неудовлетворение потребителя, которое является результатом сомнений в правильности выбора, возникающих после совершения покупки.
С точки зрения необихевиоризма рассматривалась и познавательная мотивация....
Когнитивная теория мотивации
Наибольшую популярность из когнитивных теорий мотивации приобрела теория...
когнитивного диссонанса Л....
Под воздействием данной потребности любой диссонанс (несовпадение когнитивных элементов) ощущается личностью...
Стремление к когнитивному согласованию мотивационных процессов (побуждений) и представлений о ситуации
Речь в статье идёт об особенностях познавательных процессов в вузе и связанных с ними проблемах студентов. Основываясь на материалах эмпирического исследования, автор рассматривает причины возникновения и технологии преодоления возникающего у них когнитивного диссонанса. Делается вывод: сложившиеся у студенчества смысловые ориентации на цель пребывания в вузе говорят о том, что условия обучения способствуют развитию облегчённых настроений студентов в отношении учёбы.
Теория когнитивного диссонанса.
Автором данной теории является Л. Фестигер....
В своей теории он определил диссонанс как отрицательное состояние личности человека, которое возникает...
В данной ситуации возможны два выхода:
Изменение мнения относительно объекта диссонанса;
Получение дополнительной...
Сущность когнитивистского подхода сводится к стремлению объяснить социальное поведение с помощью системы познавательных...
выражающиеся в знаниях, понимании, сформированных суждениях;
возможность качественной интерпретации состояний диссонанса
В статье отмечается, что в настоящее время в общественных науках имеет место когнитивный диссонанс. Исследованы причины возникновения познавательного конфликта и предложены меры к его разрешению. Представлена новая системно-дихотомическая методология исследования, которая включает в себя дискретный и континуумный подходы. Осуществлена иллюстрация методологического потенциала дискретно-континуумного принципа на примере платежно-расчетной системы России за период с 1834 по 1990 г.
юридическое или физическое лицо, заменяющее сбытовой аппарат промышленной компании, но в отличие от торговых служащих этой компании получает не зарплату, а комиссионное вознаграждение. Как правило, не имеет складского хозяйства и выполняет функции консигнационной торговли в роли консигнатора.
набор услуг, предлагаемых потребителям. Так же как и ассортимент товаров, делится на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.
совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала.
