Аннуляция
отмена туристской поездки или объявление какого -либо договора недействительным, а также письменный отказ от использования забронированных туристских, гостиничных и транспортных услуг.
Клиент гостиницы
Предмет
Гостиничное дело
👍 Проверено
Автор24
индивидуал или юридическое лицо, заключившее договор на размещение в гостинице и несущее ответственность за оплату этого размещения.
Научные статьи на тему «Клиент гостиницы»
Организация работы с корпоративными клиентами в гостинице
Корпоративные клиенты в гостинице
Корпоративные и частные клиенты существенно отличаются друг от друга...
При работе с корпоративными клиентами от персонала гостиницы потребуются:
умение грамотно работать с...
Следует приглашать корпоративных клиентов на разного рода праздники и мероприятия, проводимые гостиницами...
За ее проведение отвечает отдел корпоративных клиентов в каждой гостинице....
Обслуживание корпоративных клиентов в гостинице
После того, как корпоративные клиенты забронируют номер
Статья от экспертов
Статистический анализ анкет клиентов гостиниц
В статье рассматриваются непараметрический статистический критерий анализа категорийных данных, а также возможности применения этого критерия для статистического анализа анкет клиентов гостиниц. Предлагаемые авторами задачи в полной мере учитывают специфику туристской отрасли и наглядно иллюстрируют указанный критерий.
Creative Commons
Научный журнал
Совершенствование системы управления взаимоотношениями с клиентами гостиницы
на приобретение гостиницей конкурентных преимуществ за счет создания клиенториентированного подхода...
Особенности построения взаимоотношений с клиентами гостиницы
Для гостиницы очень важно выстраивать и...
взаимоотношений с клиентом....
Потребители будут ценить гостиницы, которые поддерживают контакты с ними....
То есть, потребители будут лояльны к той гостинице, персонал которой будет считать свою миссию и работу
Статья от экспертов
Управление потребительским поведением клиентов гостиницы
В статье рассмотрены различные подходы к понятию «лояльность»; основные способы управления потребительским поведением, а также формирования программ потребительской лояльности.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Гостиничное дело»
Блок-чартер
коммерческое условие перевозки пассажиров на регулярном рейсе авиаперелета по ценам ниже обычных тарифов с фиксированным количеством мест под обязательство их полной оплаты вне зависимости от количества фактически проданных мест.
Договор с туристом
документ, подтверждающий сделку туриста с туроператором/ турагентом, определяющий их взаимные права и обязанности по поводу приобретения туристских услуг.
- Гостиница
- Клиент
- Гостиница капсульная
- Ориентация на клиента
- Клиент (client)
- Веб-клиент
- Социальная гостиница
- Кредитоспособность клиента
- Вестибюль гостиницы
- Вместимость гостиницы
- Выезд из гостиницы
- Гостиница паломническая
- Гостиница плавучая
- Гостиница-апартамент
- Гостиница-замок
- Гостиницы при аэропортах
- Категорирование гостиниц
- Классификация гостиниц
- Толстый клиент
- Тонкий клиент
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
