Функции и задачи контроллинга

Функции и задачи контроллинга. План: 1. Задачи контроллинга персонала. 2. Функции контроллинга персонала. Задачи контроллинга персонала. Установлено, что контроллинг персонала в значительной степени зависит от философии менеджмента. В связи с этим востребованы современные технологии управления и развития персонала, которые повышают статус системы управления персоналом, что приводит к большей значимости контроллинга, направленного на «информационно-аналитическую и методическую поддержку принятия управленческих решений с целью повышения эффективности деятельности предприятия, другими словами, на управление качеством управления». Основной задачей контроллинга персонала является мониторинг постоянной обратной связи между планированием и анализом отклонений от планов. Служба персонала в части контроллинга должна решать следующие задачи: - начальнику отдела кадров предоставлять необходимую информацию; - на основе методик и инструментов, разрабатываемых службой контроллинга персонала; - проверять эффективность использования персонала за отчетный период; - на основании стратегического и оперативного планов, видов выпускаемой продукции (услуг), и их количества, определять потребность в кадрах. - осуществлять развитие, подбор, стимулирование и увольнение сотрудников, а также управление затратами на персонал; - формировать информационную среду для принятия стратегических решений по кадровому и линейному менеджменту; - разрабатывать и создавать системы, методики и организационные структуры контроллинга персонала на предприятии. Таким образом, контроллинг — это система управления, не контроль над кадрами, персоналом, над запланированными показателями. Функции контроллинга персонала. Традиционно выделяют четыре функции контроллинга персонала. 1. Информационно – обеспечивающая заключается в создании на предприятии базы данных персонала, с возможностью формирования отчетов, т. е. в создании информационной системы, объединяющей все необходимые сведения: производительность, затраты на персонал и т. д 2. Плановая – сбор информации (прогнозной, целевой и нормативной). Например, для подготовки выпуска новой продукции определить потребность в сотрудниках (количество, уровень квалификации). 3. Управляющая заключается в разработке предложений по устранению негативных ситуаций. Например, если возникает отклонение между плановыми и фактическими затратами на повышение квалификации на одного работника в год, то служба контроллинга персонала рекомендует отделу кадров и финансовому управлению откорректировать соответствующие планы и бюджеты. 4. Контрольно-аналитическая состоит в проведении анализа и измерения запланированных и фактических показателей по персоналу. Если отклонения незначительны, то управляющие воздействия не нужны. Например, если текучесть кадров остается в пределах допустимых значений (4-5 %), но при этом отмечается тенденция к ее росту, то об этом необходимо сообщать управлению кадров. ПРОВЕРЬ СЕБЯ: 1. От чего в значительной степени зависит контроллинг персонала? 2. Основная задача контроллинга персонала? 3. В чем заключается информационно – обеспечивающая функция контроллинга?