его клиентов в части предоставления первым услуг вторым.... Клиентом выступает лицо, которое пользуется услугами банка, либо приобретает его продукты.... Помещение для обслуживания клиентов должно разделяться на определенные зоны.... Каждая зона отвечает за осуществление своей операции, а так же обслуживание конкретного типа клиента.... Отдельная зона для осуществления консультаций.
Основная функциональная задача сети радиосвязи –предоставление услуг абонентам в заданной зоне радиопокрытия, поэтому важными и необходимыми элементами проектирования сетей радиосвязи являются предварительная оценка и расчет планируемой зоны обслуживания. Основой для проектирования сетей радиосвязи служит прогноз напряженности поля. Рассмотрена нейросетевая модель для прогноза напряженности поля, базирующаяся на топографических и морфографических данных.
Определение 1
«Зона толерантности» - это методика оценки качества услуг, которая является дополнением... услуги;
степень проявления индивидуальности подходов к обслуживанию и т.д.... Идентифицированная зона толерантности затем подлежит сравнению с оценками восприятия клиентами предоставленных... От того, в какую часть зоны толерантности попадут оценки восприятия клиентами предоставленныхуслуг,... Высота зоны толерантности представляет собой совокупность факторов обслуживания, которые потребители
Объектом исследования является доступность услуг для инвалидов в стационарных учреждениях социального обслуживания. Доступность социальных услуг для инвалидов является одной из важных составляющих нормализации их жизни. Независимая оценка качества условий предоставления услуг организациями социального обслуживания включает в себя оценку доступности услуг для инвалидов в качестве одного из пяти критериев. Предметом исследования является сравнительный анализ доступности услуг для инвалидов в различных стационарных учреждениях социального обслуживания Алтайского края. Авторы принимали активное участие в проведении независимой оценки качества условий предоставления услуг организациями социального обслуживания - эмпирическом социологическом исследовании, основными методами которого являлись анкетирование получателей услуг и экспертное наблюдение. В статье рассматривается понятие доступности, его закрепление, определение целей реализации в нормативных документах международного и федеральн...
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Инженерные сети и оборудование»
систематическое наблюдение за состоянием конструкций в целях контроля их качества, оценки соответствия проектным решениям и нормативным требованиям, прогноза фактической несущей способности и прогнозирования на этой основе остаточного ресурса сооружения.
сочетание значений показателей микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают тепловое состояние организма при минимальном напряжении механизмов терморегуляции и ощущение комфорта не менее чем у 80% людей, находящихся в помещении (по ГОСТ 30494).
покрытия, применяемые на потенциально травмоопасных участках (пандусы, входные площадки, ступени лестниц и другие части участка), с целью увеличения сцепляемости подошв обуви людей (а также колес кресел-колясок) для предотвращения травматизма при перемещениях по этим участкам.