Управление персоналом в организации – это совокупность принципов, методов и средств целенаправленного воздействия на сотрудников организации, которые обеспечивают максимальное использование их физических и умственных возможностей в процессе выполнения трудовых функций ради достижения целей организации.
Теоретические основы управления персоналом в организации
Эффективность функционирования любой организации во многом определяется качественными характеристиками ее трудовых ресурсов и способом их использования руководством. В данном случае создание условий для получения максимального эффекта от труда работников организации заключается в управлении персоналом.
Это – отдельное направление управленческой деятельности. В крупных и средних организациях не только учреждают отдельную должность по данному виду менеджмента, но и создают специализированное структурное подразделение – кадровую (или HR) службу.
В современной организации управление персоналом осуществляется на системной основе. Это означает, что можно выделить следующие элементы системы управления персоналом:
- кадровая политика организации;
- кадровое планирование сотрудников организации;
- подбор и отбор персонала;
- адаптация новых сотрудников;
- профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации и развитие персонала;
- оценка сотрудников организации;
- управление поведением персонала;
- кадровое делопроизводство.
Персонал в организации управляется посредством использования определенных методов, которые выделяют в несколько групп. Так, выделяют группу административных методов, которая заключается в формировании структуры управления персоналом, в его подборе и отборе, а также в правовом регулировании данных вопросов. Группа экономических методов представлена участием персонала в прибылях и капитале, в установлении материальных стимулов и дотаций, экономических норм и нормативов. Также существует группа социально-психологических методов управления персонала, в состав которой входит проведение социально-психологического анализа сотрудников и удовлетворение их культурных и духовных потребностей.
Способы повышения эффективности управления персоналом в организации
Один из ключей к повышению в организации производительности труда заключается в повышении эффективности управления ее персоналом. Это означает, что в организации должна быть создана и функционировать такая система управления персоналом, которая способствует максимальному использованию сотрудниками организации своих способностей ради достижения целей и решения стратегических задач организации.
На данный момент эксперты в области современного HR-менеджмента высказывают мнение, что эффективность управления персоналом в организации может быть повышена в результате выполнения следующих мероприятий:
- улучшение набора, отбора и переподготовки кадров;
- периодическое повышение квалификации сотрудников организации;
- предоставление сотрудникам быстрого карьерного роста;
- формирование для сотрудников полного социального пакета;
- поднятие корпоративного духа сотрудников;
- формирование благоприятных социальных условий труда в организации;
- активное использование материального стимулирования как фактора совершенствования управления персоналом.
Улучшение набора, отбора и переподготовки кадров предполагает увеличение расходов организации на поиск и приём высококвалифицированных специалистов. Кроме того, рекомендуется создать необходимый резерв кандидатов на все должности в организации и организовать регулярные направления сотрудников на курсы, семинары и другие мероприятия по повышению квалификации.
Периодическое повышение квалификации сотрудников организации заключается в реализации руководством программ обучения. В их рамках сотрудники должны овладеть такими навыками, которые позволят им поднять производительность их труда. Особую пользу организации может принести обучение сотрудников вторым и смежным профессиям. Для этого ей необходимо заключать соответствующие соглашения с профильными учебными заведениями.
Предоставление сотрудникам быстрого карьерного роста обозначит для них чётко установленные критерии работы в организации и ярко выраженную цель - повышение по карьерной лестнице. Организации нужно развивать планирование карьеры, а также реализовывать демографическую политику, которая направлена на «омоложение» персонала, в особенности, кадрового состава руководителей и специалистов.
Формирование для сотрудников полного социального пакета предполагает предоставление сотрудникам возможности принять участие в корпоративных программах медицинского страхования, обеспечение персонала обедами, абонементами для посещения бассейна, фитнес-центров, а также путевками в санатории и на курорты.
Поднятие корпоративного духа сотрудников может быть осуществлено за счет проведения в организации корпоративных праздников. В этом случае сотрудники начнут понимать корпоративную культуру и более рьяно переживать за судьбу организации.
Формирование благоприятных социальных условий труда в организации является способом как развития потенциала сотрудников, так и удержания высококвалифицированных кадров. Речь идет про создание такой рабочей атмосферы, чтобы у сотрудников не возникало желаний побыстрее уйти с работы. Для этого можно создать мини-кафе, зону отдыха, организовать кратковременные перерывы в рабочем процессе.
Активное использование материального стимулирования как фактора совершенствования управления персоналом заключается в разработке справедливой, понятной и эффективной системы оплаты труда. Нужно, чтобы сотрудники видели прямую связь между своей работой и тем заработком, который они получают.
