Становление современной системы библиотечной статистики
Статистический учет результатов работы библиотечного учреждения – это важная часть анализа эффективности его деятельности за счет определения количественных показателей работы.
Библиотечная статистика как отрасль библиотечной деятельности зарождается во второй половине XX века с появлением массовой сети публичных библиотек, что обусловило необходимость ввести конкретные показатели, определяющие уровень их материально-технической обеспеченности, книгообеспеченности, а также результативность их деятельности.
Массовый статистический учет деятельности публичных библиотек стал возможен благодаря использованию стандартных форм статистического учета, в которых содержатся количественные параметры, позволяющие выявить разные стороны библиотечной работы.
Отчетные статистические сведения, предоставляемые публичной библиотекой
В настоящее время основной формой сбора информации о деятельности публичной библиотеки является статистический бланк «Форма 6-НК». Этот отчетный документ заполняется каждой библиотекой ежегодно и состоит из ряда разделов:
- Сведения о материально-технической базе организации, которая включает разные параметры оценки. К ним относят наличие помещений, обеспечивающих обслуживание читателей с различными нарушениями здоровья, общую площадь, занимаемую библиотекой, а также те площади, которые предназначены для хранения фондов и обслуживания читателей. Кроме этого, в этом разделе указываются сведения о форме использования зданий (переданы ли они в управление или снимаются по договору аренды), а также техническом состоянии здания, уровне компьютеризации и наличии автоматизированных систем библиотечного аппарата.
- Информация о библиотечном фонде на разных носителях включает сведения о количестве поступивших и бывших за год документах, движении фондов, а также конкретизирующие сведения о типах документах и их носителях.
- Сведения о сетевых ресурсах, которыми владеет библиотека, то есть такие показатели, как объем электронного каталога, количество документов, которые представлены в удаленном режиме использования, а также информацию о базах данных, приобретенных библиотекой по подписке. Сюда же относятся сведения, касающиеся презентации библиотеки в сети Интернет: наличие страницы или сайта, технических возможностей для доступа пользователей в Интернет.
- Информация, отражающая количественные показатели, связанные с привлечением пользователей и посещением библиотеки.
- Сведения, касающиеся информационно-библиотечного обслуживания: количество выданных документов (по отраслям, типу физического носителя), в том числе и по межбиблиотечному абонементу, а также количество проведенных консультаций и выполненных справок с указанием способа их выполнения (стационарные, удаленные, внестационарные).
- Информация о персонале, включающая численность, образование, стаж, возрастной состав.
- Сведения о финансировании и расходах поступивших средств.
Статистический учет как форма оценки эффективности работы библиотеки
Статистический учет выступает как один из способов количественной оценки библиотечных процессов, хотя использование только этого метода оценки не является полным, поскольку не освещает качественную сторону библиотечной деятельности.
В целом использование форм статистического учета позволяет оценить работу библиотеки в следующих аспектах:
- Прирост количественных данных: информация о новых пользователях, увеличении книговыдач, пополнении фондов.
- Описание той части библиотечной работы, которая может быть легко выражена с помощью количественных данных, следовательно, может служить источником для сравнения деятельности библиотек, а также отслеживания динамики изменения библиотечной работы на протяжении длительного времени.
- Прогнозирование развития библиотеки и управление этим развитием на основе данных статистики.
- Возможность объективации данных о результатах работы библиотеки, их независимой оценки.
- Отслеживание количественных показателей работы с целями и задачи библиотечной деятельности.
Другим аспектом применения статистики в библиотечной деятельности является ее использование в качестве метода изучения библиотечных процессов. Такие исследования позволяют получить достоверные, надежные, измеримые и прогнозируемые данные и строить модели перспективного развития библиотеки. К примеру, проанализировав динамику книговыдач по отраслям в течение нескольких лет, можно определить наиболее востребованные типы документов и построить систему комплектования фондов в соответствии с запросами и потребностями читателей. Вычисление показатели обращаемости изданий показывает библиотекарю, какие единицы хранения необходимо активно продвигать с помощью выставок и массовых мероприятий и проч.
Таким образом, формирование современной системы библиотечной статистики позволяет организовать более эффективное распределение ресурсов между библиотеками, а также вооружает сотрудников и руководителей организацией надежным инструментарием оценки и планирования работы.
