Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Процесс торгового обслуживания

Предмет Торговое дело
👍 Проверено Автор24

последовательность операций, обеспечивающих осуществление торгового обслуживания в конкретном типе торговых предприятий.

Научные статьи на тему «Процесс торгового обслуживания»

Виды и типы магазинов. Особенности маркетинговой деятельности для каждого типа

Розничная торговля в России находится в процессе универсализации....
Потребители стремятся упростить и сократить процесс совершения покупок, совершая их комплексно, что и...
Типы магазинов по форме торгового обслуживания В понятие формы торгового обслуживания входят методы продажи...
процесса....
Торговые точки с индивидуальным обслуживанием покупателей предполагают реализацию всего торгового процесса

Статья от экспертов

Социально-экономические аспекты оценки качества торгового обслуживания

Как оценить качество обслуживания покупателей торговым предприятием? В статье рассматриваются вопросы выбора соответствующих показателей, главным из которых является степень удовлетворенности покупателей. По влиянию на результативность торгового процесса выделены четыре группы показателей качества обслуживания и раскрыто их содержание.

Научный журнал

Торговое обслуживание

При этом необходимо отметить двойственный характер торгового обслуживания: торговое обслуживание, прежде...
Торговое обслуживание характеризует множество аспектов культуры и качества обслуживания потребителя....
в процессе покупки продукта....
Факторы, определяющие эффективность торгового обслуживания От эффективности торгового обслуживания в...
Критерии оценки эффективности торгового обслуживания Эффективность торгового обслуживания обеспечивается

Статья от экспертов

Инновационное развитие розничной торговой сети и пути улучшения обслуживания потребителей

В статье рассмотрены основные подходы к оценке торгового обслуживания потребителей, раскрыто содержание направлений методики, дана их оценка. Использование предложенных моделей управления качеством торгового обслуживания позволит определить направления совершенствования коммерческих и технологических процессов с целью привлечения покупателей, повышения эффективности деятельности предприятий розничной торговли и их конкурентоспособности. Анализируя материалы, опубликованные в научной литературе, автор пытается характеризовать современное состояние розничной торговли, обслуживания потребителей в розничных предприятиях больших форматов, в отдельных розничных торговых предприятиях. Учитывая выводы предыдущих исследователей, автор делает попытку представить состояние развития качества обслуживания потребителей на основе инноваций в розничной торговой сети.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Торговое дело»

Внешнеторговый оборот

сумма стоимостей экспорта и импорта страны или группы стран за определенный период: месяц, квартал, год.

🌟 Рекомендуем тебе

Консьюмеризм

деятельность всякого рода ассоциация и организаций потребителей, имеющая целью заставит государственные власти и производителей принимать во внимание интересы и точку зрения потребителей.

🌟 Рекомендуем тебе

Культура торгового обслуживания

совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot