туристская услуга по разработку, организации и проведению экскурсий (ГОСТ Р 54604—2011).
Три этапа технологической подготовки экскурсии
Исследователями технологии оказания экскурсионной услуги...
На данном этапе качество экскурсионных услуг влияют определяют маршрут экскурсии, выбранный транспорт...
Оценка предоставленной экскурсионной услуги
Выяснить впечатления потребителей от проведенного мероприятия...
Замечание 2
Стоит отметить, что технология разработки новой экскурсионной услуги не является окончательной...
Замечание 3
Таким образом, экскурсионная услуга является сложным процессом по созданию текста для
В статье рассматриваются ключевые характеристики туристско-экскурсионных услуг, которые оказывают влияние на формирование их качества. На основе данных характеристик обосновывается содержание деятельности по обеспечению качества указанных услуг на уровне туроператора и турагента. В статье также рассматриваются вопросы государственного регулирования качества туристско-экскурсионных услуг.
Постоянное совершенствование экскурсионного обслуживания, в том числе повышение квалификации гида....
Паспорт экскурсионных объектов....
Это документ, который дает представление об изучаемых экскурсионных объектах....
Экскурсионные тексты. Делятся на контрольные и индивидуальные....
Помимо того, что экскурсовод должен посетить экскурсионные объекты, составить текст экскурсии, данная
Статья посвящена вопросам совершенствования профессиональной деятельности экскурсионных компаний на основе применения инструментов маркетинга и ориентации на потребности клиентов. В работе обосновывается необходимость использования функциональных возможностей маркетинга на этапах планирования и реализации программ по предоставлению экскурсионных услуг потребителям. Автором разрабатывается маркетинговая методика формирования рациональных экскурсионных маршрутов, позволяющая значительно повысить уровень их конкурентоспособности.
(1919- 2003), известный советский и российский деятель в сфере туризма и спорта, председатель Центрального совета по туризму и экскурсиям Всесоюзного центрального совета профессиональных союзов (ЦСТЭ ВЦСПС) в период 1969-1989 гг. А. участник Великой Отечественной войны, после демобилизации трудился в Ленинградском городском совете спортивного общества «Спартак», где многие годы посвятил укреплению материальной базы спорта.
(air charter company), авиакомпания, занимающаяся коммерческими пассажирскими и грузовыми перевозками на условиях аренды заказчиком всего самолета. Условия чартерных перевозок, которые требуют меньших затрат по сравнению с регулярными рейсами, позволяют чартерным авиакомпаниям успешно конкурировать на рынке авиаперевозок.
(travel agency), юридическое лицо (турагентство) или индивидуальный предприниматель (турагент), осуществляющее деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, сбору и отправке туристских групп, а также обладающее соответствующими полномочиями от туроператора, закреплёнными специальным договором.
