Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Качественный сервис

Предмет Бизнес-планирование
👍 Проверено Автор24

уровень обслуживания клиентов компании, который полностью соответствует ожиданиям клиентов по степени и скорости удовлетворения их потребностей.

Научные статьи на тему «Качественный сервис»

Оптимальный уровень логистического сервиса

Понятие логистического сервиса Определение 1 Логистический сервис – это совокупность услуг, оказываемых...
Все виды логистического сервиса можно разделить на три основные категории: предпродажный сервис – это...
Расчет уровня логистического сервиса Для того чтобы количественно оценить систему логистического сервиса...
количества оказываемых услуг, необходимо произвести качественную оценку сервиса....
Параметрами качественной оценки логистического сервиса могут выступать: время выполнения заказа от момента

Статья от экспертов

Специализация сделает банковский сервис качественнее

Прошедший год показал, что российская банковская система является довольно устойчивой к кризисным явлениям. «Юниаструм Банк», входящий в Группу компаний Банка Кипра, после прохождения пика кризиса внедряет новые технологии обслуживания клиентов. Об особенностях новой системы работы с клиентами рассказывает РБК президент банка Гагик ЗАКАРЯН.

Научный журнал

Программа сервиса в гостинице

Определение 1 Сервис в гостинице (гостиничный сервис) — это особая деятельность, в ходе которой...
Сервис состоит из качественного оказания услуг....
Основная задача службы управления номерным фондом в области сервиса состоит в качественном осуществлении...
Для производства качественного гостиничного продукта требуются необходимые материальные средства....
дополнительный персонал в сезон, который, в случае экономии, иногда не заинтересован в своевременном и качественном

Статья от экспертов

Развитие сервиса в России: количественный и качественный анализ

Показаны результаты и процессы развития сферы услуг в современной России под влиянием политических, экономических, социальных изменений. Анализ причинно-следственных связей позволяет охарактеризовать качественные изменения сферы услуг в связи с социально-культурными трансформациями в России, а также выявить разноплановые тенденции.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Бизнес-планирование»

Анализ накопленных знаний

техника улучшения процесса, используемая для изучения и оптимизации процесса или проекта.

🌟 Рекомендуем тебе

Бизнес-идея

концепция бизнеса, которая связана с пониманием ценности, предлагаемой потребителю.

🌟 Рекомендуем тебе

Тестовые цели

отбор перспективных вариантов или оценка правильности принятых решений.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot