Формальные и неформальные группы в организации

Формальные и неформальные группы в организации Формальные группы — это группы, созданные по воле руководства. Выделяют группы руководителей, рабочие (целевые) группы и комитеты. • Группа руководителей состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных, находящихся в зоне его контроля • Рабочая (целевая) группа — сотрудники, работающие над выполнением одного задания. • Комитет — группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий. Неформальная группа — спонтанно возникшая группа людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели. Причины вступления — чувство принадлежности, помощь, защита, общение. На эффективность работы формальных и неформальных групп влияют одинаковые факторы: 1.Размер группы 6. Конфликтность. 2.Состав 7. Статус членов группы 3.Групповые нормы 4.Сплоченность. 5.Групповое единомыслие Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей. Формальная группа имеет следующие особенности: она рациональна, она безлична, К формальным группам относятся: • Вертикальная организация • Функциональная организация • Штабная организация Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства организации и формальными постановлениями, а членами данной организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями и привычками. В зависимости от стиля поведения неформальные группы можно классифицировать так: • Просоциальные • Асоциальные • Антисоциальные Характеристика неформальной группы Жизнь группы, ее функционирование находится под влиянием трех факторов: 1. характеристики членов группы; 2. структурные характеристики группы; 3. ситуационные характеристики. Структурные характеристики группы включают в себя: •коммуникации в группе и нормы поведения (кто с кем и как контактирует); •статус и роли (кто какую позицию занимает в группе и что делает); •личные симпатии и антипатии между членами группы (кто кому нравится и кто кого не любит); •силу и конформизм (кто на кого оказывает влияние, кто готов слушать и кому подчиняться). На установление дружеских отношений между людьми оказывают значительное влияние несколько моментов 1. Личностные характеристики взаимодействующих. 2. Наличие территориальной близости в расположении этих людей. 3. Частота встреч, а также от ожидания того, что эти встречи будут происходить достаточно часто в будущем. 4. Насколько успешно функционирование группы. 5. Наличие одной цели, которой подчинены действия всех членов группы. 6. Широкое участие всех членов группы в принятии решения.