целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на динамику конфликта в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт.
Некоторые виды конфликтов приводят к росту эффективности в работе организации, такие конфликты – конструктивные... Такие конфликты – деструктивные.
Причины конфликтов
Ресурсы.... Модель конфликта в организации
Схематично можно любой конфликт представить так:
Рисунок 1.... Здесь становится возможным управлениеконфликтом.... Конфликт полностью или частично разрешается: достигается соглашение, ресурсы для продолжения конфликта
В статье рассматриваются основные факторы, влияющие на конструктивное управление конфликтной ситуацией и конфликтом в целом: такие как эмоциональное отношение оппонентов, внутригрупповые взаимоотношения, уровень общей культуры участников конфликта, единство ценностей, стиль взаимодействия конфликтующих сторон, тип и жесткость, затронутых проблем.
Американский исследователь в области конфликтологии и управленияконфликтами М.... Конфликты в социологии управления
Социальные конфликты очень часто возникают внутри трудовых коллективов... Субъектом управленияконфликтом может быть руководитель, наставник или лидер, посредник.... Управлениемконфликтом занимаются компетентные работники.... Поэтому управлениеконфликта является объективно значимой отраслью менеджмента.
широкое и собирательное понятие, включающее в себя обычно такие термины, как «посредник», «наблюдатель за ходом переговорного процесса», «арбитр» и др. Целью третьей стороны является урегулирование конфликта мирными средствами.
(от лат. aggressiо – нападение) – одна из основных форм поведения животных, направленных на уничтожение или устранение из сферы влияния др. живых организмов, чаще представителей того же, реже – др. вида животных. А. п. ж. слагается из двух противоположных компонентов – нападения и бегства, относительная сила и взаимодействие которых определяют интенсивность и результативность зооконфликтов между животными.
форма психологической защиты, представляющая собой поведение или мысли, способствующие символическому сведению на нет предыдущих акта или мысли, вызвавших сильное беспокойство, чувство вины. Правило А. — «отмени это».