б) тематические, узконаправленные; в) многофункциональные, интернет - порталы. По доступности:  а) открытые (доступны для любых посетителей); б) полуоткрытые (необходима регистрация); в) закрытые (доступны для узкого круга людей). По особенностям представления информации и категориям решаемых задач: а) интернет - представительства организаций;  б) информационные ресурсы;  в) веб - сервисы (сайты, на которых предоставляются услуги для выполнения определенных задач); г) социальные сети (комбинированные веб-сервисы). По стилю оформления и функциональности: статические, динамические и флэш-сайты. а) статические сайты и веб-страницы - это сайты, сделанные по классической технологии html. Статическими они называются потому, что, набирая определённый адрес (URL), соответствующий сайту или его определённой странице, вы всегда будете видеть одно и то же содержание. Их плюсы - это простота создания и нетребовательность к аппаратным ресурсам. Они не требуют поддержки скриптов и баз данных и могут быть размещены на абсолютно любом хостинге, при этом они не будут создавать почти никакой нагрузки на сервер; б) динамические сайты не существуют в неизменном виде на сервере, а формируются при помощи скриптов. Содержание и вид динамической страницы с одним и тем же адресом может быть совершенно различным в зависимости от разных условий - например, в зависимости от времени, от конкретного пользователя, от введённого пользователем запроса и т. п.; в) flash сайты - это один из самых популярных видов сайтов на сегодня. Вместе с текстом, они позволяют размещать видео. Flash-сайты развиты в графике и представляют собой отличный способ Интернет маркетинга, так как люди воспринимают видео лучше, чем текстовую рекламу. Некоторые типы сайтов в свою очередь подразделяются на различные виды. Виды сайтов - представительств организаций:  1. Сайт - визитка самый простой из всех видов. Он обычно состоит из нескольких страниц и имеет уникальный, но простой и функциональный дизайн. На нем содержится основная информация о компании, её контактах, деятельности и об основных предоставляемых услугах. Крупные компании редко прибегают к сайтам-визиткам, их заказывают в основном фирмы с не очень большим оборотом и частные лица.  2. Корпоративные сайты характерны для компаний среднего и большого бизнеса. Он представляет полную информацию о компании. Основной его задачей является продвижение бизнеса компании и автоматизация её деятельности. Он включает в себя элементы интернет - магазина, сайта-визитки и информационного ресурса. Такой сайт обладает достаточно сложной системой навигации. Его обновление производится по мере надобности. Корпоративный сайт также автоматизирует деятельность компании и помогает вести бухгалтерский учёт, включена поддержка пользователей в режиме онлайн. Сайт – это визитная карточка любой компании. Он должен быть информативным, наглядным, знакомить посетителей с аспектами деятельности вашей компании. Существуют четыре основные функции сайта: имиджевая, информационная, рекламная и маркетинговая. Имиджевая функция отвечает за формирование образа владельца сайта среди интернет - пользователей. Главную роль при этом играет оформление ресурса. Зачастую, это фирменный стиль компании, который обусловлен многими факторами, начиная от профессионализма персонала и заканчивая прочими мелочами. Информационная функция сайта заключается в том, чтобы предоставить пользователю, как можно более полную информацию о товарах или услугах, которые предлагает компания. Рекламная функция сайта. Реклама, размещенная в интернете, изрядно отличается от других способов ее опубликования. Удобный и современный рекламный носитель (большая потенциальная аудитория, возможность позиционирования предложений). Маркетинговая функция помогает продавать товар или же услуги, представленные на сайте. Это одна из главных функций, которая позволяет его владельцем получать постоянную прибыль. Она призвана убедить посетителя купить у Вас и сделать так, чтобы процесс покупки прошел легко и комфортно. Сегодня будущее за активно растущим рынком интернет-маркетига. Структура сайта – древовидное иерархическое представление всех элементов, включая информационные разделы и их подразделы. Она должна быть на высшем уровне. Каждый посетитель должен сразу понимать структуру сайта, виды услуг, как найти интересующую информацию и при этом находить места, которые уже просмотрел из любого места сайта без напряжений. Перед тем как создать свой сайт нужно составить четкую структуру, представив его в виде книги у которой есть оглавление, которое и является навигацией по сайту. Названия основных разделов, расположенные на главной странице должны нести общую информацию о содержимом, а в подразделе – детализировать ее. Таким образом, пользователь, двигаясь по сайту, будет целенаправленно перемещаться от общего к частному. Хорошая и прозрачная структура сайта, легкая навигация – является признаком хорошего тона. Нужно придумать названия разделам и подразделам, кратко охарактеризовать их (указать какая информация будет в них размещена). Идеальная структура сайта имеет один вход и один выход. Посетитель, заходя на главную страницу вашего сайта, находит интересующую его информацию, под которой находится ссылка на страницу, где ее можно найти. Таким образом, посетитель продвигается от главной страницы к внутренним, что позволяет ему не пропустить ту информацию, которая будет ему интересна и полезна. Единственный выход с сайта у посетителя лежит через посещение как минимум двух страниц, что увеличивает значение счетчика ваших посещений. Данная структура сайта строится по принципу «воронки». Особенно эффективна такая структура при создании интернет - магазина, корпоративного и бизнес - сайта, где выходом является страница заказа товара. Преобразуя структуру сайта в виде «воронки», вы не просто создаете простую структуру, а и увеличиваете продажу товаров. Виды внутренней структуры сайта:  1. Линейная структура. Если материал выстраивается в логическую цепочку, образуется линейная структура. Линейная цепочка обязана иметь начало и конец. Начинать просмотр сайта с середины обычно лишено смысла.  2. Древовидная структура. Содержимое каждой страницы кроме первой входит в виде подраздела в страницу более высокого уровня. 3. Гибридная структура. На практике используются и древовидная и последовательная структуры. Например, оглавление каталога статей начинается с иерархически расположенных страниц, но каждую отдельную главу или статью зачастую имеет смысл разбить на несколько следующих друг за другом кусочков. Обратная конфигурация, когда ветки древовидной структуры вырастают их узлов линейной структуры, встречается реже. 4. Решетчатая структура. Основана на построении системы навигации сайта, когда между вертикальными и горизонтальными страницами имеется взаимная связь и возможность быстрого перехода с одной страницы на другую без необходимости посещения промежуточных страниц. Подобная структура приводит к излишнему увеличению гиперссылок и применение её ограничено для сайтов с большим количеством страниц. Очень важно в процессе создания структуры, исходить не столько из собственного ее видения, сколько из логики целевых посетителей. Структура сайта – это его скелет. Если структура тщательно продумана и логична, то сайт будет жизнеспособным. Эффективность работы любого сайта неразрывно связана с понятием контента, то есть текстовой и графической информации, размещенной на нем. К данному этапу отношение должно быть особенно щепетильным, так как от качества представленной на сайте информации напрямую зависит эффективность ресурса. Если посетитель придет на сайт, но не найдет там для себя ничего полезного или интересного, то высока вероятность того, что данный пользователь откажется от повторного посещения сайта. Причем не помогут исправить положение ни самый красивый и креативный дизайн, ни тщательно проработанная структура, ни отточенный до совершенства функционал. При написании текстов следует уделять особое внимание следующим параметрам: - Структура. Для оптимизации восприятия информации структура текста на сайте выстраивается с учетом определенных правил. Например, основная смысловая и информационная нагрузка ложится на заголовки, первый и последний абзацы, первые предложения каждого абзаца. - Стиль. Правильно выбранный стиль – это возможность говорить с аудиторией на ее языке. Кроме того, существуют стилевые особенности общие для большинства web – текстов: общеупотребляемая лексика, краткость синтаксических конструкций, лаконичность изложения и др. - Ключевые слова. Включение в текст заранее отобранных ключевых слов и словосочетаний способно обеспечить сайту первые места в результатах поиска. Задача редактора – распределить ключевые слова по тексту так, чтобы повествование выглядело естественно. Последний этап работы - проверка текстов. Проверке подвергается все – от орфографии до точности фактического материала. Иногда тексты привязаны к графическим изображениям, что требует от редактора повышенного внимания. Только после тщательной проверки тексты помещаются на сайт