Качество – это категория, которая активно используется в науке и философии, имеет множество аспектов и в основном выражает наличие у определенных объектов и явлений существенных признаков, особенностей и свойств.
Общее представление о категории «качество»
Умы прогрессивного человечества на протяжении многих веков занимает проблема качества. Сейчас качество имеет фундаментальное значение для понимания сущности человеческого бытия, поскольку оно во многом обуславливает деятельность людей, социальное устройство, духовное развитие общества.
Категория «качество» на данным момент имеет в современной теории и практике несколько пониманий. В наиболее общем виде их можно представить следующим образом:
- Субстратное понимание категории «качество» - подобие, соответствие объекта основным природным стихиям: огню, воде, воздуху, земле;
- Предметное понимание категории «качество» - специфические свойства предмета, которые могут быть изменены в результате производственной деятельности;
- Системное понимание категории «качество» - результат взаимодействия многообразных свойств объекта, который представляет собой систему;
- Функциональное понимание категории «качество» - выполнение объектом (прежде всего, продукцией производства) определенных функций в соответствии со своим назначением;
- Интегральное понимание категории «качество» - многоаспектная социально-экономическая категория, которая распространяется на все сферы жизнедеятельности человека.
Качество можно рассматривать и как философскую, и как социально-экономическую категорию. Как философская категория качество есть совокупность существенных признаков, особенностей и свойств, которые отличают один предмет или явление от других и придают ему определённость. С этой точки зрения понятие качества связано с бытием предмета: предмет не может потерять своё качество, оставаясь самим собой.
Как социально-экономическая категория качество, в первую очередь, является характеристикой продукции, которая выражает ее способность удовлетворять определённые потребности потребителей. Кроме того, категория «качество» может использоваться по отношению к жизни для оценки уровня и количества потребления населением материальных и нематериальных благ.
Эволюция категории «качество»
Сущность категории «качество» понималась по-разному на каждом этапе человеческого развития. Так, первым исследователем категории «качество» считается греческий философ Аристотель (384 – 322 гг. до н.э.). Он рассматривал качество в трех значениях: во-первых, как видовое отличие сущности (например, круг – это фигура без углов), во-вторых, как характеристика состояний сущности (например, теплота и холодность, тяжесть и легкость, белизна и чернота), в-третьих, как свойство вещи.
Таким образом, Аристотелем были заложены основы предметного понимания качества, которое определило главные направления развития мысли на этот счет в течение последующих веков. В частности, изучением категории «качество» в той или иной степени занимались представители механистического мировоззрения (Р. Декарт, Дж. Локк, Т. Гоббс), немецкой классической философии (И. Кант, Г. Гегель, Л. Фейербах), марксистского материалистического направления (К. Маркс, Ф. Энгельс, В. Ленин).
Немецкий философ Г. Гегель (1770 – 1831 гг.), который является основоположником диалектики как метода познания, предложил идею системного понимания качества. Качество вместе с количеством и мерой выступают исходными логическими моментами в философской системе бытия Гегеля. По его мнению, качество есть непосредственная определенность, тождественная с бытием.
Качество также анализировалось в марксистской диалектике. Согласно Ф. Энгельсу (1820 – 1895 гг.), качество внутренне присуще предмету и не существует вне его. Кроме того, утверждалось, что в природе и обществе существуют не качества, а вещи и явления, которые обладают бесконечно многими качествами.
В начале XX века возникло функциональное понимание качества. Это было во многом обусловлено развитием экономических процессов и практики хозяйствования. Отсюда последовало то, что качественные характеристики стали выражаться через количественные параметры.
В настоящее время распространение получило понимание всеобщего качества, в основе которого лежит многоаспектность данной категории. В частности, международное сообщество признало качество жизни одним из важнейших критериев, которое характеризует уровень развития стран и народов.
Характеристика экономической категории «качество»
В сфере экономики качество зачастую используется как характеристика производимой и потребляемой продукции. В этом случае под качеством понимают совокупность свойств, которые объективно присущи продукции и отражают ее способность удовлетворить потребности потребителей.
В то же время примерно похожий смысл заложен в другую экономическую категорию – полезность. Для того, чтобы отчетливо проводить разграничение между этими понятиями, экономисты сформировали следующих образ их взаимосвязи: полезность продукта рассматривается как совокупность его качества и итогового удовлетворения им потребности людей.
Качество продукции определяется воздействием как внутренних факторов, так и внешних. Среди внутренних факторов сильно влияют наличие у предприятия оборудования и финансов, состояние инфраструктуры, квалификация и мотивация персонала, стабильность процессов, организация работ и управление предприятием, совершенство конструкции, применение передовых технологий. Главными внешними факторами считаются требования к продукции, которые формируются потребителями, научно-техническим прогрессом, конкурентами, государственными органами.
Таким образом, категория «качество» является многоаспектной, особенно, в части экономических отношений.
