термин, предложенный сотрудниками Тавистокского института человеческих отношений (Tavistock Institute of Human Relations). Он отражает тот взгляд, согласно которому эффективность производства возможна лишь при одновременном удовлетворении как социально-психологических потребностей работников в удовлетворенности от выполнения трудовых задач и в групповой работе, так и технических требований производства. Их исследование показало, что производственную технологию можно часто перестраивать в целях удовлетворения человеческих потребностей без каких-либо потерь с точки зрения технической эффективности. Обычно существует целый ряд вполне осуществимых технологических решений, одинаково эффективных с точки зрения производства, но имеющих различные последствия в плане удовлетворенности работой. Инженерам в производственной сфере необходимо выбирать решения, оптимизирующие и социальные, и технические факторы.
Введение
В данном разделе будет рассмотрена социотехническая модель проектирования и перепроектирования... Модель социотехническойсистемы
Данная модель выделяет место технологии в процессе проектирования и перепроектирования... Основой социотехнической модели является делегирование полномочий целой группе работников, а не одному... В структуру социотехнической модели входит 3 элемента (рис.1):
социальной системы;
технологической системы... и на сам процесс работы входит в состав социальной системы.
Поставлена и решена задача нахождения эффективного управления в социотехнической системе, рассматриваемой как взаимодействие элементов, обладающих своим «естественным» самодвижением и интегрированных в единую систему организации и управления техникой и технологиями. При управлении проектом это соответствует нахождению ресурса, при котором достигается эффективное решение многокритериальной задачи оптимизации по совокупности основных свойств проекта: качество, стоимость, время исполнения и сложность.
Социотехническаясистема
Определение 1
Социотехническаясистема – это совокупность технологических... Социальные институты, общество и подструктуры могут рассматриваться как сложные социотехническиесистемы... Создание сложной социотехническойсистемы
Сложная социотехническаясистема отличается тем, что человек... Социотехническиесистемы нуждаются в единой организации, а значит, в централизации процессов.... Управление сложной социотехническойсистемой
Каждый элемент социотехническойсистемы требует определения
В условиях рыночных отношений актуальность эффективной организации труда возрастает в связи с развитием конкурентной среды между производителями товаров. В статье представлены основные моменты системы организации труда работников в процессе их трудовой деятельности. Рассмотрена сущность социотехнического подхода к организации труда, как эффективного механизма повышения качества продукции, результативности деятельности работников, а также других факторов, способствующих рационализации этих процессов.
организация, созданная в 1936 г. с целью проведения социальных обследований населения и максимально широкого освещения их результатов. Ее
основатели считали, что социальная наука не должна быть чисто академической, и провели большое количество исследований, основанных на дневниках, отчетах регулярных участников происходящего и анкетах. Возможно, их исследовательские методы не всегда можно назвать технически совершенными, однако результатом этих исследований была очень подробная картина социального изменения в Британии до и во время Второй мировой войны.
