Основные понятия корпорации и КИС

Корпоративные ИС 1. Основы и основные понятия корпорации и КИС Основные понятия корпорации и КИС • Термин Корпорация означает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. • Корпорация - сложная, многопрофильная структура, которая имеет распределенную иерархическую систему управления. • Как правило, корпорации включают предприятия, расположенные в разных регионах и даже в различных государствах (транснациональные корпорации). Основные понятия корпорации и КИС • Корпоративное управление система взаимоотношений между акционерами, советом директоров и правлением, определенные уставом, регламентом и официальной политикой компании, а также принципом главенства права на основе принятой бизнес-модели. • Бизнес-модель (БМ) – описание предприятия, как сложной системы, с заданной точностью. В рамках БМ отображаются все объекты (сущности), процессы, правила выполнения операций, существующая стратегия развития, а также критерии оценки эффективности функционирования системы. – Форма представления бизнес-модели и уровень её детализации определяются целями моделирования и принятой точкой зрения. Основные понятия корпорации и КИС • Предприятия, отделения и административные офисы, входящие в корпорацию, как правило, расположены на удалении друг от друга. Их инфо связь друг с другом образует коммуникационную структуру корпорации, основой которой является информационная система (ИС). • Информационная модель – подмножество бизнесмодели, описывающее все существующие (в том числе не формализованные в документальном виде) информационные потоки на предприятии, правила обработки и алгоритмы маршрутизации всех элементов информационного поля. Основные понятия корпорации и КИС • Информационная система (ИС) – это вся инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления всеми информационнодокументальными потоками, включающая в себя следующие обязательные элементы: – Информационная модель (ИМ) - совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС; включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных, и т.д. – Регламент развития ИМ и правила внесения в неё изменений. – Кадровые ресурсы (департамент развития, привлекаемые консультанты), отвечающие за формирование и развитие информационной модели. – Программное обеспечение (ПО), конфигурация которого соответствует требованиям ИМ (ПО основной механизм управления ИС); требования к поставщику ПО, регламентирующие процедуру технической и пользовательской поддержки на протяжении всего жизненного цикла (ЖЦ). Основные понятия корпорации и КИС • обязательные элементы ИС: – Кадровые ресурсы, отвечающие за настройку и адаптацию ПО, и его соответствие утвержденной ИМ. – Регламент внесения изменений в настраиваемые структуры (специфические настройки, структуры БД и т.д.) и конфигурацию ПО и состав его функциональных модулей. – Аппаратно-техническая база, соответствующая требованиям по эксплуатации ПО (компьютеры, периферия, каналы связи, системное ПО, СУБД). – Эксплуатационно-технические кадровые ресурсы, включая персонал по обслуживанию аппаратно-технической базы. – Правила использования ПО и пользовательские инструкции, регламент обучения и сертификация пользователей. Основные понятия корпорации и КИС Ресурсы корпораций включают: – материальные (материалы, готовая продукция, основные средства) – финансовые – людские (персонал) – знания (ноу-хау) – КИС Основные понятия корпорации и КИС 3 подсистемы система управления компании (СУК): • Планирование продаж и операций: – общий план функционирования предприятия, устанавливает объемы изготовления готовой продукции; – главным здесь является планирование спроса и оценка ресурсов, необходимых для удовлетворения спроса; – здесь создается производственный план, определяющий, какие изделия, в каком количестве и в какие сроки нужно произвести. • Детальное планирование необходимых ресурсов: – материалов, мощностей, трудовых ресурсов и т.д. – план определяет время и объем заказов для всех материалов и комплектующих, необходимых для реализации производственного плана. • Управление исполнением планов производства и закупок (снабжения). в процессе Основные понятия корпорации и КИС Подсистемы СУК реализуются на основе КИС: • КИС - это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве. • КИС объединяют стратегию управления предприятием и передовые информационные технологии. Основные понятия корпорации и КИС • Комплексная автоматизация бизнес процессов предприятия на базе современной аппаратной и программной поддержки может называться по-разному. • В настоящее время наряду употребляются, следующие: – – – – с названием КИС Автоматизированные системы управления (АСУ); Интегрированные системы управления (ИСУ); Интегрированные информационные системы (ИИС); Информационные системы управления предприятием (ИСУП). Главная задача КИС - эффективное управление всеми ресурсами предприятия (материально-техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными) для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей его сотрудников. Основные понятия корпорации и КИС • КИС по составу - это совокупность различных программно-аппаратных платформ, универсальных и специализированных приложений различных разработчиков, интегрированных в единую информационно-однородную систему, которая наилучшим образом решает в некотором роде уникальную задачу каждого конкретного предприятия. • КИС - человеко-машинная система и инструмент поддержки интеллектуальной деятельности человека, которая под его воздействием должна: – Накапливать определенный опыт и формализованные знания; – Постоянно совершенствоваться и развиваться; – Быстро адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды и новым потребностям предприятия. Основные понятия корпорации и КИС • Комплексная автоматизация предприятия подразумевает перевод в плоскость компьютерных технологий всех основных деловых процессов организации. • И использование специальных программных средств, обеспечивающих информационную поддержку бизнеспроцессов, в качестве основы КИС представляется наиболее оправданным и эффективным. Основные понятия корпорации и КИС • Современные КИС позволяют интегрировать вокруг себя различное ПО, формируя единую ИС, что решает проблемы: – – – – координации деятельности сотрудников и подразделений (СиП); обеспечение СиП необходимой информацией; контроля исполнительской дисциплины со стороны рук-ва; своевременный доступ рук-ву к данным о ходе производственного процесса; – обеспечение средств для оперативного принятия и воплощения в жизнь управленческих решений. • Полученный автоматизированный комплекс представляет собой гибкую открытую структуру, которую можно перестраивать на лету, дополняя новыми модулями, или внешним ПО. Основные понятия корпорации и КИС • Под КИС будем понимать ИС организации, отвечающую следующему минимальному перечню требований: – Функциональная полнота системы. – Надежная система защиты информации. – Наличие инструментальных средств адаптации и сопровождения системы. – Реализация удаленного доступа и работы в распределенных сетях. – Обеспечение обмена данными между разработанными ИС и др. программными продуктами, функционирующими в организации. – Возможность консолидации информации. – Наличие специальных средств анализа состояния системы в процессе эксплуатации. Основные понятия корпорации и КИС • Функциональная полнота системы: – выполнение международных стандартов управленческого учета MRP II, ERP, CSRP; – автоматизация в рамках системы решения задач планирования, бюджетирования, прогнозирования, оперативного (управленческого) учета, бухгалтерского учета, статистического учета и финансовогоэкономического анализа; – формирование и ведение учета одновременно по российским и международным стандартам; – количество однократно учитываемых параметров деятельности организации от 200 до 1000, количество формируемых таблиц баз данных – от 800 до 3000. Основные понятия корпорации и КИС • Система защиты информации: – парольная система разграничения доступа к данным и реализуемым функциям управления; – многоуровневая система защиты данных (средства авторизации вводимой и корректируемой информации, регистрация времени ввода и модификации данных). • Инструментальные средства сопровождения системы: адаптации – изменение структуры и функций бизнес-процессов; – изменение информационного пространства; – изменение интерфейсов ввода, просмотра и корректировки информации; – изменение организационного и функционального наполнения рабочего места пользователя; – генератор произвольных отчетов; – генератор сложных хозяйственных операций; – генератор стандартных форм. и Основные понятия корпорации и КИС • Возможность консолидации информации: – на уровне организации – объединение информации филиалов, холдингов, дочерних компаний и т.д. – на уровне отдельных задач – планирования, учета, контроля и т.д. – на уровне временных периодов – для выполнения анализа финансово-экономических показателей за период, превышающий отчетный. • Специальные средства анализа состояния системы в процессе эксплуатации: – – – – – – анализ архитектуры баз данных; анализ алгоритмов; анализ статистики количества обработанной информации журнал выполненных операций; список работающих станций серверов; анализ внутрисистемной почты. Основные понятия корпорации и КИС • Возможность консолидации информации: – на уровне организации – объединение информации филиалов, холдингов, дочерних компаний и т.д. – на уровне отдельных задач – планирования, учета, контроля и т.д. – на уровне временных периодов – для выполнения анализа финансово-экономических показателей за период, превышающий отчетный. • Специальные средства анализа состояния системы в процессе эксплуатации: – – – – – – анализ архитектуры баз данных; анализ алгоритмов; анализ статистики количества обработанной информации журнал выполненных операций; список работающих станций серверов; анализ внутрисистемной почты.